Gastvrij Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Dit is een geslaagde NCOI module Facility Management uit 2024. Onderwerp: ontwerp een nieuwe facilitaire afdeling binnen een bedrijf, dit bedrijf kun je zelf eenvoudig aanpassen. Ik heb het PGOBD- gastvrijheidsmodel gebruikt zoals NCOI dat wil en heb een vrij uitgebreide literatuurlijst. Alle bijlagen heb ik erin gelaten, scheelt weer werk. Geslaagd met een 8.

Samenvatting van het boek Interculturele communicatie voor het vak Gastvrijheid Wereldwijd. Ik heb met deze samenvatting een 7 gehaald voor mijn tentamen. Naast stof uit het boek bevat het ook aantekeningen uit de les.

Naar aanleiding van de huidige DMO-structuur van Suriname is een adviesrapport ontwikkeld, waarin advies wordt gegeven met betrekking tot het verbeteren van de DMO-structuur. De Stichting Toerisme Suriname is een juridische instant binnen het ministerie van Transport Communicatie en Toerisme met als taak om het toerismebeleid te creëren, implementeren en monitoren vanuit de overheid. Momenteel is STS nauwelijks actief. Om de langetermijnvisie van het land te realiseren en een toeristische beste...

Leereenheid 9 : Gastvrijheid en veiligheid en Leereenheid 16 : Informatie en service. In deze leereenheid wordt beschreven hoe om te gaan met gastvrijheid, veiligheid, informatie en service op de werkvloer. Door de juiste werkzaamheden/handelingen zorg je ervoor dat de bezoekers vaker langs komen en zich op hun gemak voelen.

Dit is een Nederlandse samenvatting voor het vak Vak techniek restaurant (VTT). Deze samenvatting is gebaseerd op alle lessen, Powerpoints en het boek van Gastvrij van B. Clewits. Het hele boek wordt behandeld behalve 'Banqueting'. De hoofdstukken 'Het restaurant', 'Het serveren van dranken' en 'Het serveren van maaltijden' wordt uitgebreid en simpel beschreven. Het is makkelijk ook leesbaar. Veel succes met leren :)

Dit is een geslaagde scriptie van Saxion uit 2020. Onderwerp: een cafe verbonden aan een sportcomplex voldoet niet aan de maatstaven van hospitality. De hygiëne, vriendelijkheid van het personeel en serviceniveau liggen ver onder de maat. Met dit onderzoek is uitgebreid onderzocht op basis van literatuur en praktijkonderzoek hoe het beter kan. Alle resultaten van de interviews gehouden met bezoekers staan er in. Compleet met implementatieplan, budget planning en verantwoording van alle te nemen...

In het adviesrapport worden naar aanleiding van onderzoeksresultaten aanbevelingen gedaan voor Kasteel Rosendael om hun gastvrijheidsbeleving beter te laten aansluiten op de wensen en behoeften van Chinese bezoekers.

Dit is een geslaagde module Projectplan van de module Projectmanagement. Onderwerp: het maken van een plan waarmee een groot ziekenhuis haar cliënten / patiënten meer gastvrij kan ontvangen. Er is een plan opgesteld op basis van de BAKTDOOR methodiek. De belangrijkste aspecten zijn SMART formuleren van de doelstellingen, Twynstra Gudde voor de fasering, Deming cirkel voor beheersing en Linkin-Pin voor communicatie. De structuur is conform cohort 2020/2021 en het onderzoek moest vernieuwend zij...

Hoofdstuk 1 t/m 8

Tijdens deze module wordt duidelijk dat het begrip gastvrijheid door iedereen anders wordt beleefd: er bestaat geen vastomlijnd recept. Gastvrijheid gaat een stap verder; namelijk de verwachtingen overtreffen. Het gaat over een warm welkom uitstralen: houding en gedrag zijn naast een prettige omgeving bepalend. Het zijn de medewerkers die een organisatie gastvrij en succesvol maken.