Voorbeeld 3 van de 44 pagina's
Voorbeeld 3 van de 44 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Titel boek:
Auteur(s):
Door: roos_2 • 7 jaar geleden
Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen
1.
Wat is consumentengedrag?
Antwoord: Al het gedrag dat een consument vertoont bij het zoeken naar, het kopen, het gebruiken, het evalueren en het zich ontdoen van producten, diensten en ideeën. Ook afzien van een product of nadenken over product.
2.
Welke onderdelen bevat de Customer Activity Cycle?
Antwoord: Pre-aankoopfase --> aankoopfase --> post-aankoopfase --> pre-aankoopfase.Vicieuze cirkel.
3.
Waardoor wordt het consumentengedrag beïnvloedt?
Antwoord: Context (omgeving), consument en m.b.t. tot een bepaald object.
4.
Wat zijn optimers en wat zijn satisfiers?
Antwoord: Allerbeste alternatief vs. goed is goed genoeg.
5.
Hoe is de verdeling van Rossiter & Percy opgedeeld?
Antwoord: Onderscheid tussen informationele en transformationele producten vs. lage/hoge motivatie.
6.
Welke functie heeft een informationeel product? En welke een transformationele?
Antwoord: Probleemoplossende (pijnstiller) vs. waardetoevoegende functie (vakantie).
7.
Wat is direct marketing?
Antwoord: Trend van massamarketing naar individuele marketing. Rechtstreeks tot consument, bijv. brief/mail.
8.
Wat wordt bedoeld met nutsmaximalisatie?
Antwoord: Consument streeft naar 'zo goedkoop mogelijk' of naar 'zo snel mogelijk'.
9.
Wat houdt productoriëntatie in?
Antwoord: De consument zal dat product kiezen uit het totale aanbod dat kwalitatief het beste is. Rationele visie.
10.
Wat houdt de verkooporiëntatie in?
Antwoord: Richten op betere verkoopmethoden ipv verbetering van het product.
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JBSTUV. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 90830 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
