College aantekeningen
Consumer insights les 7: Definitie CI, model CI, brandlove
- Instelling
- Fontys Hogeschool (Fontys)
Deze les is gericht op Customer Behavior en legt de definitie van Consumer Insights nog eens goed uit via onder andere het CI model. Consumentengedrag: er zijn 7 elementen van brand love, deze worden allen beschreven. Daarnaast wordt de loyaliteit aan merken ter sprake gebracht: hoe ziet de traditi...
[Meer zien]