Telefoon gesprek Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Dit document bevat een volledig zorgadvies van OWE 8 Indiceren van zorg met de 3 bijhorende onderdelen: het zorgadvies, de individuele opdracht en 4 peerfeedbackformulieren van je medestudenten. Het document is erg handig te gebruiken als voorbeeld voor je eigen casus en zorgadvies. Zo krijg je een beeld van wat er van je verwacht wordt. De bijhorende casus bij dit zorgadvies is als volgt: Heleen is 30 jaar en woont samen met haar partner Rob, 2 jonge kinderen van 2 en 4 jaar en hulphond...

In deze opdracht voer ik de opdracht: Neem hulpvraag in behandeling uit (DA-B-K1-W1 A) In deze opdracht leg ik uit hoe je een gesprek voer achter de balie, achter de telefoon en op de werkvloer als Doktersassistente. Alle opdrachten zijn afgerond met een Voldoende.

In deze opdracht voer ik de opdracht: Neem hulpvraag in behandeling uit (DA-B-K1-W1 A) In deze opdracht leg ik uit hoe je een gesprek voer achter de balie, achter de telefoon en op de werkvloer als Doktersassistente. Alle opdrachten zijn afgerond met een Voldoende.

In deze opdracht voer ik de opdracht: Neem hulpvraag in behandeling uit (DA-B-K1-W1 A) In deze opdracht leg ik uit hoe je een gesprek voer achter de balie, achter de telefoon en op de werkvloer als Doktersassistente. Alle opdrachten zijn afgerond met een Voldoende.

In deze opdracht voer ik de opdracht: Neem hulpvraag in behandeling uit (DA-B-K1-W1 A) In deze opdracht leg ik uit hoe je een gesprek voer achter de balie, achter de telefoon en op de werkvloer als Doktersassistente. Alle opdrachten zijn afgerond met een Voldoende.

In deze opdracht voer ik de opdracht: Neem hulpvraag in behandeling uit (DA-B-K1-W1 A) In deze opdracht leg ik uit hoe je een gesprek voer achter de balie, achter de telefoon en op de werkvloer als Doktersassistente. Alle opdrachten zijn afgerond met een Voldoende.

De vragen die je aan de telefoon kan stellen bij je EHBO telefoon toets.

Hoe voer je een goed, professioneel telefoongesprek? In deze korte samenvatting zal ik de belangrijkste punten langsgaan. Daarnaast staat er een voorbeeld van een telefoongesprek in de samenvatting, waarmee geoefend kan worden.