Dienstenmarketing

Samenvatting van de powerpoints en eventuele toepassingen van de les en het boek.

Samenvatting van verschillende onderwerpen op het gebied van diensten marketing zoals wachtrijmanagement, wat is kwaliteit, de-marketing etc.

Samenvatting van het boek Essentie van Dienstenmarketingmanagement. Samenvatting van hoofdstuk 1 t/m 7.

Samenvatting dienstenmarketing (uit powerpoints en boek Kotler), HTRO periode 1.4

De hoofdstukken 1 tot en met 17 zijn uit het boek principes van marketing samengevat. De samenvatting omvat tevens plaatjes, grafieken en tabellen die de tekst verduidelijken!

Aantekeningen 'personeel' (P's)

Boek: Dienstenmarketingmanagement, aantal bladzijdes: 713. Een actuele en relevante samenvatting voor een student voor dit vak. Heb hiervoor een 8,6 behaald. Lekker om door te lezen en heel erg leerzaam. In goed ABN-Nederlands geschreven, en in geschrift wat voor iedereen goed te lezen is.