Klantenbinding Samenvattingen, Notities en Examens

Dit is het pva én de afstudeerscriptie van creative implementation design van Avans 2022. Onderwerp:: hoe kan een bedrijf online aan klantenbinding doen? Dit is een brede scriptie die je zelf gemakkelijk aan kunt passen aan iedere organisatie. Er zijn interviews gehouden met experts; die staan er ook verbatim in. Geslaagd met een 7.5 in 2022.

Een samenvatting van alle relevante aspecten over online marketing zoals marktonderzoek, klantenwerving, klantenbinding, digital analytics etc. Bijna alle begrippen en modellen die in het boek terug te vinden zijn, vermeld en beschreven.

Onderwerp: hoe kan een groot recruitmentbureau er voor zorgen dat kun klanten loyaler aan de organisatie worden? Het is een onderzoek met zowel theorie als praktijk, maar de nadruk ligt op het praktijkonderzoek. Deelvragen: waarom is er gebrek aan loyaliteit, welke factoren hebben een positieve invloed, klantsegmentatie en wensen en behoeften. De feedback heb ik er in gezet. Alle onderzoeksinstrumenten staan er in met uitslagen. Gevoelig bedrijfsinformatie heb ik er uit moeten halen.

Laatste deel van het boek Basisboek Online Marketing 4e druk waarin hoofdstuk 10 t/m 13 zijn samengevat.

- Inleiding tot marketing en het marketingproces. - Analyse van de marketingomgeving. - STP Paradigma: Segmentatie - Targeting - Positionering - Product management en new product development - Prijszetting - Channel management - Klantenbinding en klantentevredenheid

Verwerking van slides en eigen notities.

Verwerking van slides en eigen notities.

Verwerking van slides en eigen notities.

Verwerking van slides en eigen notities.

Verwerking van slides en eigen notities.