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Résumés Services Marketing (1er édition)

Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml - ISBN: 9780077169312

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Afficher tous les 32 résumés de Services Marketing, écrits par Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml. Les résumés de Services Marketing sur Stuvia sont écrits par des étudiants ou des enseignants, ce qui facilite et accélère la compréhension du contenu du manuel. Trouver le résumé qui correspond parfaitement à votre style d'apprentissage rendra l'étude beaucoup plus facile.

Résumés des meilleures ventes pour Services Marketing

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Service Marketing - Book Notes
(2)
€6,48
4x  vendu

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

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  • Resume
  •  • 23 pages • 
  • par MichaelSerbanescu • 
  • publié  13-01-2020
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Company Service Insights (CSI)
(0)
€8,99
3x  vendu

Summary of the 3rd year course Company Service Insights (CSI). Summary of the book 'Services Marketing Integrating Customer Focus Across The Firm', chapters; 1, 5, 8, 9 and 10 Summary of all the lectures and seminars Q&A Example Exam Questions.

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  • Resume
  •  • 44 pages • 
  • par anouknhtv • 
  • publié  02-06-2020
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Samenvatting Services Marketing, ISBN: 9780077169312 Servicesmarketing
(0)
€7,99
3x  vendu

Een Nederlandse samenvatting van het boek Services Marketing van Wilson van de hoofdstukken 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12, 13, 14 en 15. Deze samenvatting bevat ook relevante modellen, tabellen en afbeeldingen uit het boek.

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  • Resume
  •  • 60 pages • 
  • par KM0905 • 
  • publié  07-04-2021
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Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
€4,49
3x  vendu

Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

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  • Resume
  •  • 30 pages • 
  • par Marlieee • 
  • publié  09-11-2018
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Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
(0)
€5,49
2x  vendu

Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

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  • Resume
  •  • 57 pages • 
  • par zombiedrool • 
  • publié  20-12-2018
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Avez-vous des documents qui correspondent à ce livre ? Vendez-les et gagnez de l'argent avec vos connaissances !

Derniers résumés de Services Marketing

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Samenvatting boek Services Marketing - NL
(4)
€5,49
13x  vendu

Dit is een Nederlandse samenvatting van het boek ''services marketing'' van de hoofdstukken 1, 5, 8, 9 en 10. Een duidelijke samenvatting met foto's en modellen om het leren makkelijker te maken.

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  • Resume
  •  • 20 pages • 
  • par jessicaoosterwijk • 
  • publié  19-03-2019
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Services marketing lessen Hans Haans
(0)
€7,99
10x  vendu

Deze samenvatting bevat alle lectures van Hans Haans (Pre-master Marketing Management aan Tilburg University) van het schooljaar 2018 inclusief belangrijke aspecten uit het boek. De samenvatting is geheel in het Nederlands geschreven.

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  • Resume
  •  • 54 pages • 
  • par Marlieee • 
  • publié  01-11-2018
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Service Marketing - Book Notes
(2)
€6,48
4x  vendu

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

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  • Resume
  •  • 23 pages • 
  • par MichaelSerbanescu • 
  • publié  13-01-2020
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Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
€4,49
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Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

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  •  • 30 pages • 
  • par Marlieee • 
  • publié  09-11-2018
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Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
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€5,49
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Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

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  •  • 57 pages • 
  • par zombiedrool • 
  • publié  20-12-2018
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Lectures Operation Management
(1)
€3,49
1x  vendu

Summary of the book Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. It is based on the lectures given at International Hotel Management at Breda University of Applied Sciences. Een samenvatting van het boek Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. De samenvatting is gebaseerd op de lessen die gegeven worden op International Hotel Management op Breda University of Applied Sciences.

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  • Resume
  •  • 73 pages • 
  • par xevakoper • 
  • publié  22-11-2019
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Pourquoi étudier avec les résumés de livres sur Stuvia ?

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Pertinence, efficacité et commodité. Ce sont des éléments importants lors de l'étude ou de la préparation d'un cours ou d'un examen. Étudier à l'aide de résumés de livres, qui sont liés au numéro ISBN de votre livre (d'étude), est plus pertinent que jamais. Vos camarades étudiants ou tuteurs partagent leurs connaissances avec vous pour vous aider à préparer vos examens. Trouvez le numéro ISBN de votre livre et vous serez sûr d'acheter le bon résumé. Ainsi, vous n'aurez pas de surprises lors de vos examens.

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Tous les résumés sur Stuvia sont rédigés par des étudiants qui ont déjà passé l'examen, des professeurs qui enseignent le matériel d'étude ou des éditeurs professionnels. En conséquence, vous pouvez être sûr que vous comprendrez plus facilement le matériel du cours et que le résumé contient tous les éléments testés dans l'examen. Trouvez le livre dont vous avez besoin pour étudier par son ISBN et choisissez le meilleur résumé de manuel.

Résumé Services Marketing

European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future. In its third European edition, Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm provides full coverage of the foundations of services marketing, placing the distinctive gaps model at the center of this approach. Drawing on the most recent research and using up-to-date and topical examples, the book focuses on the development of customer relationships through quality service, out lining the core concepts and theories in services marketing today. New and updated material in this new edition include: New content on the role of digital marketing and social media has been added throughout to reflect the latest developments in this dynamic field; Increased coverage of Service dominant logic regarding the creation of value and the understanding of customer relationships; and, New examples and case studies added from global and innovative companies including AirBnB, IKEA, Disneyland, Scandinavia Airlines, and Skyscanner.