RAPPRESENTANZA SOCIALE:
FENOMENI, CONCETTO E TEORIA
Denise Jodelet (1986)
Riassunto:
INTRODUZIONE
La rappresentazione sociale è un termine che ritroviamo ormai in tutte le scienze sociali, molto tempo dopo che Serge Moscovici
(1961) ha ripreso questo "concetto dimenticato" di Durkheim. Non solo designa molteplici fenomeni osservati e studiati a vari
livelli di complessità, sia individuale che collettiva, psicologica e sociale, ma costituisce anche una nuova unità di approccio,
fruttuosa per la psicologia sociale e promettente per altre scienze sociali.
Negli ultimi vent'anni si è costituito un campo di ricerca intorno a questo concetto, con i suoi oggetti specifici e il suo quadro
teorico. Nella scienza, spesso un concetto appare per la prima volta e definisce di cosa si tratta, come l'atomo di materia o il gene
ereditario. Quindi, si osservano la sua struttura e la sua funzione, il che richiede lo sviluppo di una teoria, anche se rudimentale.
Questo movimento può essere osservato nel campo della rappresentazione sociale, dove la riflessione iniziale tende verso la teoria.
Storicamente, un concetto può essere stabilito in una scienza e la sua teoria sviluppata in un'altra. La nozione di gene è nata in
genetica, ma la sua teoria è stata elaborata in biologia molecolare. Allo stesso modo, il concetto di rappresentazione sociale è
emerso in sociologia, dove ha avuto una lunga eclissi, ma la sua teoria è stata delineata in psicologia sociale da Moscovici (1961,
1976), dopo una deviazione nella psicologia infantile con Piaget (1926).
Partendo dalla nozione di rappresentazione sociale, cercheremo di presentare le linee principali di questa teoria, illustrando la
varietà di fenomeni con cui essa è correlata per mezzo di alcuni esempi.
A. DAI FENOMENI RAPPRESENTATIVI ALLA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
In una situazione sperimentale (J. C. Abric, 1971), diversi gruppi di soggetti devono svolgere due tipi di compiti, ciascuno dei quali
richiede una diversa struttura comunicativa: il compito di risoluzione dei problemi richiede una struttura gerarchica, mentre il
compito di creatività richiede una struttura non gerarchica. In questa esperienza, il semplice fatto che lo sperimentatore definisca
il compito in modo congruente o meno con la sua natura (ad esempio, suggerendo che il compito riguardi la risoluzione di un
problema quando in realtà è una prova di creatività, e viceversa) è sufficiente per influenzare le prestazioni dei gruppi e per
coinvolgere diverse procedure cognitive e forme di comunicazione.
I soggetti interpretano e comprendono la situazione in modo diverso e non si comportano allo stesso modo quando si trovano di
fronte a una procedura identica. Le loro prestazioni sono più alte quando la loro rappresentazione è coerente con l'esercizio che
sono tenuti a svolgere e più basse quando non lo sono. I soggetti sono organizzati in base alla loro rappresentazione:
gerarchicamente quando il compito di creatività è percepito come problem solving, e non gerarchicamente quando il compito di
problem solving è percepito come compito di creatività. Di fronte a un compito di creatività presentato come problem solving,
utilizzano processi cognitivi adattati a questo tipo di test, mostrando un maggiore controllo della produzione, ma con meno
ricchezza e originalità.
La rappresentazione di ciò che un gruppo dovrebbe fare definisce obiettivi e procedure specifici per i suoi membri. Qui scopriamo
una prima forma di rappresentazione sociale: l'elaborazione da parte di una collettività, sotto induzione sociale, di una concezione
del compito che non tiene conto della realtà della sua struttura funzionale. Questa rappresentazione ha un impatto diretto sul
comportamento sociale e sull'organizzazione del gruppo, modificando il funzionamento cognitivo.
LA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
Le rappresentazioni sociali si manifestano in varie forme, che vanno da immagini che condensano significati a sistemi di riferimento
che ci permettono di interpretare ciò che accade intorno a noi. Includono anche categorie che ci aiutano a classificare circostanze,
fenomeni e persone, nonché teorie che ci consentono di stabilire fatti su di essi. Se considerate all'interno della realtà concreta
della nostra vita sociale, le rappresentazioni sociali spesso comprendono tutti questi aspetti contemporaneamente.
Guardare agli esempi dal laboratorio ai contesti sociali o storici, dai dati raccolti attraverso procedure codificate all'analisi di discorsi
istituzionali o spontanei, è sempre un modo di interpretare e pensare la nostra realtà quotidiana, una forma di conoscenza sociale.
Questa conoscenza è il risultato dell'attività mentale degli individui e dei gruppi per posizionarsi in relazione a situazioni, eventi,
1
Realizzato da MatyBuda
, oggetti e comunicazioni che li riguardano. Le influenze sociali attraverso il contesto concreto, la comunicazione, il bagaglio culturale
e i codici, i valori e le ideologie legate a specifiche posizioni e appartenenze sociali.
La nozione di rappresentazione sociale si situa nel punto in cui lo psicologico e il sociale si intersecano. Si riferisce al modo in cui
noi, come soggetti sociali, apprendiamo gli eventi della vita quotidiana, le caratteristiche del nostro ambiente e le informazioni che
circolano in esso. Questa conoscenza "spontanea" o "ingenua", che si contrappone alla conoscenza scientifica, è costituita dalle
nostre esperienze, informazioni, conoscenze e modelli di pensiero che riceviamo e trasmettiamo attraverso la tradizione,
l'educazione e la comunicazione sociale. Si tratta di una conoscenza socialmente elaborata e condivisa, che tenta di dominare il
nostro ambiente, di comprendere e spiegare i fatti e le idee del nostro universo di vita e di agire con e su altre persone.
Questa conoscenza pratica, dando significato agli eventi e agli atti che ci sono abituali, partecipa alla costruzione sociale della
nostra realtà. Secondo S. Moscovici, questa conoscenza costituisce l'asse centrale di una psicologia della conoscenza, che si
differenzia da altri prodotti mentali sociali come la scienza, il mito, la religione e l'ideologia per le sue modalità di elaborazione e
funzionamento in società caratterizzate dal pluralismo delle dottrine e delle idee, dall'isolamento della scienza e dalla mobilità
sociale. Tuttavia, la loro parentela non va molto lontano con oggetti parziali come opinioni, atteggiamenti, stereotipi e immagini
che nella psicologia sociale sono ridotti a semplici disposizioni di risposta.
Il concetto di rappresentazione sociale designa una forma specifica di conoscenza, la conoscenza del senso comune, i cui contenuti
riflettono processi generativi e funzionali socialmente caratterizzati. In senso lato, designa una forma di pensiero sociale, una
modalità di pensiero pratico orientata alla comunicazione, alla comprensione e alla padronanza dell'ambiente sociale, materiale e
ideale. Ha caratteristiche specifiche in termini di organizzazione dei contenuti, operazioni mentali e logica. La caratterizzazione
sociale dei contenuti o dei processi di rappresentazione si riferisce alle condizioni e ai contesti in cui sorgono, alle comunicazioni
attraverso le quali circolano e alle funzioni che svolgono nell'interazione con il mondo e con gli altri.
Con questa definizione in mente, possiamo avvicinarci al modo in cui questi oggetti così definiti saranno approcciati.
B. ELEMENTI DI DELIMITAZIONE DELLA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
Dagli esempi che abbiamo fornito, possiamo concludere due punti essenziali. In primo luogo, la rappresentazione sociale è definita
dal suo contenuto, che può includere informazioni, immagini, opinioni e atteggiamenti, ed è sempre correlata a un oggetto
specifico, come un lavoro, un evento economico o una figura sociale. In secondo luogo, la rappresentazione sociale è sempre di un
soggetto (individuo, famiglia, gruppo, classe) in relazione ad un altro soggetto, ed è influenzata dalla posizione che i soggetti
occupano nella società, nell'economia e nella cultura.
È essenziale ricordare che ogni rappresentazione sociale è una rappresentazione di qualcosa e qualcuno. Non è un duplicato del
reale o dell'ideale, né una parte soggettiva dell'oggetto o una parte oggettiva del soggetto. È il processo attraverso il quale si
stabilisce la relazione tra di loro.
DEL FATTO DELLA RAPPRESENTAZIONE ...
L'atto di rappresentare è fondamentale per comprendere la rappresentazione sociale. La rappresentazione è un atto di pensiero in
cui un soggetto si relaziona con un oggetto. Questo atto ha due aspetti chiave: sostituire qualcosa nella nostra mente e rendere
presente qualcosa di assente nella nostra coscienza. In questo senso, la rappresentazione è tanto il simbolo o il segno di qualcosa
quanto la riproduzione mentale di qualcos'altro.
Usando metafore teatrali e politiche, possiamo comprendere meglio la rappresentazione sociale. Nel teatro, gli attori fanno
presente l'invisibile, come il destino o l'amore. In politica, i rappresentanti agiscono per conto degli altri, acquisendo autonomia e
potere creativo. Allo stesso modo, la rappresentazione mentale e sociale non solo simboleggia qualcosa di assente, ma può anche
sostituire il presente e portare con sé una parte di interpretazione e creazione.
La rappresentazione sociale non è quindi una semplice riproduzione, ma una costruzione dal carattere significativo, creativo e
autonomo.
Nell'analizzare l'atto di rappresentare, abbiamo identificato cinque caratteristiche chiave della rappresentazione sociale:
1. Rappresenta sempre un oggetto: ogni rappresentazione sociale è legata a qualcosa di specifico, che si tratti di una figura, di un
evento o di un'idea.
2. Ha il carattere di un'immagine: la rappresentazione combina il sensibile con l'idea, la percezione con il concetto.
3. Ha un carattere simbolico e significativo: ad ogni figura di una rappresentazione corrisponde un significato e viceversa.
2
Realizzato da MatyBuda
FENOMENI, CONCETTO E TEORIA
Denise Jodelet (1986)
Riassunto:
INTRODUZIONE
La rappresentazione sociale è un termine che ritroviamo ormai in tutte le scienze sociali, molto tempo dopo che Serge Moscovici
(1961) ha ripreso questo "concetto dimenticato" di Durkheim. Non solo designa molteplici fenomeni osservati e studiati a vari
livelli di complessità, sia individuale che collettiva, psicologica e sociale, ma costituisce anche una nuova unità di approccio,
fruttuosa per la psicologia sociale e promettente per altre scienze sociali.
Negli ultimi vent'anni si è costituito un campo di ricerca intorno a questo concetto, con i suoi oggetti specifici e il suo quadro
teorico. Nella scienza, spesso un concetto appare per la prima volta e definisce di cosa si tratta, come l'atomo di materia o il gene
ereditario. Quindi, si osservano la sua struttura e la sua funzione, il che richiede lo sviluppo di una teoria, anche se rudimentale.
Questo movimento può essere osservato nel campo della rappresentazione sociale, dove la riflessione iniziale tende verso la teoria.
Storicamente, un concetto può essere stabilito in una scienza e la sua teoria sviluppata in un'altra. La nozione di gene è nata in
genetica, ma la sua teoria è stata elaborata in biologia molecolare. Allo stesso modo, il concetto di rappresentazione sociale è
emerso in sociologia, dove ha avuto una lunga eclissi, ma la sua teoria è stata delineata in psicologia sociale da Moscovici (1961,
1976), dopo una deviazione nella psicologia infantile con Piaget (1926).
Partendo dalla nozione di rappresentazione sociale, cercheremo di presentare le linee principali di questa teoria, illustrando la
varietà di fenomeni con cui essa è correlata per mezzo di alcuni esempi.
A. DAI FENOMENI RAPPRESENTATIVI ALLA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
In una situazione sperimentale (J. C. Abric, 1971), diversi gruppi di soggetti devono svolgere due tipi di compiti, ciascuno dei quali
richiede una diversa struttura comunicativa: il compito di risoluzione dei problemi richiede una struttura gerarchica, mentre il
compito di creatività richiede una struttura non gerarchica. In questa esperienza, il semplice fatto che lo sperimentatore definisca
il compito in modo congruente o meno con la sua natura (ad esempio, suggerendo che il compito riguardi la risoluzione di un
problema quando in realtà è una prova di creatività, e viceversa) è sufficiente per influenzare le prestazioni dei gruppi e per
coinvolgere diverse procedure cognitive e forme di comunicazione.
I soggetti interpretano e comprendono la situazione in modo diverso e non si comportano allo stesso modo quando si trovano di
fronte a una procedura identica. Le loro prestazioni sono più alte quando la loro rappresentazione è coerente con l'esercizio che
sono tenuti a svolgere e più basse quando non lo sono. I soggetti sono organizzati in base alla loro rappresentazione:
gerarchicamente quando il compito di creatività è percepito come problem solving, e non gerarchicamente quando il compito di
problem solving è percepito come compito di creatività. Di fronte a un compito di creatività presentato come problem solving,
utilizzano processi cognitivi adattati a questo tipo di test, mostrando un maggiore controllo della produzione, ma con meno
ricchezza e originalità.
La rappresentazione di ciò che un gruppo dovrebbe fare definisce obiettivi e procedure specifici per i suoi membri. Qui scopriamo
una prima forma di rappresentazione sociale: l'elaborazione da parte di una collettività, sotto induzione sociale, di una concezione
del compito che non tiene conto della realtà della sua struttura funzionale. Questa rappresentazione ha un impatto diretto sul
comportamento sociale e sull'organizzazione del gruppo, modificando il funzionamento cognitivo.
LA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
Le rappresentazioni sociali si manifestano in varie forme, che vanno da immagini che condensano significati a sistemi di riferimento
che ci permettono di interpretare ciò che accade intorno a noi. Includono anche categorie che ci aiutano a classificare circostanze,
fenomeni e persone, nonché teorie che ci consentono di stabilire fatti su di essi. Se considerate all'interno della realtà concreta
della nostra vita sociale, le rappresentazioni sociali spesso comprendono tutti questi aspetti contemporaneamente.
Guardare agli esempi dal laboratorio ai contesti sociali o storici, dai dati raccolti attraverso procedure codificate all'analisi di discorsi
istituzionali o spontanei, è sempre un modo di interpretare e pensare la nostra realtà quotidiana, una forma di conoscenza sociale.
Questa conoscenza è il risultato dell'attività mentale degli individui e dei gruppi per posizionarsi in relazione a situazioni, eventi,
1
Realizzato da MatyBuda
, oggetti e comunicazioni che li riguardano. Le influenze sociali attraverso il contesto concreto, la comunicazione, il bagaglio culturale
e i codici, i valori e le ideologie legate a specifiche posizioni e appartenenze sociali.
La nozione di rappresentazione sociale si situa nel punto in cui lo psicologico e il sociale si intersecano. Si riferisce al modo in cui
noi, come soggetti sociali, apprendiamo gli eventi della vita quotidiana, le caratteristiche del nostro ambiente e le informazioni che
circolano in esso. Questa conoscenza "spontanea" o "ingenua", che si contrappone alla conoscenza scientifica, è costituita dalle
nostre esperienze, informazioni, conoscenze e modelli di pensiero che riceviamo e trasmettiamo attraverso la tradizione,
l'educazione e la comunicazione sociale. Si tratta di una conoscenza socialmente elaborata e condivisa, che tenta di dominare il
nostro ambiente, di comprendere e spiegare i fatti e le idee del nostro universo di vita e di agire con e su altre persone.
Questa conoscenza pratica, dando significato agli eventi e agli atti che ci sono abituali, partecipa alla costruzione sociale della
nostra realtà. Secondo S. Moscovici, questa conoscenza costituisce l'asse centrale di una psicologia della conoscenza, che si
differenzia da altri prodotti mentali sociali come la scienza, il mito, la religione e l'ideologia per le sue modalità di elaborazione e
funzionamento in società caratterizzate dal pluralismo delle dottrine e delle idee, dall'isolamento della scienza e dalla mobilità
sociale. Tuttavia, la loro parentela non va molto lontano con oggetti parziali come opinioni, atteggiamenti, stereotipi e immagini
che nella psicologia sociale sono ridotti a semplici disposizioni di risposta.
Il concetto di rappresentazione sociale designa una forma specifica di conoscenza, la conoscenza del senso comune, i cui contenuti
riflettono processi generativi e funzionali socialmente caratterizzati. In senso lato, designa una forma di pensiero sociale, una
modalità di pensiero pratico orientata alla comunicazione, alla comprensione e alla padronanza dell'ambiente sociale, materiale e
ideale. Ha caratteristiche specifiche in termini di organizzazione dei contenuti, operazioni mentali e logica. La caratterizzazione
sociale dei contenuti o dei processi di rappresentazione si riferisce alle condizioni e ai contesti in cui sorgono, alle comunicazioni
attraverso le quali circolano e alle funzioni che svolgono nell'interazione con il mondo e con gli altri.
Con questa definizione in mente, possiamo avvicinarci al modo in cui questi oggetti così definiti saranno approcciati.
B. ELEMENTI DI DELIMITAZIONE DELLA NOZIONE DI RAPPRESENTAZIONE SOCIALE
Dagli esempi che abbiamo fornito, possiamo concludere due punti essenziali. In primo luogo, la rappresentazione sociale è definita
dal suo contenuto, che può includere informazioni, immagini, opinioni e atteggiamenti, ed è sempre correlata a un oggetto
specifico, come un lavoro, un evento economico o una figura sociale. In secondo luogo, la rappresentazione sociale è sempre di un
soggetto (individuo, famiglia, gruppo, classe) in relazione ad un altro soggetto, ed è influenzata dalla posizione che i soggetti
occupano nella società, nell'economia e nella cultura.
È essenziale ricordare che ogni rappresentazione sociale è una rappresentazione di qualcosa e qualcuno. Non è un duplicato del
reale o dell'ideale, né una parte soggettiva dell'oggetto o una parte oggettiva del soggetto. È il processo attraverso il quale si
stabilisce la relazione tra di loro.
DEL FATTO DELLA RAPPRESENTAZIONE ...
L'atto di rappresentare è fondamentale per comprendere la rappresentazione sociale. La rappresentazione è un atto di pensiero in
cui un soggetto si relaziona con un oggetto. Questo atto ha due aspetti chiave: sostituire qualcosa nella nostra mente e rendere
presente qualcosa di assente nella nostra coscienza. In questo senso, la rappresentazione è tanto il simbolo o il segno di qualcosa
quanto la riproduzione mentale di qualcos'altro.
Usando metafore teatrali e politiche, possiamo comprendere meglio la rappresentazione sociale. Nel teatro, gli attori fanno
presente l'invisibile, come il destino o l'amore. In politica, i rappresentanti agiscono per conto degli altri, acquisendo autonomia e
potere creativo. Allo stesso modo, la rappresentazione mentale e sociale non solo simboleggia qualcosa di assente, ma può anche
sostituire il presente e portare con sé una parte di interpretazione e creazione.
La rappresentazione sociale non è quindi una semplice riproduzione, ma una costruzione dal carattere significativo, creativo e
autonomo.
Nell'analizzare l'atto di rappresentare, abbiamo identificato cinque caratteristiche chiave della rappresentazione sociale:
1. Rappresenta sempre un oggetto: ogni rappresentazione sociale è legata a qualcosa di specifico, che si tratti di una figura, di un
evento o di un'idea.
2. Ha il carattere di un'immagine: la rappresentazione combina il sensibile con l'idea, la percezione con il concetto.
3. Ha un carattere simbolico e significativo: ad ogni figura di una rappresentazione corrisponde un significato e viceversa.
2
Realizzato da MatyBuda
