Samenvatting boek Garcia FTF + Aantekeningen & opdrachten hoor- en werkcolleges FTF
Inhoudsopgave
HS. 1 INTRODUCTION TO STUDY OF CONVERSATION ANALYSIS........................................................2
HS. 2 UNDERSTANDING ETHNOMETHODOLOGY...............................................................................3
HS. 3 UNDERSTANDING AND DOING CONVERSATION ANALYSIS: METHODOLOGICAL APPROACH....4
HS 4. PREPARING THE DATA: TRANSCRIPTION PRACTICES.................................................................5
HS 5. THE TURN TAKING SYSTEM.......................................................................................................6
HS. 6 ADJACENCY PAIRS, PREFERENCE ORGANIZATION, AND ASSESSMENTS ....................................7
HS 7. SEQUENTIAL ORGANIZATION: INTERROGATIVE SERIES, INSERTION SEQUENCES, SIDE
SEQUENCES AND PRE-SEQUENCES....................................................................................................9
HS 8. OPENINGS...............................................................................................................................10
HS. 9 CLOSINGS................................................................................................................................11
HS. 11 CREATING TOPICAL COHERENCE...........................................................................................13
HS. 12 STORY TELLING AND THE EMBODIED NATURE OF FACE-TO-FACE INTERACTION ...................15
HS. 14 ROUTINE SERVICE CALLS: EMERGENCY CALLS TO THE POLICE...............................................16
HS. 15 PROBLEMATIC EMERGENCY SERVICE CALLS..........................................................................17
HS. 18 DOCTOR/PATIENT COMMUNICATION AND THE DELIVERY OF BAD NEWS............................17
HS. 23 TELEVISION NEWS INTERVIEWS............................................................................................18
HS. 24 CALL-IN TALK SHOWS ON RADIO AND TELEVISION...............................................................21
MY GRADE’S TOO LOW: THE SPEECH ACT SET OF COMPLAINING – MURPHY & NEU.......................22
ARTIKEL HOOFDSTUK 7 KEUN YOUNG.............................................................................................23
ARTIKEL - TOM KOOLE - CLASSROOM INTERACTION........................................................................24
HOORCOLLEGES FACE-TO-FACE COMMUNICATIE............................................................................25
,OPDRACHTEN WERKCOLLEGES........................................................................................................40
HS. 1 Introduction to study of conversation analysis
Door conversaties te analyseren komen we erachter waarom bepaalde interacties succesvol
zijn en andere niet. Ook leren we zo welke problemen zich kunnen voordoen en hoe deze
kunnen worden opgelost. Daarnaast kunnen we zien hoe participanten hun spraak op
verschillende manieren organiseren
,Conversatie analisten gebruiken de term “ordinary conversations” om te refereren naar
interacties tussen vrienden, familie, collega’s of andere die niet werk of taak georiënteerd
zijn. Conversatieanalisten vinden dat hoe deelnemers alledaagse, gewone conversaties
opbouwen, een basis vormt voor de organisatie van gesprekken in alle andere soorten
interacties, institutionele en sociale omgevingen.
Het bestuderen van gewone gesprekken in alledaagse contexten is belangrijk omdat:
1. Het ons in staat stelt om de meest voorkomende vorm van interactie tussen mensen
van alle leeftijden in hun leven te begrijpen.
2. Het de basis is voor interactie in organisaties en instellingen, waar we ons werkleven
leiden, diensten ontvangen en andere zaken doen.
HS. 2 Understanding Ethnomethodology
Etnomethodologie een methode die mensen in groepen gebruiken om iets voor elkaar te
krijgen. Wanneer mensen handelen, doen zij dit op manieren die hun begrip tonen van de
sociale context waarin zij handelen. Zo lang beide gesprekspartners het eens zijn over de
, conventies in hun samenleving om iemand te ontmoeten, zal de interactie waarschijnlijk
soepel verlopen.
Wanneer sociale handelingen op een routinematige manier worden uitgevoerd, merken we
het werk dat daarvoor wordt uitgevoerd niet op. Ze worden uitgevoerd door ons
onderbewustzijn. Wanneer we onder atypische omstandigheden verkeren, kunnen deze
routinematige, vanzelfsprekende handelingen opeens een probleem worden. Probeer maar
eens ‘normaal’ te doen wanneer er een camera op je gericht staat.
De “breaching experiments” van Garfinkel en wat ze aantonen
Het doel van Garfinkels etnomethodologie studie was het ontdekken van de “common sense
understanding” en de “background assumptions” waarop mensen hun handelingen baseren.
Een effectieve methode om dit te onderzoeken was het doorbreken van de normen van de
alledaagse werkelijkheid. Hij wilde kijken of bepaalde procedures in feite sociale normen
waren en hoe mensen zouden reageren als je deze normen doorbreekt. De experimenten
waarin hij deze normen doorbrak en keek naar de reacties daarop heten ‘breaching
experiments’.
Documentory methods of interpretation: zoals een document lees je elkaars actie, we
weten hoe we bepaalde dingen doen. Omdat we weten hoe mensen uitnodigingen doen
kunnen we dat interpreteren als uitnodiging. We herkennen onderliggende patronen (als
iemand vraagt “heb je vanavond iets te doen” weten we dat er een uitnodiging komt)
HS. 3 Understanding and Doing Conversation Analysis: Methodological
Approach
Conversatie analisten maken gebruik van opnames van interactie welke
getranscribeerd worden m.b.v. een gedetailleerd systeem van symbolen en
conventies ontworpen door Gail Jefferson.
Inhoudsopgave
HS. 1 INTRODUCTION TO STUDY OF CONVERSATION ANALYSIS........................................................2
HS. 2 UNDERSTANDING ETHNOMETHODOLOGY...............................................................................3
HS. 3 UNDERSTANDING AND DOING CONVERSATION ANALYSIS: METHODOLOGICAL APPROACH....4
HS 4. PREPARING THE DATA: TRANSCRIPTION PRACTICES.................................................................5
HS 5. THE TURN TAKING SYSTEM.......................................................................................................6
HS. 6 ADJACENCY PAIRS, PREFERENCE ORGANIZATION, AND ASSESSMENTS ....................................7
HS 7. SEQUENTIAL ORGANIZATION: INTERROGATIVE SERIES, INSERTION SEQUENCES, SIDE
SEQUENCES AND PRE-SEQUENCES....................................................................................................9
HS 8. OPENINGS...............................................................................................................................10
HS. 9 CLOSINGS................................................................................................................................11
HS. 11 CREATING TOPICAL COHERENCE...........................................................................................13
HS. 12 STORY TELLING AND THE EMBODIED NATURE OF FACE-TO-FACE INTERACTION ...................15
HS. 14 ROUTINE SERVICE CALLS: EMERGENCY CALLS TO THE POLICE...............................................16
HS. 15 PROBLEMATIC EMERGENCY SERVICE CALLS..........................................................................17
HS. 18 DOCTOR/PATIENT COMMUNICATION AND THE DELIVERY OF BAD NEWS............................17
HS. 23 TELEVISION NEWS INTERVIEWS............................................................................................18
HS. 24 CALL-IN TALK SHOWS ON RADIO AND TELEVISION...............................................................21
MY GRADE’S TOO LOW: THE SPEECH ACT SET OF COMPLAINING – MURPHY & NEU.......................22
ARTIKEL HOOFDSTUK 7 KEUN YOUNG.............................................................................................23
ARTIKEL - TOM KOOLE - CLASSROOM INTERACTION........................................................................24
HOORCOLLEGES FACE-TO-FACE COMMUNICATIE............................................................................25
,OPDRACHTEN WERKCOLLEGES........................................................................................................40
HS. 1 Introduction to study of conversation analysis
Door conversaties te analyseren komen we erachter waarom bepaalde interacties succesvol
zijn en andere niet. Ook leren we zo welke problemen zich kunnen voordoen en hoe deze
kunnen worden opgelost. Daarnaast kunnen we zien hoe participanten hun spraak op
verschillende manieren organiseren
,Conversatie analisten gebruiken de term “ordinary conversations” om te refereren naar
interacties tussen vrienden, familie, collega’s of andere die niet werk of taak georiënteerd
zijn. Conversatieanalisten vinden dat hoe deelnemers alledaagse, gewone conversaties
opbouwen, een basis vormt voor de organisatie van gesprekken in alle andere soorten
interacties, institutionele en sociale omgevingen.
Het bestuderen van gewone gesprekken in alledaagse contexten is belangrijk omdat:
1. Het ons in staat stelt om de meest voorkomende vorm van interactie tussen mensen
van alle leeftijden in hun leven te begrijpen.
2. Het de basis is voor interactie in organisaties en instellingen, waar we ons werkleven
leiden, diensten ontvangen en andere zaken doen.
HS. 2 Understanding Ethnomethodology
Etnomethodologie een methode die mensen in groepen gebruiken om iets voor elkaar te
krijgen. Wanneer mensen handelen, doen zij dit op manieren die hun begrip tonen van de
sociale context waarin zij handelen. Zo lang beide gesprekspartners het eens zijn over de
, conventies in hun samenleving om iemand te ontmoeten, zal de interactie waarschijnlijk
soepel verlopen.
Wanneer sociale handelingen op een routinematige manier worden uitgevoerd, merken we
het werk dat daarvoor wordt uitgevoerd niet op. Ze worden uitgevoerd door ons
onderbewustzijn. Wanneer we onder atypische omstandigheden verkeren, kunnen deze
routinematige, vanzelfsprekende handelingen opeens een probleem worden. Probeer maar
eens ‘normaal’ te doen wanneer er een camera op je gericht staat.
De “breaching experiments” van Garfinkel en wat ze aantonen
Het doel van Garfinkels etnomethodologie studie was het ontdekken van de “common sense
understanding” en de “background assumptions” waarop mensen hun handelingen baseren.
Een effectieve methode om dit te onderzoeken was het doorbreken van de normen van de
alledaagse werkelijkheid. Hij wilde kijken of bepaalde procedures in feite sociale normen
waren en hoe mensen zouden reageren als je deze normen doorbreekt. De experimenten
waarin hij deze normen doorbrak en keek naar de reacties daarop heten ‘breaching
experiments’.
Documentory methods of interpretation: zoals een document lees je elkaars actie, we
weten hoe we bepaalde dingen doen. Omdat we weten hoe mensen uitnodigingen doen
kunnen we dat interpreteren als uitnodiging. We herkennen onderliggende patronen (als
iemand vraagt “heb je vanavond iets te doen” weten we dat er een uitnodiging komt)
HS. 3 Understanding and Doing Conversation Analysis: Methodological
Approach
Conversatie analisten maken gebruik van opnames van interactie welke
getranscribeerd worden m.b.v. een gedetailleerd systeem van symbolen en
conventies ontworpen door Gail Jefferson.
