Het service concept Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

In je moduleopdracht werk je de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: Beschrijf de supply chain waarbinnen je organisatie opereert, en geef aan wat de klantvraag en de customer service-eisen zijn. Preciseer binnen het gekozen deeltraject van je organisatie het logistieke concept: logistieke doelstellingen, grondvorm, besturingssysteem, informatiesysteem en personele organisatie. Illustreer op welke manier informatietechnologie het door jou geselecteerde logistie...

2024: Dit betreft de scriptie of verantwoordingsrapport ter afsluiting van de master finance en control (MFC) aan de NCOI. Het onderwerp betreft budgetteren nu en in de toekomst in combinatie met de strategie van de eigen onderneming. Algemene leerdoelen De algemene leerdoelen vormen het (inhoudelijke) kader van de lessen. Ze zijn een beschrijving van wat je moet kennen en kunnen en vormen het uitgangspunt van de toetsing. Voor de lessen MFC in de Praktijk Fase 2 zijn de volgende algemene l...

Het doel van deze Masterclass is dat je kennismaakt met de theorie over persoonlijk leiderschap en dat je met behulp van deze theorie je eigen persoonlijk leiderschap analyseert. De thema's van deze Masterclass zijn afgestemd op de stof uit de andere Masterclasses, zodat deze op elkaar aansluiten en elkaar niet overlappen. De rode draad in deze Masterclass Persoonlijk leiderschap gaat om het vermogen om jezelf te leiden naar je professionele bestemming, de context waar je wilt zijn, daar waa...

Chapter 03: Theories of Crime and Measuring Victimization MULTIPLE CHOICE 1. The two major schools of criminological through are classical and __________. a. social economy b. learned behavior c. positivism d. biological evolutionism ANS: C PTS: 1 DIF: Easy REF: under heading: Introduction OBJ: 1 COG: Knowledge 2. The study of criminal behavior is known as__________. a. criminology b. criminal studies c. psychology d. learning of crime ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: u...

SAMENVATTING Van mass production naar mass customization richting mass personalization. Er is in de ruim afgelopen honderd jaar vanaf het begin van de T-Ford veel veranderd op het gebied van productie en kwaliteit. De klant is een steeds belangrijkere en crucialere rol gaan spelen binnen deze ontwikkeling. Binnen deze paper wordt dieper ingegaan op mass customization en mass personalization en de effecten die dit met zich mee hebben gebracht en brengen en welke betekenis dit heeft voor de klant...

In deze samenvatting staat alles wat je moet weten voor het tentamen van M&O2. Zelf heb ik hier een 8,5 mee gehaald. Succes!

Deze opdracht is beoordeeld met een 7,5 In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: Concept: het concept van het nieuwe restaurant op hoofdlijnen: inrichting & opzet, sfeer, capaciteit, kookstijl, personeel etc. Service methode: beschrijven en onderbouwen voor zowel de dranken als de gerechten; Menukaart: stel een menukaart samen die aansluit bij het concept; Sales en marketing: wijze waarop de sales en marketing voor dit nieuwe restaura...

Samenvatting van het vak User Experience met afbeeldingen. Bevat 6 hoofdstukken: introductie, digitale strategie, UX strategie en digitale transformatie, service & concept design, informatie architectuur, UX Design & usability, prototype & testing en UX implementatie en iteratie.

Samenvatting van de artikelen van het vak Knowledge in Organizations (MAN-BCU322A). Artikelen: - Alvesson, M. & Kärreman, D. (2001). Odd couple: making sense of the curious concept of knowledge management. Journal of Management Studies 38(7), 995-1018. - Baralou, E. & Tsoukas, H. (2015). How is new organizational knowledge created in a virtual context? Organization Studies, 36(5), 593-620. - Bokeno, R.M. (2003). Introduction: Appraisals of organizational learning as emancipatory change. Journa...

WEconomy samenvatting, grotendeels in het Nederlands, van alle verplichte artikelen. Readings 1 WEconomy Jonker, J. and Faber, N. 2016, Working paper “Framing the WEconomy” Rifkin, J. (2012). The third industrial revolution: How the internet, green electricity, and 3-d printing are ushering in a sustainable era of distributed capitalism. World Financial Review, 1, 4052-4057. Raworth, Kate (2013). Doughnut Economics: Creating a safe and just space for humanity. Rockström, J. c.s. (2...

Uitgebreide samenvatting van alle verplichte artikelen van Knowledge Management (2017-2018). Geschreven in het Nederlands met het gebruik van Engelse termen. - Achterbergh, J. & Vriens, D. (2002). Managing Viable Knowledge. Systems Research and Behavioral Science 19(3), 223-241. - Alvesson, M. & Kärreman, D. (2001). Odd couple: making sense of the curious concept of knowledge management. Journal of Management Studies 38(7), 995-1018. - Baralou, E. & Tsoukas, H. (2015). How is new organizationa...