Escalatieladder van glasl Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

In deze beroepsopdracht is een reflectieverslag geschreven aan de hand van het conflict tussen Fred, Leon en Kim. Hiervoor is een video-gesprek gevoerd met Fred met behulp van vraagtechnieken en verschillende theorieën. Daarnaast is in de bijlage een uitgebreide conflictanalyse gemaakt met het conflicttype, conflictstijl, schilmethode, ijsbergtheorie van McClelland en escalatieladder van Glasl.

Door middel van deze samenvatting ben je goed voorbereid op de instaptoets van mediation, die aangeboden wordt in week 3 van de minor Jeugd en Gezin aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN). Door middel van deze samenvatting heb ik een 9.4 gehaald voor de instaptoets. Het is een samenvatting van het hele boek: Mediation, P.C. Schonewille-van Diest, 6979. Succes met het leren voor je tentamen!

In dit document zijn er aantekeningen van alle lessen. Je kan in dit document lezen over mediation, taken van een mediator, houding van een mediator, fases van mediation en mediation interventies. Verder is er ook voorbeeldzinnen/vragen voor interventies.

Aantekeningen van de hoorcolleges van Conflictleer A. Bevat alle stof, plaatjes ter verduidelijking.

De samenvatting bestaat uit de stof van de werkcolleges 1 t/m 6. Zowel de powerpoints als het document 'De achtergrond en theorie van de Roos van Leary' en de stof van het pdf bestand 'Escalatieladder van Glasl' staan erin verwerkt. De onderwerpen die in de samenvatting staan: -structuurbenadering / procesbenadering - Escalatieladder van Glasl - Conflictstijlen Thomas & Kilmann - Mediation & Bemiddeling - Standpunten vs belangen - Roos van Leary

Een casus bekeken vanuit het perspectief van mediation; vanuit een ervaring op de werkvloer. De escalatieladder van Glasl is de basis voor het verslag.