PERSONEELSMANAGEMENT
Lois Wisselink (student)
[BEDRIJFSNAAM] [Bedrijfsadres]
,Les 1- perspectieven HRM
HRM
Strategisch niveau
Tactisch niveau
Operationeel niveau
HR-beleid
Bedrijfseconomisch
Effectiviteit en efficientie
Belangrijkste factoren: werkgevers
Sociaal Psychologisch
Kwaliteit van arbeid
- (Arbeidsomstandigheden, arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden,
arbeidsinhoud)
- Wordt verzuim, ziekte, uitval, verloop, arbeidsongeschiktheid voldoende voorkomen?
Belangrijkste factoren: werknemers (vakbonden)
Politiek (ook wel belangenperspectief)
Rechtvaardigheid en zeggenschap
- Worden opbrengsten van de organisatie evenredig verdeeld? Er zijn immers
verschillende interne stakeholders (werkgevers, werknemers, aandeelhouders). Ook
werknemers hebben belang bij de opbrengsten van een organisatie.
Belangrijkste factoren: collectieve belangenbehartigers
Maatschappelijk
De relatie tussen organisatie en samenleving
- Is wat in een organisatie gebeurt maatschappelijk toelaatbaar?
Belangrijkste factoren: overheid, actiegroepen en publiek
, Doelen HRM
- Productief
Medewerkers moeten iets opleveren voor de organisatie
- Evenwicht arbeidsrelatie
Inspanning arbeid en beloning zijn evenredig
- Acceptabel
De wijze waarop arbeidsrelaties worden vormgegeven en de omstandigheden
waaronder werknemers het werk uitvoeren moeten acceptabel zijn.
Relatie met organisatiestructuur
Control en care-functie
Juiste mensen vinden en ervoor zorgen dat zij doen wat ze moeten doen.
Control: disciplinering van medewerkers
Care: zorg van medewerkers
Indeling van schoenmaker
- Massaproductiewerk
Organisatie maakt standaardproducten
- Modern productiewerk
Minder focus op massaproductie van identieke producten en meer op maatwerk en
personalisatie.
- Massadienstverlening
Standaard dienst dat door veelmensen wordt geleverd, klant kan zien hoe de
medewerker werkt.
- Kennisintensieve dienstverlening
Dienstverlening op maat, medewerker moet kennis van zaken hebben.
Afstemmingsmechanismen Mintzberg
- Onderlinge afstemming
- Directe supervisie
De een geeft aan wat de ander moet doen
- Standaardisatie van werkprocessen
Er wordt voorgeschreven hoe men te werk zal gaan
- Standaardisatie van bekwaamheden
Dmv opleidingen verzekert men zich ervan dat iedereen weet wat die moet doen
- Standaardisatie van output
Men geeft aan wat de uitkomst is zonder aan te geven hoe dit behaald moet worden.
Lois Wisselink (student)
[BEDRIJFSNAAM] [Bedrijfsadres]
,Les 1- perspectieven HRM
HRM
Strategisch niveau
Tactisch niveau
Operationeel niveau
HR-beleid
Bedrijfseconomisch
Effectiviteit en efficientie
Belangrijkste factoren: werkgevers
Sociaal Psychologisch
Kwaliteit van arbeid
- (Arbeidsomstandigheden, arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden,
arbeidsinhoud)
- Wordt verzuim, ziekte, uitval, verloop, arbeidsongeschiktheid voldoende voorkomen?
Belangrijkste factoren: werknemers (vakbonden)
Politiek (ook wel belangenperspectief)
Rechtvaardigheid en zeggenschap
- Worden opbrengsten van de organisatie evenredig verdeeld? Er zijn immers
verschillende interne stakeholders (werkgevers, werknemers, aandeelhouders). Ook
werknemers hebben belang bij de opbrengsten van een organisatie.
Belangrijkste factoren: collectieve belangenbehartigers
Maatschappelijk
De relatie tussen organisatie en samenleving
- Is wat in een organisatie gebeurt maatschappelijk toelaatbaar?
Belangrijkste factoren: overheid, actiegroepen en publiek
, Doelen HRM
- Productief
Medewerkers moeten iets opleveren voor de organisatie
- Evenwicht arbeidsrelatie
Inspanning arbeid en beloning zijn evenredig
- Acceptabel
De wijze waarop arbeidsrelaties worden vormgegeven en de omstandigheden
waaronder werknemers het werk uitvoeren moeten acceptabel zijn.
Relatie met organisatiestructuur
Control en care-functie
Juiste mensen vinden en ervoor zorgen dat zij doen wat ze moeten doen.
Control: disciplinering van medewerkers
Care: zorg van medewerkers
Indeling van schoenmaker
- Massaproductiewerk
Organisatie maakt standaardproducten
- Modern productiewerk
Minder focus op massaproductie van identieke producten en meer op maatwerk en
personalisatie.
- Massadienstverlening
Standaard dienst dat door veelmensen wordt geleverd, klant kan zien hoe de
medewerker werkt.
- Kennisintensieve dienstverlening
Dienstverlening op maat, medewerker moet kennis van zaken hebben.
Afstemmingsmechanismen Mintzberg
- Onderlinge afstemming
- Directe supervisie
De een geeft aan wat de ander moet doen
- Standaardisatie van werkprocessen
Er wordt voorgeschreven hoe men te werk zal gaan
- Standaardisatie van bekwaamheden
Dmv opleidingen verzekert men zich ervan dat iedereen weet wat die moet doen
- Standaardisatie van output
Men geeft aan wat de uitkomst is zonder aan te geven hoe dit behaald moet worden.
