Het vier dimensies model Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Samenvatting - ITIL 4 framework (SWS en het vier dimensies model) - practices

Let op: is niet verdeeld in hoofdstukken

Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Het moderne marketingconcept is het behalen van bedrijfsdoelstellingen door aan klantbehoeften te voldoen, beter dan de concurrentie. Er moet aan drie voorwaarden voldaan worden: - Klantgerichtheid - Geïntegreerde inspanning (verantwoordelijkheid medewerkers) - Bereiken van doelen Bij inward looking ligt de focus op de productie of het leveren van diensten. Bij outward looking wordt een strat...

Let op: is niet op gedeeld in hoofdstukken.

Samenvatting Human Resource Management Back to basic Filip Lievens. Human Resource Management. Historische schets. A. Voor industriële revolutie. Personeel > Verwijst naar mensen die in ondergeschiktheid aan andere arbeid verrichten. Gilden en ambachten > Regels over wie werd toegelaten tot het beroep, welke vaardigheden werden aangeleerd en op welke uren er gewerkt werd. Toen die tijd tegelijkertijd ondernemer en personeelsafdeling B. Industriële revolutie Massaproductie = Leidd...