Hoorcollege 1
Psychologische veiligheid= veilig genoeg voelen om iets durven te zeggen
Systeem = weten mensen waar ze naartoe
moeten met problemen en werkt het
Structuur = werkt het hoe dingen
georganiseerd zijn
Cultuur= wat vindt de organisatie belangrijk
Voorbeeld UU:
- De meeste dingen worden aan
cultuur gedaan
- Er wordt niks gedaan aan
structuur/systeem
Beter communiceren dan stilhouden, ook al is het nog bezig (transparantie)
3 perspectieven op effectiviteit van organisaties
1. Open systemen-perspectief
= organisaties zijn complexe systemen die ‘leven’ binnen hun externe
omgeving en hier afhankelijk van zijn
- De mate hoe een organisatie zich kan aanpassen, bepaalt hoe succesvol
het is
2. Human Capital- perspectief
= Kijkt naar organisaties vanuit de bril hoe gaan we om met menselijk
kapitaal
- Benutten we optimaal wat mensen komen brengen?
- Psychologische veiligheid speelt hier ook een rol tevredenheid – uitval
- Belang van ‘unlearing’ succesvolle bedrijven doen ook aan afleren
- Sociale veiligheid wordt ook steeds belangrijker meer behoefte om te
praten
3. Belanghebbenden-perspectief
= individuen, groepen, en andere betrokken partijen die
invloed hebben op, of beïnvloed worden door doelen en
handelen van een organisatie
- Stakeholder is ook afhankelijk van de processen van het
bedrijf niet alleen het resultaat (shareholder)
- Belangrijk om ethisch te handelen, gaat verder dan alleen financiële
belangen
,
, MARS-model
Motivation
Ability
Role perceptions
Situational factors
Als je gedrag en resultaten wil beïnvloeden, spelen deze vier factoren een rol
Structuren/systemen spelen ook een rol sterk werkt bevorderend, zwak
belemmerend
Actuele uitdagingen voor organisaties
1. Technologische veranderingen
Goed op inspelen omdat je omgeving veranderd door technologische
ontwikkelingen
Onenigheid binnen wetenschap over de gevolgen (juist goed of slecht?)
Baanpolarisatie
2. Globalisering
Grotere markt, lagere koste, meer innovatie
Out-sourcing naar lage-lonenlanden
Trumps handelsoorlog landen zijn heel erg afhankelijk van elkaar
3. Veranderingen in arbeidsverhoudingen
Tijdelijke contracten, zzp’ers
Meer baanonzekerheid tast welzijn aan
4. Werk-privé-integratie
Steeds meer rollen moeten
integreren
Separators/integrators
Integrators ervaren meer conflict/stress
5. Hybride werken/ thuiswerken
Een hoop uitdagingen
6. Toenamen diversiteit werknemers
Door globalisering steeds meer
Surface-level alle veranderingen die
je aan de oppervlakte kan zien
(uiterlijke kenmerken)
Deep-level alle veranderingen die je
niet direct kan zien (seksualiteit,
politieke voorkeur)
Economische-/ maatschappelijke noodzaak
Psychologische veiligheid= veilig genoeg voelen om iets durven te zeggen
Systeem = weten mensen waar ze naartoe
moeten met problemen en werkt het
Structuur = werkt het hoe dingen
georganiseerd zijn
Cultuur= wat vindt de organisatie belangrijk
Voorbeeld UU:
- De meeste dingen worden aan
cultuur gedaan
- Er wordt niks gedaan aan
structuur/systeem
Beter communiceren dan stilhouden, ook al is het nog bezig (transparantie)
3 perspectieven op effectiviteit van organisaties
1. Open systemen-perspectief
= organisaties zijn complexe systemen die ‘leven’ binnen hun externe
omgeving en hier afhankelijk van zijn
- De mate hoe een organisatie zich kan aanpassen, bepaalt hoe succesvol
het is
2. Human Capital- perspectief
= Kijkt naar organisaties vanuit de bril hoe gaan we om met menselijk
kapitaal
- Benutten we optimaal wat mensen komen brengen?
- Psychologische veiligheid speelt hier ook een rol tevredenheid – uitval
- Belang van ‘unlearing’ succesvolle bedrijven doen ook aan afleren
- Sociale veiligheid wordt ook steeds belangrijker meer behoefte om te
praten
3. Belanghebbenden-perspectief
= individuen, groepen, en andere betrokken partijen die
invloed hebben op, of beïnvloed worden door doelen en
handelen van een organisatie
- Stakeholder is ook afhankelijk van de processen van het
bedrijf niet alleen het resultaat (shareholder)
- Belangrijk om ethisch te handelen, gaat verder dan alleen financiële
belangen
,
, MARS-model
Motivation
Ability
Role perceptions
Situational factors
Als je gedrag en resultaten wil beïnvloeden, spelen deze vier factoren een rol
Structuren/systemen spelen ook een rol sterk werkt bevorderend, zwak
belemmerend
Actuele uitdagingen voor organisaties
1. Technologische veranderingen
Goed op inspelen omdat je omgeving veranderd door technologische
ontwikkelingen
Onenigheid binnen wetenschap over de gevolgen (juist goed of slecht?)
Baanpolarisatie
2. Globalisering
Grotere markt, lagere koste, meer innovatie
Out-sourcing naar lage-lonenlanden
Trumps handelsoorlog landen zijn heel erg afhankelijk van elkaar
3. Veranderingen in arbeidsverhoudingen
Tijdelijke contracten, zzp’ers
Meer baanonzekerheid tast welzijn aan
4. Werk-privé-integratie
Steeds meer rollen moeten
integreren
Separators/integrators
Integrators ervaren meer conflict/stress
5. Hybride werken/ thuiswerken
Een hoop uitdagingen
6. Toenamen diversiteit werknemers
Door globalisering steeds meer
Surface-level alle veranderingen die
je aan de oppervlakte kan zien
(uiterlijke kenmerken)
Deep-level alle veranderingen die je
niet direct kan zien (seksualiteit,
politieke voorkeur)
Economische-/ maatschappelijke noodzaak
