logo-home
book image
  • ISBN
  • Auteur(s)
  • Taal
  • Uitgever
  • Uitgave
  • Druk
  • Gerelateerd:

Services Marketing samenvattingen (1e druk)

Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml - ISBN: 9780077169312

  • ISBN
  • Auteur(s)
  • Taal
  • Uitgever
  • Uitgave
  • Druk
  • Gerelateerd

Bekijk alle 32 samenvattingen van Services Marketing, geschreven door Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml. De samenvattingen van Services Marketing op Stuvia zijn geschreven door studenten of docenten, waardoor je de inhoud van het studieboek makkelijker en sneller begrijpt. Door de samenvatting te vinden die perfect bij jouw leerstijl past, wordt studeren een stuk eenvoudiger.

Meest verkochte samenvattingen voor Services Marketing

document-image
Service Marketing samenvatting volledige boek!
(2)
€5,49
6x  verkocht

Complete samenvatting van het volledige boek Services Marketing gegeven door Hans Haans. Bevat alle hoofdstukken die benodigd zijn voor het tentamen!

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 44 pagina's • 
  • door Evieet • 
  • geupload  19-11-2016
Snel bekijken
i x
document-image
Service Marketing - Book Notes
(2)
€6,48
4x  verkocht

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 23 pagina's • 
  • door MichaelSerbanescu • 
  • geupload  13-01-2020
Snel bekijken
i x
document-image
Company Service Insights (CSI)
(0)
€8,99
3x  verkocht

Summary of the 3rd year course Company Service Insights (CSI). Summary of the book 'Services Marketing Integrating Customer Focus Across The Firm', chapters; 1, 5, 8, 9 and 10 Summary of all the lectures and seminars Q&A Example Exam Questions.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 44 pagina's • 
  • door anouknhtv • 
  • geupload  02-06-2020
Snel bekijken
i x
document-image
Samenvatting Services Marketing, ISBN: 9780077169312 Servicesmarketing
(0)
€7,99
3x  verkocht

Een Nederlandse samenvatting van het boek Services Marketing van Wilson van de hoofdstukken 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12, 13, 14 en 15. Deze samenvatting bevat ook relevante modellen, tabellen en afbeeldingen uit het boek.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 60 pagina's • 
  • door KM0905 • 
  • geupload  07-04-2021
Snel bekijken
i x
document-image
Samenvatting Papers Services Marketing
(0)
€4,99
3x  verkocht

Samenvatting van de papers voor het vak Services Marketing aan Tilburg University, Pre-master Marketing Management. Deze papers komen terug in het tentamen!

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 8 pagina's • 
  • door Marlieee • 
  • geupload  09-11-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
€4,49
3x  verkocht

Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 30 pagina's • 
  • door Marlieee • 
  • geupload  09-11-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
(0)
€5,49
2x  verkocht

Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 57 pagina's • 
  • door zombiedrool • 
  • geupload  20-12-2018
Snel bekijken
i x

Heb jij documenten die matchen met dit boek? Verkoop het en verdien geld aan je kennis!

Nieuwste samenvattingen van Services Marketing

document-image
Samenvatting boek Services Marketing - NL
(4)
€5,49
13x  verkocht

Dit is een Nederlandse samenvatting van het boek ''services marketing'' van de hoofdstukken 1, 5, 8, 9 en 10. Een duidelijke samenvatting met foto's en modellen om het leren makkelijker te maken.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 20 pagina's • 
  • door jessicaoosterwijk • 
  • geupload  19-03-2019
Snel bekijken
i x
document-image
Services marketing lessen Hans Haans
(0)
€7,99
10x  verkocht

Deze samenvatting bevat alle lectures van Hans Haans (Pre-master Marketing Management aan Tilburg University) van het schooljaar 2018 inclusief belangrijke aspecten uit het boek. De samenvatting is geheel in het Nederlands geschreven.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 54 pagina's • 
  • door Marlieee • 
  • geupload  01-11-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Service Marketing - Book Notes
(2)
€6,48
4x  verkocht

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 23 pagina's • 
  • door MichaelSerbanescu • 
  • geupload  13-01-2020
Snel bekijken
i x
document-image
Samenvatting Papers Services Marketing
(0)
€4,99
3x  verkocht

Samenvatting van de papers voor het vak Services Marketing aan Tilburg University, Pre-master Marketing Management. Deze papers komen terug in het tentamen!

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 8 pagina's • 
  • door Marlieee • 
  • geupload  09-11-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
€4,49
3x  verkocht

Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 30 pagina's • 
  • door Marlieee • 
  • geupload  09-11-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
(0)
€5,49
2x  verkocht

Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 57 pagina's • 
  • door zombiedrool • 
  • geupload  20-12-2018
Snel bekijken
i x
document-image
Lectures Operation Management
(1)
€3,49
1x  verkocht

Summary of the book Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. It is based on the lectures given at International Hotel Management at Breda University of Applied Sciences. Een samenvatting van het boek Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. De samenvatting is gebaseerd op de lessen die gegeven worden op International Hotel Management op Breda University of Applied Sciences.

i Bekijk extra informatie x
  • Samenvatting
  •  • 73 pagina's • 
  • door xevakoper • 
  • geupload  22-11-2019
Snel bekijken
i x

Heb jij documenten die matchen met dit boek? Verkoop het en verdien geld aan je kennis!

Waarom studeren met boeksamenvattingen op Stuvia?

girl_laptop_stairs

Relevantie, efficiëntie en gemak. Dat zijn belangrijke elementen tijdens het studeren of het voorbereiden voor een vak, examen of tentamen. Studeren met behulp van samenvattingen, die gekoppeld zijn aan het ISBN-nummer van jouw (studie)boek, is relevanter dan ooit. Jouw medestudenten of (bijles)docenten delen hun kennis om jou te helpen in de voorbereiding op jouw examens. Zoek het ISBN-nummer van je studieboek en je weet zeker dat je de juiste samenvatting koopt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan tijdens je tentamens.

boy_beanie

Alle samenvattingen op Stuvia zijn geschreven door studenten die het examen al hebben gemaakt, docenten die de stof doceren of professionele uitgevers. Hierdoor kun jij er op vertrouwen dat je de lesstof makkelijker begrijpt én dat de samenvatting alle elementen bevat die worden getoetst in het examen. Zoek het boek dat je moet bestuderen op via het ISBN-nummer en kies de beste samenvatting van het studieboek.

Samenvatting Services Marketing

European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future. In its third European edition, Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm provides full coverage of the foundations of services marketing, placing the distinctive gaps model at the center of this approach. Drawing on the most recent research and using up-to-date and topical examples, the book focuses on the development of customer relationships through quality service, out lining the core concepts and theories in services marketing today. New and updated material in this new edition include: New content on the role of digital marketing and social media has been added throughout to reflect the latest developments in this dynamic field; Increased coverage of Service dominant logic regarding the creation of value and the understanding of customer relationships; and, New examples and case studies added from global and innovative companies including AirBnB, IKEA, Disneyland, Scandinavia Airlines, and Skyscanner.