EINSTELLUNGEN
Francisco Morales - Enrique Rebolloso - Miguel Moya (1994)
Zusammenfassung:
WAS IST EINE EINSTELLUNG?
Einstellung ist definiert als die Assoziation zwischen einem bestimmten Objekt und einer entsprechenden Bewertung, so Fazio
(1989; S. 155). Sowohl Objekt als auch Bewertung werden in dieser Definition weit gefasst. Sie können situative Objekte, Menschen
oder soziale Probleme sein. Die Bewertung umfasst den erzeugten Affekt, die mobilisierten Emotionen, emotionale Erinnerungen
an vergangene Erfahrungen und sogar Überzeugungen über die Fähigkeit des Objekts, die gewünschten Ziele zu erreichen.
Wenn eine Person keine Erfahrung mit dem Objekt hat oder kein Interesse daran hat, existiert die Objekt-Bewertungs-Assoziation
nicht, was als Nicht-Einstellung und nicht als Einstellung bezeichnet wird. Dieser Mangel an vorheriger Bewertung zeigt sich zum
Beispiel in LaPires Studie über die Einstellungen gegenüber der ethnischen Minderheit Chinas.
Die Stärke dieser Assoziation wird von drei verschiedenen Prozessen beeinflusst: kognitiv, affektiv und verhaltensbezogen. Der
kognitive Prozess entsteht aus einer detaillierten Kenntnis des Objekts, der affektive Prozess aus intensiven positiven oder
negativen Erfahrungen und der Verhaltensprozess aus der direkten Auseinandersetzung mit dem Objekt.
Eine Haltung besteht daher aus drei Komponenten: kognitiv (Wahrnehmungen und Informationen), affektiv (Gefühle) und
verhaltensbezogen (Tendenzen und Handlungen gegenüber dem Objekt). Obwohl diese Komponenten günstig oder ungünstig,
positiv oder negativ sein können, stellen sie alle Bewertungen des Objekts dar.
Ajzen (1989) beschreibt die Einstellung als eine latente Variable, die aus messbaren Antworten abgeleitet wird, die eine positive
oder negative Gesamtbewertung des Objekts widerspiegeln. Die Komplexität der Haltung wird in Brecklers (1984) Arbeit über
Schlangen veranschaulicht, in der Thurstones Technik zur Messung kognitiver, affektiver und verhaltensbezogener Komponenten
eingesetzt wurde.
Jede Komponente wurde mit verschiedenen Methoden bewertet, um eine vollständige Darstellung der Einstellung gegenüber
Schlangen zu gewährleisten, wobei hervorgehoben wurde, wie wichtig es ist, alle Aspekte zu bewerten, um eine bestimmte
Einstellung wirklich zu verstehen.
STRUKTUR DER EINSTELLUNGEN
Einstellungen bestehen laut Brecklers Studie aus kognitiven, affektiven und verhaltensbezogenen Komponenten. Diese Elemente
repräsentieren die Reaktionen einer Person auf das Objekt der Einstellung, die in Informationen und Überzeugungen, Affekt oder
Absicht und Verhalten eingeteilt werden. Obwohl sie sich voneinander unterscheiden, spiegeln sie alle eine bewertende
Disposition gegenüber dem Objekt wider (Ajzen, 1989, S. 245).
Rosenberg und Hovland schlugen ein hierarchisches Modell vor, bei dem diese Komponenten Teilmengen der Gesamteinstellung
sind, was bedeutet, dass Messungen innerhalb jeder Komponente stark und weniger korreliert mit Messungen anderer
Komponenten sein müssen. Brecklers Studie bestätigt dieses Modell, indem sie signifikante Korrelationen zwischen Messungen
derselben Komponente (wie in der Tabelle zu sehen) zeigt, während die Korrelationen zwischen verschiedenen Komponenten
geringer sind, aber immer noch vorhanden sind.
Um die kognitive Komponente zu charakterisieren, werden ihre Differenzierung und Integration untersucht: Die erste bezieht sich
auf die Anzahl der Überzeugungen, die eine Person verwendet, wenn sie über ein Einstellungsobjekt nachdenkt, und die zweite
auf die bewertende Konsistenz dieser Überzeugungen gegenüber dem Objekt. Während LaPiere Studie keine Messungen der
1
Hergestellt von MatyBuda
, kognitiven Komponente enthält, verwendet Brecklers Arbeit eine Vielzahl von Techniken, um einen detaillierten und genauen
Überblick über diese Aspekte der Einstellung zu erhalten.
BEZIEHUNGEN ZWISCHEN EINSTELLUNGSKOMPONENTEN
Die Beziehung zwischen der kognitiven und der affektiven Komponente wird als affektiv-kognitive Konsistenz bezeichnet, wobei
der Affekt gegenüber einem Einstellungsobjekt Überzeugungen über dieses Objekt widerspiegeln sollte. Wenn wir zum Beispiel
glauben, dass ein Objekt unsere Ziele erleichtert, können wir erwarten, dass wir ihm gegenüber einer positiven Zuneigung
empfinden. Wenn wir dagegen das Objekt als Hindernis für unsere Interessen wahrnehmen, ist es am wahrscheinlichsten, dass wir
einen negativen Affekt erleben. In Brecklers Studie konnten Menschen, die auf der Skala für positive Affekte und Stimmung, aber
niedrig für negative Stimmung abschneiden, kognitive Konsistenz zeigen, wenn sie auch deutliche Unterschiede in ihren
Bewertungsüberzeugungen aufweisen.
Einstellungen zeigen jedoch nicht immer diese erwartete affektiv-kognitive Konsistenz, insbesondere wenn die Einstellungsobjekte
mehrdeutig sind und gemischte Auswirkungen auf unsere Interessen haben können. Darüber hinaus haben Einstellungen, die aus
intensiven affektiven Erfahrungen gebildet werden, oft eine schwächere kognitive Komponente, die dieser Konsistenz widerspricht.
Affektiv-konative Konsistenz bezieht sich auf die Übereinstimmung zwischen dem Affekt gegenüber einem Objekt der Einstellung
und der Verhaltensabsicht ihm gegenüber. Diese Konsistenz wird erwartet, weil Menschen dazu neigen, kongruent mit ihren
wahrgenommenen Gefühlen als positiv oder negativ zu handeln. Darüber hinaus verstärkt sozialer Druck die Kohärenz zwischen
Zuneigung und öffentlichem Verhalten. Psychologische Theorien wie kognitive Dissonanz, Selbstwahrnehmung und
Eindrucksmanagement sagen diese Art von Konsistenz voraus, jede mit ihren spezifischen theoretischen Grundlagen.
HALTUNG ALS THEMA ODER KOGNITIVER RAHMEN
Die Existenz von drei Einstellungskomponenten wirft die Frage auf, ob sich die Einstellung wirklich von ihren Komponenten
unterscheidet. Lingle und Ostrom (1981) untersuchen, ob die kognitive Repräsentation von Einstellungen, die auf den
Überzeugungen basiert, die die kognitive Komponente ausmachen, für sich genommen unverwechselbar ist. Sie argumentieren,
dass die Einstellung als organisatorischer kognitiver Rahmen fungiert, der die Wahrnehmung des Objekts und die Reaktionen
darauf auf eine Weise beeinflusst, die individuelle Überzeugungen allein nicht erreichen können.
Um dies zu überprüfen, führten Lingle und Ostrom Studien durch, in denen die Probanden Einstellungen zur Eignung von Menschen
für bestimmte Berufe entwickelten. Sie fanden heraus, dass diese Einstellungen leichter zu merken waren als die spezifischen
Details relevanter oder irrelevanter Informationen über Berufe. Selbst eine Woche später erinnerten sich die Probanden sowohl
an die beurteilten Berufe als auch an die geäußerten Einstellungen, unabhängig von der Art der Informationen, die ihnen zur
Verfügung gestellt wurden.
Darüber hinaus fanden sie heraus, dass Einstellungen die Informationsverarbeitung erleichterten. In einem Experiment konnten
Probanden, die eine Einstellung zu einem ähnlichen Beruf bildeten, schneller Urteile über verwandte Berufe fällen als diejenigen,
die mit verschiedenen Berufen konfrontiert waren und nicht in der Lage waren, die zuvor gebildete Einstellung anzuwenden, da
sie alle verfügbaren Informationen erneut verarbeiten mussten.
Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Einstellung nicht nur für ihre kognitiven Komponenten charakteristisch ist, sondern
auch eine entscheidende Rolle als organisatorischer Rahmen spielt, der die Reaktion und Informationsverarbeitung angesichts
vertrauter Einstellungsobjekte vereinfacht.
HALTUNG ALS SCHEMA
Basierend auf Studien wie Levine und Murphy wird beobachtet, dass Einstellungen selektives Lernen beeinflussen können, bei
dem Menschen dazu neigen, sich besser an Informationen zu erinnern, die mit ihren positiven oder negativen Einstellungen
übereinstimmen. In ihrer Forschung über Einstellungen zum Kommunismus fanden sie beispielsweise heraus, dass sich Personen
mit positiven Einstellungen effektiver an Mitteilungen erinnerten, die den Kommunismus befürworteten, während diejenigen mit
negativen Einstellungen das Gegenteil zeigten.
Auf der anderen Seite deuten Forschungen wie die von Judd und Kull (1980, zitiert in Pratkanis, 1989) darauf hin, dass Einstellungen
bipolare Schemata bilden, was bedeutet, dass sie Wissen enthalten, das sowohl Positionen für als auch gegen ein Thema
unterstützt. Dieser Ansatz erleichtert das Lernen und Abrufen von Informationen, die sich auf die Extreme der Einstellungsskala
beziehen, wobei stark bewertete Informationen einprägsamer sind als neutrale Informationen.
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Hergestellt von MatyBuda
Francisco Morales - Enrique Rebolloso - Miguel Moya (1994)
Zusammenfassung:
WAS IST EINE EINSTELLUNG?
Einstellung ist definiert als die Assoziation zwischen einem bestimmten Objekt und einer entsprechenden Bewertung, so Fazio
(1989; S. 155). Sowohl Objekt als auch Bewertung werden in dieser Definition weit gefasst. Sie können situative Objekte, Menschen
oder soziale Probleme sein. Die Bewertung umfasst den erzeugten Affekt, die mobilisierten Emotionen, emotionale Erinnerungen
an vergangene Erfahrungen und sogar Überzeugungen über die Fähigkeit des Objekts, die gewünschten Ziele zu erreichen.
Wenn eine Person keine Erfahrung mit dem Objekt hat oder kein Interesse daran hat, existiert die Objekt-Bewertungs-Assoziation
nicht, was als Nicht-Einstellung und nicht als Einstellung bezeichnet wird. Dieser Mangel an vorheriger Bewertung zeigt sich zum
Beispiel in LaPires Studie über die Einstellungen gegenüber der ethnischen Minderheit Chinas.
Die Stärke dieser Assoziation wird von drei verschiedenen Prozessen beeinflusst: kognitiv, affektiv und verhaltensbezogen. Der
kognitive Prozess entsteht aus einer detaillierten Kenntnis des Objekts, der affektive Prozess aus intensiven positiven oder
negativen Erfahrungen und der Verhaltensprozess aus der direkten Auseinandersetzung mit dem Objekt.
Eine Haltung besteht daher aus drei Komponenten: kognitiv (Wahrnehmungen und Informationen), affektiv (Gefühle) und
verhaltensbezogen (Tendenzen und Handlungen gegenüber dem Objekt). Obwohl diese Komponenten günstig oder ungünstig,
positiv oder negativ sein können, stellen sie alle Bewertungen des Objekts dar.
Ajzen (1989) beschreibt die Einstellung als eine latente Variable, die aus messbaren Antworten abgeleitet wird, die eine positive
oder negative Gesamtbewertung des Objekts widerspiegeln. Die Komplexität der Haltung wird in Brecklers (1984) Arbeit über
Schlangen veranschaulicht, in der Thurstones Technik zur Messung kognitiver, affektiver und verhaltensbezogener Komponenten
eingesetzt wurde.
Jede Komponente wurde mit verschiedenen Methoden bewertet, um eine vollständige Darstellung der Einstellung gegenüber
Schlangen zu gewährleisten, wobei hervorgehoben wurde, wie wichtig es ist, alle Aspekte zu bewerten, um eine bestimmte
Einstellung wirklich zu verstehen.
STRUKTUR DER EINSTELLUNGEN
Einstellungen bestehen laut Brecklers Studie aus kognitiven, affektiven und verhaltensbezogenen Komponenten. Diese Elemente
repräsentieren die Reaktionen einer Person auf das Objekt der Einstellung, die in Informationen und Überzeugungen, Affekt oder
Absicht und Verhalten eingeteilt werden. Obwohl sie sich voneinander unterscheiden, spiegeln sie alle eine bewertende
Disposition gegenüber dem Objekt wider (Ajzen, 1989, S. 245).
Rosenberg und Hovland schlugen ein hierarchisches Modell vor, bei dem diese Komponenten Teilmengen der Gesamteinstellung
sind, was bedeutet, dass Messungen innerhalb jeder Komponente stark und weniger korreliert mit Messungen anderer
Komponenten sein müssen. Brecklers Studie bestätigt dieses Modell, indem sie signifikante Korrelationen zwischen Messungen
derselben Komponente (wie in der Tabelle zu sehen) zeigt, während die Korrelationen zwischen verschiedenen Komponenten
geringer sind, aber immer noch vorhanden sind.
Um die kognitive Komponente zu charakterisieren, werden ihre Differenzierung und Integration untersucht: Die erste bezieht sich
auf die Anzahl der Überzeugungen, die eine Person verwendet, wenn sie über ein Einstellungsobjekt nachdenkt, und die zweite
auf die bewertende Konsistenz dieser Überzeugungen gegenüber dem Objekt. Während LaPiere Studie keine Messungen der
1
Hergestellt von MatyBuda
, kognitiven Komponente enthält, verwendet Brecklers Arbeit eine Vielzahl von Techniken, um einen detaillierten und genauen
Überblick über diese Aspekte der Einstellung zu erhalten.
BEZIEHUNGEN ZWISCHEN EINSTELLUNGSKOMPONENTEN
Die Beziehung zwischen der kognitiven und der affektiven Komponente wird als affektiv-kognitive Konsistenz bezeichnet, wobei
der Affekt gegenüber einem Einstellungsobjekt Überzeugungen über dieses Objekt widerspiegeln sollte. Wenn wir zum Beispiel
glauben, dass ein Objekt unsere Ziele erleichtert, können wir erwarten, dass wir ihm gegenüber einer positiven Zuneigung
empfinden. Wenn wir dagegen das Objekt als Hindernis für unsere Interessen wahrnehmen, ist es am wahrscheinlichsten, dass wir
einen negativen Affekt erleben. In Brecklers Studie konnten Menschen, die auf der Skala für positive Affekte und Stimmung, aber
niedrig für negative Stimmung abschneiden, kognitive Konsistenz zeigen, wenn sie auch deutliche Unterschiede in ihren
Bewertungsüberzeugungen aufweisen.
Einstellungen zeigen jedoch nicht immer diese erwartete affektiv-kognitive Konsistenz, insbesondere wenn die Einstellungsobjekte
mehrdeutig sind und gemischte Auswirkungen auf unsere Interessen haben können. Darüber hinaus haben Einstellungen, die aus
intensiven affektiven Erfahrungen gebildet werden, oft eine schwächere kognitive Komponente, die dieser Konsistenz widerspricht.
Affektiv-konative Konsistenz bezieht sich auf die Übereinstimmung zwischen dem Affekt gegenüber einem Objekt der Einstellung
und der Verhaltensabsicht ihm gegenüber. Diese Konsistenz wird erwartet, weil Menschen dazu neigen, kongruent mit ihren
wahrgenommenen Gefühlen als positiv oder negativ zu handeln. Darüber hinaus verstärkt sozialer Druck die Kohärenz zwischen
Zuneigung und öffentlichem Verhalten. Psychologische Theorien wie kognitive Dissonanz, Selbstwahrnehmung und
Eindrucksmanagement sagen diese Art von Konsistenz voraus, jede mit ihren spezifischen theoretischen Grundlagen.
HALTUNG ALS THEMA ODER KOGNITIVER RAHMEN
Die Existenz von drei Einstellungskomponenten wirft die Frage auf, ob sich die Einstellung wirklich von ihren Komponenten
unterscheidet. Lingle und Ostrom (1981) untersuchen, ob die kognitive Repräsentation von Einstellungen, die auf den
Überzeugungen basiert, die die kognitive Komponente ausmachen, für sich genommen unverwechselbar ist. Sie argumentieren,
dass die Einstellung als organisatorischer kognitiver Rahmen fungiert, der die Wahrnehmung des Objekts und die Reaktionen
darauf auf eine Weise beeinflusst, die individuelle Überzeugungen allein nicht erreichen können.
Um dies zu überprüfen, führten Lingle und Ostrom Studien durch, in denen die Probanden Einstellungen zur Eignung von Menschen
für bestimmte Berufe entwickelten. Sie fanden heraus, dass diese Einstellungen leichter zu merken waren als die spezifischen
Details relevanter oder irrelevanter Informationen über Berufe. Selbst eine Woche später erinnerten sich die Probanden sowohl
an die beurteilten Berufe als auch an die geäußerten Einstellungen, unabhängig von der Art der Informationen, die ihnen zur
Verfügung gestellt wurden.
Darüber hinaus fanden sie heraus, dass Einstellungen die Informationsverarbeitung erleichterten. In einem Experiment konnten
Probanden, die eine Einstellung zu einem ähnlichen Beruf bildeten, schneller Urteile über verwandte Berufe fällen als diejenigen,
die mit verschiedenen Berufen konfrontiert waren und nicht in der Lage waren, die zuvor gebildete Einstellung anzuwenden, da
sie alle verfügbaren Informationen erneut verarbeiten mussten.
Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Einstellung nicht nur für ihre kognitiven Komponenten charakteristisch ist, sondern
auch eine entscheidende Rolle als organisatorischer Rahmen spielt, der die Reaktion und Informationsverarbeitung angesichts
vertrauter Einstellungsobjekte vereinfacht.
HALTUNG ALS SCHEMA
Basierend auf Studien wie Levine und Murphy wird beobachtet, dass Einstellungen selektives Lernen beeinflussen können, bei
dem Menschen dazu neigen, sich besser an Informationen zu erinnern, die mit ihren positiven oder negativen Einstellungen
übereinstimmen. In ihrer Forschung über Einstellungen zum Kommunismus fanden sie beispielsweise heraus, dass sich Personen
mit positiven Einstellungen effektiver an Mitteilungen erinnerten, die den Kommunismus befürworteten, während diejenigen mit
negativen Einstellungen das Gegenteil zeigten.
Auf der anderen Seite deuten Forschungen wie die von Judd und Kull (1980, zitiert in Pratkanis, 1989) darauf hin, dass Einstellungen
bipolare Schemata bilden, was bedeutet, dass sie Wissen enthalten, das sowohl Positionen für als auch gegen ein Thema
unterstützt. Dieser Ansatz erleichtert das Lernen und Abrufen von Informationen, die sich auf die Extreme der Einstellungsskala
beziehen, wobei stark bewertete Informationen einprägsamer sind als neutrale Informationen.
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Hergestellt von MatyBuda
