100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Om documenten op je verlanglijstje te zetten, moet je ingelogd zijn
Tentamen (uitwerkingen)

OE710 Optimalisering van de dienstverlening (business studies)

Beoordeling
4,0
(2)
Verkocht
25
Pagina's
19
Cijfer
6-7
Geüpload op
04-02-2022
Geschreven in
2021/2022

Dit is het tentamen wat gemaakt is voor het vak Optimalisering van de dienstverlening. Het bevat een onderzoeksopzet voor een conceptinteresse onderzoek en een observatieformulier met daarin een doelstelling, informatiebehoefte, beoogde uitkomsten, methodologie en topiclijst. Verder bevat het een vragenlijst, observatieformulier en afsluitend verschillende SPSS opdrachten met uitwerkingen.

Meer zien Lees minder
Instelling
Hogeschool InHolland (InHolland)
Vak
Optimalisering van de dienstverlening (OE710)










Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.
Meld schending auteursrecht

Geschreven voor

Instelling
Hogeschool InHolland (InHolland)
Studie
Business Studies AR Logistiek
Vak
Optimalisering van de dienstverlening (OE710)
Alle documenten voor dit vak (1)

Documentinformatie

Geüpload op
4 februari 2022
Aantal pagina's
19
Geschreven in
2021/2022
Type
Tentamen (uitwerkingen)
Bevat
Vragen en antwoorden

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

OE710: Optimalisering van de dienstverlening




Auteur: Tessa van der Hulst
Studentnummer: 649858
Datum: 14 januari 2022
Klas: HABSLOVT3B
Opleiding: Business Studies AR Logistiek

,Optimalisering van de dienstverlening
Portfolio




Auteur: Tessa van der Hulst (649858)

Klas: HABSLOVT3B
Onderwijseenheid: OE710: Optimalisering van de dienstverlening

Opleiding: Business Studies AR Logistiek
School: Hogeschool Inholland
Locatie: Haarlem

Beoordelaar: Meneer M. Schriemer

Inleverdatum: 14 januari 2022

, Inhoudsopgave
Opdracht 1 – Onderzoek................................................................................................................................ 4

Opdracht 2 – Vragenlijst................................................................................................................................ 6

Opdracht 3 – Observatieonderzoek................................................................................................................ 9

Opdracht 4 – SPSS........................................................................................................................................ 11

Bibliografie.................................................................................................................................................. 19

Meer vakken binnen Hogeschool InHolland (InHolland) > Business Studies AR Logistiek

€4,09
Krijg toegang tot het volledige document:
100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten
Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
TessaInholland
3,5
(30)

Beoordelingen van geverifieerde kopers

Alle 2 reviews worden weergegeven
1 jaar geleden

Document ziet er goed uit. Ik ben alleen benieuwd welk cijfer hiervoor is behaald! :)

2 jaar geleden

4,0

2 beoordelingen

5
0
4
2
3
0
2
0
1
0
Betrouwbare reviews op Stuvia

Alle beoordelingen zijn geschreven door echte Stuvia-gebruikers na geverifieerde aankopen.

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
TessaInholland Hogeschool InHolland
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
305
Lid sinds
5 jaar
Aantal volgers
234
Documenten
17
Laatst verkocht
1 maand geleden

3,5

30 beoordelingen

5
5
4
13
3
7
2
2
1
3

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen