Samenvatting Innovatie Management

Wat zijn innovaties

Antwoord: Innovaties zijn nuttige vernieuwingen

Wat is innovatiemanagement

Antwoord: Innovatiemanagement is het leiden van het innovatieproces

Wat is innovativiteit?

Antwoord: Het vermogen van een organisatie om regelmatig betere producten en betere werkwijzen te bedenken, te ontwikkelen en op de markt te brengen

Waar bestaat innoveren uit?

Antwoord: Vernieuwen, uitvinden, creativiteit

Innoveren is?

Antwoord: Omzetten van een uitvinding of een creatief idee in iets dat commercieel gezien bruikbaar en waardevol is

4 factoren die van invloed zijn op het succes van innovatieprojecten

Antwoord: - Het nieuwe product - Het innovatieproces - De organisatie - De markt

Wat houdt toekomstverkenning in?

Antwoord: het systematisch in kaart brengen van wat er in de toekomst eventueel kan gebeuren

Wat valt onder inspelen (mbt toekomstverkenning)

Antwoord: Start vanuit het heden, je inventariseert mogelijke ontwikkelingen en onderzoekt de gevolgen hiervan

Wat valt onder vormgeven (mbt toekomstverkenning)

Antwoord: De toekomst ontstaat niet zomaar, maar is het gevolg van ons eigen handelen

5 verschillende analyses voor toekomstverkenning

Antwoord: - Trendanalyse - Scenarioanalyse - literatuuranalyse - patentanalyse - technologische roadmap

Uit welke 3 onderdelen is de organisatiestrategie gebaseerd?

Antwoord: - wat gaan we aanbieden? - Aan wie gaan we het aanbieden? - Hoe gaan we het maken en aanbieden?

uit welke 3 dimensies bestaat de innovatieruimte?

Antwoord: - productinnovatie - marktinnovatie - procesinnovatie

3 mogelijkheden om tot productinnovaties te komen

Antwoord: - goedkopere producten - verbeterd product - radicaal nieuw product

3 mogelijkheden om tot marktinnovaties te komen

Antwoord: - nieuwe doelgroep - Segment - vergelijkbare doelgroep in ander gebied

3 mogelijkheden om tot procesinnovaties te komen

Antwoord: - lagere kosten - hogere kwaliteit - sneller reageren

Soorten innovaties

Antwoord: - mate van verandering incrementeel radicaal - reikwijdte verandering Autonoom Systeem - bron verandering Marktgedreven technologiegedreven

Wat is het verschil tussen incrementele en radicale innovaties

Antwoord: incrementele zijn kleine stapsgewijze innovaties en bij radicale innovaties ontstaat een nieuwe markt

Wat is het verschil tussen autonoom en systeem verandering

Antwoord: autonome veranderingen kunnen door het bedrijf zelf worden ontwikkeld bij systeeminnovaties heeft het bedrijf hulp nodig van andere marktpartijen (philips en douwe egberts met de Senseo)

Wat is het verschil tussen markt en technologiegedreven veranderingen?

Antwoord: marktgedreven innovaties worden op gang gebracht door de nieuwe behoefte van de klant bij technologiegedreven innovaties is de bron een veelbelovende technologie

Noem 5 vormen van incrementele innovaties

Antwoord: - nieuwe productlijn - toevoeging bestaande productlijn - verbetering bestaande producten - herpositionering - kostenbesparing

Wat is de missie van een organisatie?

Antwoord: een ruim gedefinieerde, duurzame beschrijving van de organisatiedoelstelling en van de punten waarop de organisatie zich onderscheidt van andere, soortgelijke organisaties

wat is de visie?

Antwoord: de visie geeft de gewenste situatie weer, het is een heldere en inspirerende schets van het toekomstperspectief van de organisatie

wat houdt de innovatiestrategie in?

Antwoord: De innovatiestrategie omvat zowel de innovatiedoelstellingen, als hoe de organisatie die wil realiseren

Welke drie waardedisciplines (verdedigbaar concurrentievoordeel) onderscheiden Treacy en Wiersema?

Antwoord: - Leiderschap door uitvoering - Leiderschap door klantkennis - Productleiderschap

Noem de 4 groeistrategieën van de Ansoff-matrix

Antwoord: - Marktpenetratie - Marktontwikkeling - Productontwikkeling - Diversificatie

Redenen om klanten te betrekken bij innovatieprocessen

Antwoord: - Ontwikkelen beter product - Versnellen innovatieproces - Informeren gebruikers - Versnellen van de diffusie - Verbeteren public relations - Verbeteren relatie met klant

3 niveaus van klantbehoeften

Antwoord: - Wensen - Problemen - (latente) behoeften

drie niveaus van de klantwaardehiërarchie (manier om de diepere redenen van productgebruik boven tafel krijgen)

Antwoord: - Attributen, wat zijn de kenmerken van het product? - Gevolgen, wat is het resultaat van het productgebruik - Doelen, wat wil de klant bereiken?

Vragen voor het ontdekken van mogelijkheden voor radicale innovaties

Antwoord: - Wat kunnen klanten niet met het product? - Welke klanten zijn het minst aantrekkelijk? - Wat beperkt de marktvraag?

Verschillende manieren om te leren van klanten als onderdeel van gewoon werk

Antwoord: - Neem medewerkers uit doelgroep aan - Stimuleer en beloon ideegeneratie door medewerkers - organiseer werk zodat leerkansen ontstaan - gebruik beschikbare interne bronnen

Wat is technologie?

Antwoord: het vermogen om dingen toe doen

waar staat producttechnologie voor?

Antwoord: het vermogen van een organisatie om een zodanig product te ontwikkelen zodat hiermee wordt voorzien in klantbehoeften

Waar staat procestechnologie voor?

Antwoord: het vermogen van een organisatie om een product daadwerkelijk te maken en aan klanten aan te bieden

waar bestaat de levenscyclus van een technologie uit?

Antwoord: - introductie - Groeifase - Volwassenheidsfase

waar bestaat de levenscyclus van een technologie uit?

Antwoord: - introductie - Groeifase - Volwassenheidsfase

wat is het doel van innoveren?

Antwoord: het doel van innoveren is om kennis om te zetten in nieuwe waarde voor klanten en zo de concurrentiepositie van het bedrijf te verstevigen

Pete Senge onderscheidt drie verschillende niveaus van naar de werkelijkheid kijken, wat zijn deze niveaus?

Antwoord: - Gebeurtenissen - Gedragspatronen - Systeemstructuren

Wat is adaptief leren?

Antwoord: bij adaptief leren reageer je op veranderingen door je aan te passen (hoort bij gebeurtenissen en gedragspatronen)

Wat is generatief leren?

Antwoord: Generatief is gericht op het vernieuwen van een aangetroffen situatie en doet een groter beroep op onze creativiteit. het gaat om het scheppen van nieuwe kansen

wat is expliciete kennis?

Antwoord: kennis die is vastgelegd in boeken en handleidingen. het is de kennis die in klaslokalen wordt overgedragen

wat is creativiteit?

Antwoord: het vermogen om perspectieven, paden, oplossingen, mogelijkheden en ideeën te zien die anderen niet kunnen of willen zien

4 aspecten van creativiteit

Antwoord: - de creatieve persoon - het creatieve proces - de creatieve omgeving - het creatieve idee

Noem de 6 fasen in een creatief proces

Antwoord: - bepaal probleemformulering - verzamel informatie - genereer ideeën - evalueer ideeën - selecteer idee - plan van aanpak

Waar zijn creativiteitsmethoden goed voor?

Antwoord: ze bevorderen je vermogen om creatief te zijn

Noem de creativiteitsmethoden

Antwoord: - brainstorming - wensdenken - vooronderstelling kraken - lateraal denken - parallel denken - mindmapping - swot-analyse - laaghangend fruit - innovatiepatronen

Wat houdt organisatorische creativiteit in?

Antwoord: Een verzameling activiteiten waardoor via gezamenlijke inspanning en door het stimuleren van dialogen waarbij meerdere kennisdomeinen zijn betrokken nieuwe en waardevolle ideeën tot stand komen

Wat zijn volgens Terese Amabile de drie voorwaarden die bepalen in hoeverre medewerkers in staat en geneigd zijn zich creatief te gedragen?

Antwoord: - mate waarin ze beschikken over expertise - Creatieve denkvaardigheden - en motivatie

5 vaardigheden van de topleiding waardoor organisaties meer creatief zijn dan anderen

Antwoord: - Associëren - vragen stellen - observeren - experimenteren - netwerken

wat zijn de criteria die worden gehanteerd bij de gates van het stage-gatemodel?

Antwoord: - technische overwegingen - strategische overwegingen - klantacceptatie - financiele overwegingen - marktoverwegingen

waarom doet een organisatie aan portfoliomanagement?

Antwoord: op deze manier heeft de onderneming zicht op welke projecten worden uitgevoerd en kan het verantwoorde investeringsbeslissingen nemen

Om welke redenen is portfoliomanagement van groot belang?

Antwoord: - het vinden van de juiste balans - financieel - ter versterking van de concurrentiepositie - allocatie van de beschikbare middelen - strategie en projectselectie met elkaar verbinden - om focus te houden - voor communicatiedoeleinden - objectiviteit in de projectselectie

de fasering van het ontwerpproces

Antwoord: 1. exploratie 2. generatie 3. evaluatie 4. communicatie

wat is de adoptiebeslissing

Antwoord: de beslissing van een consument of bedrijf om een innovatie te gaan kopen of gebruiken

4 bepalende factoren voor marktsucces van een innovatie

Antwoord: - waargenomen productkenmerken - activiteiten van de aanbieder - kenmerken van de klant - externe factoren

wat zijn de 5 groepen klanten?

Antwoord: - innovators - early adopters - early majority - late majority - laggards

Waar bestaan de externe factoren uit?

Antwoord: - concurrenten - overheid - media - onafhankelijke externe partijen - de economische situatie - het weer

wat is diffusie?

Antwoord: het proces van verspreiding van een innovatie onder de leden van de doelgroep

Wat zijn de effecten van procesinnovaties?

Antwoord: - Kostenverlaging - Kwaliteitsverbetering - Reactiesnelheid - Doorlooptijd verminderen - Duurzaamheid

welke onderdelen horen bij de primaire activiteiten van een organisatie (interne waardeketen)

Antwoord: - inkomende logistiek - operations - uitgaande logistiek - marketing & verkoop - after-sales service

Welke onderdelen horen bij de ondersteunende activiteiten van een organisatie (interne waardeketen)

Antwoord: - infrastructuur van het bedrijf - human resource management - technologie-ontwikkeling - inkoop

Wat hoort bij de externe waardeketen?

Antwoord: alle activiteiten die te maken hebben met de stroom en transformatie van goederen, vanaf het stadium van ruwe grondstoffen tot de uiteindelijke gebruiker, alsmede de hiermee samenhangende informatiestromen

waar gaan transactioneel leiderschap vanuit?

Antwoord: gaat uit van een zakelijke relatie tussen een leidinggevende en een medewerker. medewerkers verrichten activiteiten omdat zij daarvoor beloond worden

Waar gaat transformationeel leiderschap over?

Antwoord: is gebaseerd op het uitgangspunt dat medewerkers graag zinvol werk doen. Werk moet er toe doen en doelstellingen moeten uitstijgen boven eenvoudige financiële doelen zoals meer verkopen

Wat is de executive sponsor

Antwoord: de executive sponsor is een persoon uit het topmanagement die de middelen voor het project vrijgeeft

wat doet de operating sponsor?

Antwoord: de operating sponsor is de 'champion' die fungeert als de drijvende kracht achter het innovatieproject. dit is de projectleider

vragen vanuit de medewerkers die tot weerstand kunnen leiden bij een innovatieproject

Antwoord: - waarom zouden we moeten veranderen? - Hoe zouden we ons moeten veranderen? - hoe weten we of de verandering succesvol zal zijn? - Hoe zorgen we dat medewerkers meegaan in de verandering?