Written by students who passed Immediately available after payment Read online or as PDF Wrong document? Swap it for free 4.6 TrustPilot
logo-home
Document preview thumbnail
Preview 4 out of 35 pages
Summary

Samenvatting Intercultural Competences - SMV

Document preview thumbnail
Preview 4 out of 35 pages

Dit is een samenvatting voor het vak Intercultural Competences uit het tweede jaar Toerisme en Recreatiemanagement aan de Hogeschool VIVES.

Content preview

H1 : VAN CULTUREEL NAAR
INTERCULTUREEL
1.1 WAT IS CULTUUR ?



Cultuur = de gemeenschappelijke wereld van ervaringen, waarden, symbolen, praktijken
en kennis die een bepaald systeem kenmerkt. Deze wordt via communicatie doorgegeven
en creëert zo een gemeenschappelijke werkelijkheid.



 Iedereen heeft 3 sociale systemen die zeer sterk je culturele identiteit bepalen
 Voorbeelden : stad, geslacht, studie, lief, sport, thuis, geloof, …


Cultuur bevat 4 elementen :

o De taal
 Vakjargon van beroepsgroepen
 Bedrijfstaal van de onderneming
 Bepaalde omgangstaal
 Bepaald soort humor

o De kennis
 Dagdagelijkse kennis
(vb. verkeersregels, maatschappelijke spelregels, rechten van burgers)
 Wetenschappelijke kennis
 Sociale kennis
(vb. man-vrouwrollen, geloof, gezondheid, onderwijs)

o Waarden en normen
 Wat is juist, goed, mooi, passend, …
 Wat is belangrijk
 Maatstaven voor goed of slecht gedrag
 Hoe gedragen tegenover een ander, de wereld, …

o Symbolen
 Woorden, beelden met eigen culturele betekenis
(vb. vlaggen, haardracht, kledij, status)

Rituelen
 Onnuttige, sociaal zinvolle activiteiten
(vb. begroetingswijzen, ceremonies, plechtigheden)

Helden
 Gedragsmodellen in een sociaal systeem
(vb. leiders, idolen, sterren)

,  Een mens heeft deze 4 culturele elementen nodig om normaal te kunnen
functioneren binnen een sociaal systeem

 Kleine cultuurverschillen, kunnen ook mensen kwetsen
 Ze raken diepere kernwaarden, zoals eerlijkheid, openheid en respect
(vb. wegkijken tijdens een gesprek, een vrouw anders begroeten, …)


De culturele ijsberg


 Wordt gebruikt om aan te tonen dat een groot deel van de cultuur niet zichtbaar is


Wat kan je vaak zien?

- Kledij
- Lichaamstaal
- Eetstijl


Wat kan je vaak niet zien?

- Geloof
- Beleefdheid
- Seksualiteit

 Eens je de oorsprong weet, weet je waar het van komt
 Zo begin je steeds meer van hun ijsberg te snappen


Hoe moet cultuur gedefinieerd en benaderd worden?

o Het descriptieve concept
 Je kan het zien, beschrijven en hebben
 Het is homogeen
 Lichaamstaal is centraal in alle culturen

o Het complexe concept
 Het is iets wat je doet
 Het is algemene kennis
 Het is niet homogeen




1.2 HOE VERWERFT MEN CULTUUR ?

,Het verwerven van cultuur gebeurt impliciet en expliciet :

o Expliciet
 Onderwijs

o Impliciet
 Het vertellen van verhalen
 In spreekwoorden
 In ceremonieën
 Kunstuitingen
 Opvoeders



 Hoewel cultuur impliciet (onbewust) wordt verworven, is het moeilijk die te
wijzigen
 Je moet een bepaald cultureel gedrag eerst bewust zijn, voor je het kan
loslaten en eventueel vervangen door iets anders



1.3 HOE VERWERFT MEN EEN NIEUWE CULTURELE IDENTITEIT ?

1.3.2 SOCIALE IDENTITEIT



Sociale identiteit = hoe iemand in relatie tot een sociale omgeving wordt gedefinieerd.
Wie iemand is, hoe anderen hem herkennen en beoordelen.



 De sociale identiteit geeft mensen een houvast
 Zo weten ze wat van hen verwacht wordt en wat ze van anderen kunnen
verwachten


2 soorten sociale identiteiten :

o Primaire sociale identiteiten
 Door geboorte
(vb. geslacht, kleur, seksuele voorkeur, handicap, …)
 Door lange traditie
(vb. etniciteit, religie, natie, …)

 Moeilijk / onmogelijk om te veranderen

o Secundaire identiteiten
 Verworven in de loop van het leven
(vb. opleiding, functie, lid van een groep, …)

 Makkelijk om te veranderen

1.3.3 DOMINANTE IDENTITEITEN

, Dominante identiteit = wat je zelf aanschouwt als ‘vanzelfsprekend’ en ‘normaal’


 Leden van een dominante groep vinden zichzelf gewoon/neutraal
 Iedereen die anders is dan hun, zien ze als uitzondering


Welke cultuur wordt er dominant als je 2 mensen bij elkaar zet?

- De cultuur van diegene die het beter kan uitleggen, de slimste
- Maar stel dat de andere bestaat uit een volledige groep, dan wordt die groep
dominant en niet de slimste


1.3.4 DE OPBOUW VAN EEN ‘BICULTURELE’ IDENTITEIT



Wat is een bekende theorie over ‘culturele adaptatie’ ?

- Lysgaard (1955) : “Adjustment in a Foreign Society”
- Hij zegt dat de culturele gewenning een U-vorm heeft met een belangrijk
dieptepunt (= de culturele schok)




De 4 periodes :

Table of contents

  1. 01 1.1 Wat is cultuur ? 1
  2. 02 1.2 Hoe verwerft men cultuur ? 2
  3. 03 1.3 Hoe verwerft men een nieuwe culturele identiteit ? 3
    1. 1.3.2 Sociale identiteit 3
    2. 1.3.3 Dominante identiteiten 3
    3. 1.3.4 De opbouw van een ‘biculturele’ identiteit 4
  4. 04 1.4 Is het cultuur of is het persoonlijk ? 5
  5. 05 Fout één 7
  6. 06 Fout twee 7
  7. 07 Fout drie 8
  8. 08 Fout vier 9
  9. 09 Fout vijf 10
  10. 10 3.1 Hofstede 11
    1. Inleiding 11
    2. 3.1.1 Power Distance Index (PDI) 12
    3. 3.1.2 Individualism (IDV) 13
    4. 3.1.3 Masculinity (MAS) 14
    5. 3.1.4 Uncertainty Avoidance Index (UAI) 15
    6. 3.1.5 Long-Term Orientation (LTO) 16
  11. 11 3.2 Hall 17
  12. 12 3.3 Weiss 18
  13. 13 4.1 Communicatie 19
    1. 4.1.1 Low-context (direct) en high-context (indirect) communicatie 19
    2. 4.1.2 Humor 22
    3. 4.1.3 Lichaamstaal 23
  14. 14 4.2 Organisatie 32
  15. 15 4.3 Leiderschap 33
    1. 4.3.1 twee soorten leiderschap 33
    2. 4.3.2 Creëert de baas afstand t.o.v. het personeel? 34
    3. 4.3.3 Wat betekent grote machtsafstand? 35

Document information

Study
Uploaded on
October 29, 2024
Number of pages
35
Written in
2022/2023
Type
Summary
$11.14

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Sold
2
Followers
0
Items
19
Last sold
8 months ago



Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions