Samenvatting
Samenvatting Service Management H1, 2, 3, 7 en 10
Hier een Nederlandse samenvatting van het Engelse boek Service Management. Deze samenvatting bevat de hoofdstukken 1, 2, 3, 7 en 10. Dit zijn tevens de hoofdstukken waar het tentamen op de Haagse Hogeschool, Facility Management (15-16) over gaat.
[Meer zien]