L&E EXAM 4 QUESTIONS AND CORRECT
ANSWERS.
Welche 4 Merkmale sind in der Defintion "Führung" meistens enthalten?
"(1) Ein Prozess (es geht um eine Interaktion)
(2) der die Einflussnahmen von Menschen auf Menschen beinhaltet (beidseitiger Einfluss
Führungskraft / MA)
(3) in einem Gruppenkontext stattfindet
(4) damit ein gemeinsames Ziel erreicht wird
"
Welche Führungstheorien können unterschieden werden?
"- Eigenschaftsansatz (jemand mit besonderen Eigenschaften)
- Verhaltensansätze (Eindimensional, Zweidimensional --> z.B. Managerial Grid,
Mehrdimensional)
- Situative Ansätze (z.B. Reifegradmodell)
- Transformationale Ansätze (beschäftigt sich mit Wandel und Änderungen)
- Systemische Führung (alles zusammen)
"
Was sind die gegenwärtigen bestehenden Kontroversen in der Führungsforschung?
"-Leadership vs Management (Warum, Personenführung, motivieren inspirieren vs. operatives
Geschäft, keep the business running--> Planung, Führung, Kontrolle)
- Trait vs. Process (Eigenschaft- oder Prozessführung)
- Assigned vs. Emergent
(auf einer gewissen Position in Abteilung vs. In einer Gruppe, stille Führungskraft)
- Leadership and Power
- Leadership vs. Followership (Wenn meine Mitarbeiter nicht entwickelt werden, dann kann ich
als Leader auch nicht erfolgreich sein --> Follower machen mich erfolgreich -Führen und auch
mal followen können)
,"
Erläutern Sie die Unterschiede zwischen dem Eigenschaftsansatz und dem Prozessanzatz
der Führung?
"Eigenschaftsansatz --> Persönlichkeitsfaktoren (jemand mit besonderen Eigenschaften)
Prozessansatz --> ""Interaction"" --> jenachdem wie die Person ist, muss ich den
Prozess/Führung anpassen
"
Was heisst Führungserfolg? (Drei Apekte zur Bestimmung des Führungserfolg)
"Leistung der Geführten: Wie erfolgreich führt die Arbeitseinheit die Aufgabe aus und erreicht
ihre Ziele?
--> Arbeitsqualität und Leistung, Umsatz
Zufriedenheit: Ausmass des Einflusses der FK auf MA
--> Werte, Einstellungen, Verhalten und Prozesse
Persönliche Ziele der Führungskraft: Erreichung persönlicher Ziele als Führungsperson
--> Aufstieg, Erfolg, Einkommen, Ansehen, Position
"
Was ist Macht? Wie kann sie erlangt werden?
"Macht bedeutet jede Chance, innerhalb einer sozialen Beziehung den eigenen Willen auch
gegen Widerstreben durchzusetzen, gleichviel,worauf diese Chance beruht.
--> Ich habe die Macht jemanden zu beeinflussen, auf Grund von Position (Bestrafung oder
Belohnung)
--> Möglichkeit von A, das Verhalten von B zu beeinflussen, so dass B sich nach den Wünschen
von A verhält.
--> Macht ist ein Beziehungsaspekt, der sowohl Führungsperson wie Unterstellte betrifft
"
Unterschied zwischen Macht und Einfluss?
"Macht: Der, der die Macht hat entscheidet und bestimmt
Einfluss: Auf jemanden Einfluss üben der Macht hat --> Lenken aber nicht bestimmen
,"
Nennen Sie 3 Reaktionen der Geführten auf Machtausübung?
"Resistance: Widerstand
Compliance: Zustimmung und Befolgung (Ich befolge aber innerlich widerstrebt es mir
eigentlich)
Commitment: innere Verpflichtung und Engagement (Das ist das was ich will, ich tu es von
innen heraus)
"
Welche Machtquellen können unterschieden werden?
"organisationale Machtquellen
1) Macht durch Belohnung (Bonus, früher nach Hause, Beförderung)
2) Macht durch Bestrafung (keine Beförderung, Entlassung)
3) Macht durch Legitimation (Hirarchisch, ich bin legitimiert dazu auf Grund Hirarchie Macht
auszuüben)
persönliche Machtquellen
4) Macht durch Identifikation (z.B. Berühmthei. Vision des Chefs teilen, dann hat er autom.
Einfluss auf mich --> Ich erhalte auch Identifikation wenn ich Macht der Belohnung ausübe)
5) Macht durch Sachkenntnisse (Know-How)
andere Machtquelle
6) Macht durch Information (Grad der Transparenz entscheidet, ich habe Infos die ein anderer
nicht hat)
"
Welche Machtquellen leiten sich von der Organisation ab, welche liegen beim Individuum?
siehe oben: organisational vs. Persönlich
Sie wollen ein hohes Commitment erreichen bei Ihrem Team. Welche Machtquelle eignet
sich hierfür eher weniger?
"- Macht durch Bestrafung (--> Widerstand)
, - Macht durch Legitimation (weniger hoch, da Compliance)
- Macht durch Belohnung ("")
- Macht durch Information ("")
geeignet für Commitment:
- Macht durch Identifikation
- Macht durch Sachkenntnisse
"
Was sind typische Einflusstaktiken und welche sind effektiv?
"Von unten nach oben (MA --> FK) - EINFLUSSTAKTIKEN ZEIGEN DIE REALISIERUNG
VON MACHT
- Sachliche Überzeugung - Druck ausüben
- Konsultation (sich beraten lassen) - Austausch anbieten
- Inspirierende Vorschläge - Blockieren
- Koalitionen bilden - Legitimation
- Einschmeicheln - Persönliche Appelle
- Übergeordnete Instanzen einschalten - Selbstpromotion
--> Sachliche Überzeugung ist die wirksamste, gefolgt von Konsultation
"
Verändert Machtbesitz? Nennen Sie positve und negative Aspekte
"positiv:
+ aktive Einflussnahme (durch Kommunikation und Handlung)
+ annerkannte Führung, Ausrichtung von Personen auf Organisationsziele
+ Interessenausgleich + Gruppenzusammenhalt
+ höherer Beitrag in Gruppe, sich für Gruppe aufopfern
+ legitimierte Herrschaft und Autorität
negativ:
- Korruption (Macht missbräuchlich anwenden, Bestrafung)
ANSWERS.
Welche 4 Merkmale sind in der Defintion "Führung" meistens enthalten?
"(1) Ein Prozess (es geht um eine Interaktion)
(2) der die Einflussnahmen von Menschen auf Menschen beinhaltet (beidseitiger Einfluss
Führungskraft / MA)
(3) in einem Gruppenkontext stattfindet
(4) damit ein gemeinsames Ziel erreicht wird
"
Welche Führungstheorien können unterschieden werden?
"- Eigenschaftsansatz (jemand mit besonderen Eigenschaften)
- Verhaltensansätze (Eindimensional, Zweidimensional --> z.B. Managerial Grid,
Mehrdimensional)
- Situative Ansätze (z.B. Reifegradmodell)
- Transformationale Ansätze (beschäftigt sich mit Wandel und Änderungen)
- Systemische Führung (alles zusammen)
"
Was sind die gegenwärtigen bestehenden Kontroversen in der Führungsforschung?
"-Leadership vs Management (Warum, Personenführung, motivieren inspirieren vs. operatives
Geschäft, keep the business running--> Planung, Führung, Kontrolle)
- Trait vs. Process (Eigenschaft- oder Prozessführung)
- Assigned vs. Emergent
(auf einer gewissen Position in Abteilung vs. In einer Gruppe, stille Führungskraft)
- Leadership and Power
- Leadership vs. Followership (Wenn meine Mitarbeiter nicht entwickelt werden, dann kann ich
als Leader auch nicht erfolgreich sein --> Follower machen mich erfolgreich -Führen und auch
mal followen können)
,"
Erläutern Sie die Unterschiede zwischen dem Eigenschaftsansatz und dem Prozessanzatz
der Führung?
"Eigenschaftsansatz --> Persönlichkeitsfaktoren (jemand mit besonderen Eigenschaften)
Prozessansatz --> ""Interaction"" --> jenachdem wie die Person ist, muss ich den
Prozess/Führung anpassen
"
Was heisst Führungserfolg? (Drei Apekte zur Bestimmung des Führungserfolg)
"Leistung der Geführten: Wie erfolgreich führt die Arbeitseinheit die Aufgabe aus und erreicht
ihre Ziele?
--> Arbeitsqualität und Leistung, Umsatz
Zufriedenheit: Ausmass des Einflusses der FK auf MA
--> Werte, Einstellungen, Verhalten und Prozesse
Persönliche Ziele der Führungskraft: Erreichung persönlicher Ziele als Führungsperson
--> Aufstieg, Erfolg, Einkommen, Ansehen, Position
"
Was ist Macht? Wie kann sie erlangt werden?
"Macht bedeutet jede Chance, innerhalb einer sozialen Beziehung den eigenen Willen auch
gegen Widerstreben durchzusetzen, gleichviel,worauf diese Chance beruht.
--> Ich habe die Macht jemanden zu beeinflussen, auf Grund von Position (Bestrafung oder
Belohnung)
--> Möglichkeit von A, das Verhalten von B zu beeinflussen, so dass B sich nach den Wünschen
von A verhält.
--> Macht ist ein Beziehungsaspekt, der sowohl Führungsperson wie Unterstellte betrifft
"
Unterschied zwischen Macht und Einfluss?
"Macht: Der, der die Macht hat entscheidet und bestimmt
Einfluss: Auf jemanden Einfluss üben der Macht hat --> Lenken aber nicht bestimmen
,"
Nennen Sie 3 Reaktionen der Geführten auf Machtausübung?
"Resistance: Widerstand
Compliance: Zustimmung und Befolgung (Ich befolge aber innerlich widerstrebt es mir
eigentlich)
Commitment: innere Verpflichtung und Engagement (Das ist das was ich will, ich tu es von
innen heraus)
"
Welche Machtquellen können unterschieden werden?
"organisationale Machtquellen
1) Macht durch Belohnung (Bonus, früher nach Hause, Beförderung)
2) Macht durch Bestrafung (keine Beförderung, Entlassung)
3) Macht durch Legitimation (Hirarchisch, ich bin legitimiert dazu auf Grund Hirarchie Macht
auszuüben)
persönliche Machtquellen
4) Macht durch Identifikation (z.B. Berühmthei. Vision des Chefs teilen, dann hat er autom.
Einfluss auf mich --> Ich erhalte auch Identifikation wenn ich Macht der Belohnung ausübe)
5) Macht durch Sachkenntnisse (Know-How)
andere Machtquelle
6) Macht durch Information (Grad der Transparenz entscheidet, ich habe Infos die ein anderer
nicht hat)
"
Welche Machtquellen leiten sich von der Organisation ab, welche liegen beim Individuum?
siehe oben: organisational vs. Persönlich
Sie wollen ein hohes Commitment erreichen bei Ihrem Team. Welche Machtquelle eignet
sich hierfür eher weniger?
"- Macht durch Bestrafung (--> Widerstand)
, - Macht durch Legitimation (weniger hoch, da Compliance)
- Macht durch Belohnung ("")
- Macht durch Information ("")
geeignet für Commitment:
- Macht durch Identifikation
- Macht durch Sachkenntnisse
"
Was sind typische Einflusstaktiken und welche sind effektiv?
"Von unten nach oben (MA --> FK) - EINFLUSSTAKTIKEN ZEIGEN DIE REALISIERUNG
VON MACHT
- Sachliche Überzeugung - Druck ausüben
- Konsultation (sich beraten lassen) - Austausch anbieten
- Inspirierende Vorschläge - Blockieren
- Koalitionen bilden - Legitimation
- Einschmeicheln - Persönliche Appelle
- Übergeordnete Instanzen einschalten - Selbstpromotion
--> Sachliche Überzeugung ist die wirksamste, gefolgt von Konsultation
"
Verändert Machtbesitz? Nennen Sie positve und negative Aspekte
"positiv:
+ aktive Einflussnahme (durch Kommunikation und Handlung)
+ annerkannte Führung, Ausrichtung von Personen auf Organisationsziele
+ Interessenausgleich + Gruppenzusammenhalt
+ höherer Beitrag in Gruppe, sich für Gruppe aufopfern
+ legitimierte Herrschaft und Autorität
negativ:
- Korruption (Macht missbräuchlich anwenden, Bestrafung)
