Tevredenheid Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

In CBP3.3 staat de rol van professional en kwaliteitsbevorderaar centraal. Tijdens deze CBP heb ik een presentatie gegeven over het onderwerp cliënttevredenheid en tevredenheid onderwerknemers. Voor deze presentatie heb ik een onderzoek gedaan onder de werknemers van het buurtteam waar ik stage heb gelopen en ook literair onderzoek gedaan. Naar aanleiding van de uitslag hiervan heb ik een conclusie gepresenteerd en een aanbeveling. In de opmerkingen van de presentatie staat exact wat ik heb ver...

Kwantitatieve scriptie voor de studie Verloskunde - In de huidige studie wordt onderzoek gedaan naar de mate van tevredenheid van Eritrese vluchtelingen met de Israëlische natale zorg en of deze tevredenheid wordt beïnvloed door de pariteit, het ervaren van racisme en de wijze van bevallen. De hoofdvraag voor de huidige studie luidt: Wat is het verband tussen de pariteit van Eritrese vluchtelingen en de mate van tevredenheid met de ontvangen Israëlische natale zorg?

Het onderzoek gaat over de medewerkerstevredenheid bij de werknemers van NS. Het document bestaat uit verschillende modellen en theorieen. Het behaalde cijfer was een 8,3.

In november 2021 afgestudeerd aan de Hogeschool Inholland Haarlem. Ik hoop andere studenten die gaan afstuderen te kunnen helpen met mijn document. Ik heb het zelf als zeer prettig ervaren om inspiratie op te doen in de volgorde, lay-out, taalgebruik en opbouw van de scriptie.

met volle tevredenheid kijk ik terug op een leerzame periode met een prachtig cijfer: 8

Dit is een Plan van Aanpak goedgekeurd door de Hogeschool Utrecht voor mijn opleiding Commerciële economie - Afstudeeropdracht - Cijfer = 8! - Verbeteren van de klanttevredenheid voor 1 van de grootste vastgoedbeheerder van Nederland! Bevat alle onderdelen voor een Plan van aanpak volgens de richtlijnen van de Hogeschool Utrecht.

De medewerkers van xxxxx zijn niet geheel tevreden met hun werk. In 2019 is er een onderzoek gedaan waarbij naar voren kwam dat het gemiddelde cijfer dat medewerkers in Leeuwarden geven een 6,2 is. Dit terwijl de Raad van Bestuur aangeeft dat zij als doelstelling hebben dat 80% van de medewerkers een 8 of hoger scoort. De eerste stap naar verbetering is gezet, namelijk door het opzetten en uitvoeren van dit onderzoek. De hoofdvraag binnen dit onderzoek is “Wat is de relatie tussen leeftijd van...

Marketing Management Marketing Management 2019-2020 Marketing Management 2019-2020 FLORIAN VLAEMMINCK 7 Hoofdstuk 1: Wat is marketing? Klantgericht: klant staat centraal Advertiser vs Consumer: • De marketeer kent zijn klant niet meer: o Verkeerde communicatie want nu wil men persoonlijk aangesproken worden o Nu gaat men dus veel meer klantgericht (vroeger productgericht) Marketing is: • Behoefte van klant bevredigen • Klanttevredenheid op een winstgevende manier o Waarde cr...

Moduleopdracht HBO Projectmanagement en Organisatie NCOI. Projectmanagement en organisatie (NCOI Opleidingen). Inleiding Deze moduleopdracht wordt vanuit de KCS geschreven. KCS is een zelfstandige dochteronderneming van de KLM en is de grootste luchtvaartcateraar van Nederland. KCS is een lijnorganisatie; “ieder heeft een functie met bijbehorende verantwoordelijkheden en krijgt leiding van een leidinggevende en geeft mogelijk leiding aan de mensen onder zich” (Schouten, 2017, p. 109) Zie...

Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Het moderne marketingconcept is het behalen van bedrijfsdoelstellingen door aan klantbehoeften te voldoen, beter dan de concurrentie. Er moet aan drie voorwaarden voldaan worden: - Klantgerichtheid - Geïntegreerde inspanning (verantwoordelijkheid medewerkers) - Bereiken van doelen Bij inward looking ligt de focus op de productie of het leveren van diensten. Bij outward looking wordt een strat...