ATTITUDES
Elena M Zubieta (2020)
Résumé :
1. PRÉSENTATION
Les attitudes ont été, presque depuis la constitution de la psychologie sociale, l'un des sujets d'étude centraux de notre discipline.
À tel point qu'il a été dit que sans attitudes, nous ne serions pas capables de comprendre la psychologie sociale, en particulier dans
la production nord-américaine.
Comme l'a souligné Germani (1966), l'intérêt de ce concept provient de notre besoin d'avoir des catégories qui nous permettent
de réduire la complexité du comportement social et d'en trouver les causes générales. Les attitudes sont pertinentes dans les
campagnes préventives et les interventions organisationnelles, et leur principal intérêt réside dans leur rôle dans les processus de
changement social. Ils agissent comme médiateurs entre l'individu et son contexte social (Morales, Rebolloso et Moya, 1994).
Pour Triandis (1971, in Echebarría et al., 1987), l'attitude est une idée chargée d'émotion qui prédispose à des actions dans des
situations sociales spécifiques. Fishbein et Ajzen (1975) soutiennent que les attitudes sont des prédispositions apprises à répondre
favorablement ou défavorablement à un objet donné. Les deux définitions indiquent que les attitudes ont un aspect émotionnel
et motivationnel pour les actions dirigées vers un objet spécifique.
Les attitudes peuvent être organisées en systèmes de valeurs. Le terme « idéologie » désigne un ensemble intégré de croyances
et de valeurs qui justifient les politiques d'un groupe (Katz et Scottland, 1959 ; dans Echebarría et al., 1987).
Les attitudes sociales se caractérisent par une cohérence dans la réponse aux objets sociaux, ce qui facilite le développement de
systèmes intégrés d'attitudes et de valeurs. Ces systèmes nous aident à interpréter et à évaluer les faits, réduisant ainsi l'ambiguïté.
Ce sont des styles perceptuels appris par la culture de l'appartenance (Lindgren et Harvey, 1973).
2. MESURE ET DIMENSION DES ATTITUDES
Pour comprendre la composition interne des attitudes et leur complexité, nous pouvons utiliser la définition d'Eagly et Chaiken
(1993) qui les décrit comme une tendance psychologique exprimée par l'évaluation d'une entité ou d'un objet avec un certain
degré de faveur ou de défaveur.
En parlant de tendance, il est sous-entendu qu'il ne s'agit pas de quelque chose d'extérieur à nous ou d'une réponse ouverte et
observable, mais d'un « état interne ». L'attitude est alors conçue comme un médiateur entre les stimuli de l'environnement
extérieur et nos réactions, c'est-à-dire nos réponses évaluatives manifestes.
Puisque l'attitude est un état interne, nous devons l'inférer de nos réponses ouvertes et observables, qui seront l'approbation ou
la désapprobation, l'attraction ou le rejet, l'approche ou l'évitement, etc. Dans cette tendance évaluative, nous attribuons des
aspects positifs ou négatifs à un objet donné, qui transcende le simple descriptif et est donc connotatif.
L'évaluation implique la valence (direction) et l'intensité. Alors que la valence fait référence au caractère positif ou négatif que
nous attribuons à l'objet attitudinal, l'intensité est liée à la gradation de cette valence. Par exemple, nous pouvons avoir une
attitude positive ou négative envers un leader, mais ce personnage l'admet à des degrés divers. Il se peut aussi que notre attitude
soit indifférente ou neutre parce que nous n'avons pas d'attitude formée (non-attitude) ou parce que notre attitude est ambiguë,
admettant des aspects positifs et négatifs avec une intensité égale. Ainsi, ce que l'on appelle le continuum attitudinal est
représenté, qui intègre la valence et l'intensité.
Il est important de distinguer les attitudes qui sont au cœur de notre système de valeurs et celles qui sont plus marginales. La
centralité est complétée par la saillance, c'est-à-dire l'importance que nous accordons à chaque attitude dans notre vie. Toutes les
attitudes fondamentales ne sont pas également saillantes.
1
Fabriqué par MatyBuda
, De plus, une attitude est toujours dirigée vers un objet spécifique qui doit être clairement défini. La différence entre avoir une
attitude négative envers un style de leadership en général et envers le leadership d'une personne spécifique, comme Peter, illustre
que les objets de nos attitudes varient non seulement dans le contenu mais aussi dans le niveau de spécificité.
3. LES RÉPONSES OU COMPOSANTES DE L'ATTITUDE
L'état psychologique interne connu sous le nom d'attitude se manifeste par des réponses observables qui sont traditionnellement
classées en trois catégories : cognitives, affectives et comportementales conatives. Bien que l'évaluation soit une caractéristique
centrale de l'attitude, elle peut se manifester par ces trois voies distinctes qui se réfèrent toujours à un seul état interne. Cette
coexistence et la complexité interne que cet état implique sont la raison pour laquelle ces voies d'expression sont également
appelées éléments ou composantes de l'attitude.
3.1 RÉPONSES COGNITIVES
Souvent, nous évaluons un objet positivement ou négativement par des pensées ou des idées que nous appelons « croyances ».
Au sens strict, les « croyances » comprennent à la fois les pensées et les idées elles-mêmes et leur expression extérieure. Selon
Morales, Rebolloso et Moya (1994), l'évaluation par les réponses cognitives suit une double séquence : d'abord, nous établissons
une association probabiliste entre un objet et ses attributs. Par exemple, si l'on considère l'organisation bureaucratique et son
attribut de rigidité, la première étape serait d'établir le lien : « l'organisation bureaucratique a une probabilité
(élevée/moyenne/faible) d'être composée d'individus rigides ». Dans un deuxième temps, nous évaluons cette association, en
fonction de la connotation positive ou négative de l'attribut. Si la rigidité a une connotation négative, une forte association avec
l'organisation bureaucratique conduirait à une évaluation négative de cette dernière.
3.2 RÉPONSES AFFECTIVES
Cela inclut les sentiments, les humeurs et les émotions associés à l'objet de notre attitude. Bien que certains auteurs aient suggéré
que l'émotion est la seule composante de l'attitude, il est clair que l'évaluation et l'affect sont des concepts distincts et que
l'évaluation peut se manifester non seulement par l'affect, mais aussi par les cognitions et les comportements.
Selon l'hypothèse de la cohérence, il faut s'attendre à ce qu'une évaluation négative de l'organisation bureaucratique et de la
rigidité de ses membres s'accompagne de sentiments et d'émotions négatifs à l'égard de ces expressions.
3.3 RÉPONSES CONATIVES-COMPORTEMENTALES
Les comportements peuvent également être placés sur le continuum attitudinal. Certains comportements peuvent être très
négatifs, comme éviter d'interagir avec des individus rigides, tandis que d'autres peuvent être très positifs, comme collaborer aux
actions proposées par le leadership situationnel de Peter. Dans les études sur les attitudes, en plus de considérer le comportement
lui-même, les intentions comportementales sont également prises en compte, telles que l'accord pour soutenir le style de
leadership de Peter ou le désaccord pour interagir avec une organisation en raison de sa rigidité bureaucratique.
3.4 LA RELATION ENTRE LES RÉPONSES ÉVALUATIVES OU LES COMPOSANTES COMPORTEMENTALES
D'un point de vue théorique, l'attitude est un état interne d'évaluation, tandis que les composantes cognitives, affectives et
conatives-comportementales sont les façons dont elle s'exprime. Méthodologiquement, bien que ces composantes soient
différentes les unes des autres, elles renvoient toutes à la même variable : l'attitude. Chaque type de réponse attitudinale peut
être mesuré avec des indices différents, mais ils doivent être positivement liés pour refléter adéquatement l'attitude en question.
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Elena M Zubieta (2020)
Résumé :
1. PRÉSENTATION
Les attitudes ont été, presque depuis la constitution de la psychologie sociale, l'un des sujets d'étude centraux de notre discipline.
À tel point qu'il a été dit que sans attitudes, nous ne serions pas capables de comprendre la psychologie sociale, en particulier dans
la production nord-américaine.
Comme l'a souligné Germani (1966), l'intérêt de ce concept provient de notre besoin d'avoir des catégories qui nous permettent
de réduire la complexité du comportement social et d'en trouver les causes générales. Les attitudes sont pertinentes dans les
campagnes préventives et les interventions organisationnelles, et leur principal intérêt réside dans leur rôle dans les processus de
changement social. Ils agissent comme médiateurs entre l'individu et son contexte social (Morales, Rebolloso et Moya, 1994).
Pour Triandis (1971, in Echebarría et al., 1987), l'attitude est une idée chargée d'émotion qui prédispose à des actions dans des
situations sociales spécifiques. Fishbein et Ajzen (1975) soutiennent que les attitudes sont des prédispositions apprises à répondre
favorablement ou défavorablement à un objet donné. Les deux définitions indiquent que les attitudes ont un aspect émotionnel
et motivationnel pour les actions dirigées vers un objet spécifique.
Les attitudes peuvent être organisées en systèmes de valeurs. Le terme « idéologie » désigne un ensemble intégré de croyances
et de valeurs qui justifient les politiques d'un groupe (Katz et Scottland, 1959 ; dans Echebarría et al., 1987).
Les attitudes sociales se caractérisent par une cohérence dans la réponse aux objets sociaux, ce qui facilite le développement de
systèmes intégrés d'attitudes et de valeurs. Ces systèmes nous aident à interpréter et à évaluer les faits, réduisant ainsi l'ambiguïté.
Ce sont des styles perceptuels appris par la culture de l'appartenance (Lindgren et Harvey, 1973).
2. MESURE ET DIMENSION DES ATTITUDES
Pour comprendre la composition interne des attitudes et leur complexité, nous pouvons utiliser la définition d'Eagly et Chaiken
(1993) qui les décrit comme une tendance psychologique exprimée par l'évaluation d'une entité ou d'un objet avec un certain
degré de faveur ou de défaveur.
En parlant de tendance, il est sous-entendu qu'il ne s'agit pas de quelque chose d'extérieur à nous ou d'une réponse ouverte et
observable, mais d'un « état interne ». L'attitude est alors conçue comme un médiateur entre les stimuli de l'environnement
extérieur et nos réactions, c'est-à-dire nos réponses évaluatives manifestes.
Puisque l'attitude est un état interne, nous devons l'inférer de nos réponses ouvertes et observables, qui seront l'approbation ou
la désapprobation, l'attraction ou le rejet, l'approche ou l'évitement, etc. Dans cette tendance évaluative, nous attribuons des
aspects positifs ou négatifs à un objet donné, qui transcende le simple descriptif et est donc connotatif.
L'évaluation implique la valence (direction) et l'intensité. Alors que la valence fait référence au caractère positif ou négatif que
nous attribuons à l'objet attitudinal, l'intensité est liée à la gradation de cette valence. Par exemple, nous pouvons avoir une
attitude positive ou négative envers un leader, mais ce personnage l'admet à des degrés divers. Il se peut aussi que notre attitude
soit indifférente ou neutre parce que nous n'avons pas d'attitude formée (non-attitude) ou parce que notre attitude est ambiguë,
admettant des aspects positifs et négatifs avec une intensité égale. Ainsi, ce que l'on appelle le continuum attitudinal est
représenté, qui intègre la valence et l'intensité.
Il est important de distinguer les attitudes qui sont au cœur de notre système de valeurs et celles qui sont plus marginales. La
centralité est complétée par la saillance, c'est-à-dire l'importance que nous accordons à chaque attitude dans notre vie. Toutes les
attitudes fondamentales ne sont pas également saillantes.
1
Fabriqué par MatyBuda
, De plus, une attitude est toujours dirigée vers un objet spécifique qui doit être clairement défini. La différence entre avoir une
attitude négative envers un style de leadership en général et envers le leadership d'une personne spécifique, comme Peter, illustre
que les objets de nos attitudes varient non seulement dans le contenu mais aussi dans le niveau de spécificité.
3. LES RÉPONSES OU COMPOSANTES DE L'ATTITUDE
L'état psychologique interne connu sous le nom d'attitude se manifeste par des réponses observables qui sont traditionnellement
classées en trois catégories : cognitives, affectives et comportementales conatives. Bien que l'évaluation soit une caractéristique
centrale de l'attitude, elle peut se manifester par ces trois voies distinctes qui se réfèrent toujours à un seul état interne. Cette
coexistence et la complexité interne que cet état implique sont la raison pour laquelle ces voies d'expression sont également
appelées éléments ou composantes de l'attitude.
3.1 RÉPONSES COGNITIVES
Souvent, nous évaluons un objet positivement ou négativement par des pensées ou des idées que nous appelons « croyances ».
Au sens strict, les « croyances » comprennent à la fois les pensées et les idées elles-mêmes et leur expression extérieure. Selon
Morales, Rebolloso et Moya (1994), l'évaluation par les réponses cognitives suit une double séquence : d'abord, nous établissons
une association probabiliste entre un objet et ses attributs. Par exemple, si l'on considère l'organisation bureaucratique et son
attribut de rigidité, la première étape serait d'établir le lien : « l'organisation bureaucratique a une probabilité
(élevée/moyenne/faible) d'être composée d'individus rigides ». Dans un deuxième temps, nous évaluons cette association, en
fonction de la connotation positive ou négative de l'attribut. Si la rigidité a une connotation négative, une forte association avec
l'organisation bureaucratique conduirait à une évaluation négative de cette dernière.
3.2 RÉPONSES AFFECTIVES
Cela inclut les sentiments, les humeurs et les émotions associés à l'objet de notre attitude. Bien que certains auteurs aient suggéré
que l'émotion est la seule composante de l'attitude, il est clair que l'évaluation et l'affect sont des concepts distincts et que
l'évaluation peut se manifester non seulement par l'affect, mais aussi par les cognitions et les comportements.
Selon l'hypothèse de la cohérence, il faut s'attendre à ce qu'une évaluation négative de l'organisation bureaucratique et de la
rigidité de ses membres s'accompagne de sentiments et d'émotions négatifs à l'égard de ces expressions.
3.3 RÉPONSES CONATIVES-COMPORTEMENTALES
Les comportements peuvent également être placés sur le continuum attitudinal. Certains comportements peuvent être très
négatifs, comme éviter d'interagir avec des individus rigides, tandis que d'autres peuvent être très positifs, comme collaborer aux
actions proposées par le leadership situationnel de Peter. Dans les études sur les attitudes, en plus de considérer le comportement
lui-même, les intentions comportementales sont également prises en compte, telles que l'accord pour soutenir le style de
leadership de Peter ou le désaccord pour interagir avec une organisation en raison de sa rigidité bureaucratique.
3.4 LA RELATION ENTRE LES RÉPONSES ÉVALUATIVES OU LES COMPOSANTES COMPORTEMENTALES
D'un point de vue théorique, l'attitude est un état interne d'évaluation, tandis que les composantes cognitives, affectives et
conatives-comportementales sont les façons dont elle s'exprime. Méthodologiquement, bien que ces composantes soient
différentes les unes des autres, elles renvoient toutes à la même variable : l'attitude. Chaque type de réponse attitudinale peut
être mesuré avec des indices différents, mais ils doivent être positivement liés pour refléter adéquatement l'attitude en question.
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Fabriqué par MatyBuda
