Samenvatting beleid

Volledige samenvatting beleid
Beleid: samenvatting hoofdstuk 1 evoluties
Management: what’s in a name
Wat is management?
Management
- Plannen, organiseren, controleren en beslissen
Leidinggeven
- Verandering en innovatie
- Werken met groepen en mensen
- Inspireren
Coachen: dicht bij de persoon staan, interesse hebben in personeel.
- Grotere betrokkenheid
- Beter functioneren
- Optimale ontwikkeling
 Als manager moet je een doel voorop stellen: voorwaarden scheppen om
naar dit doel toe te werken, werksfeer moet goed zitten, het doel moet
haalbaar zijn.
Ondernemer: op zoek gaan naar nieuwe mogelijkheden om de doelgroep nog
verder en beter te ondersteunen.
- Zoekt opportuniteiten en nieuwe ideeën
- Heeft oog voor maatschappelijke meerwaarde
- Bouwt netwerken uit
- Stimuleert medewerkers om hetzelfde te doen
Leiderschap: aangeboren of aangeleerd?
- 30% genetisch aangelegd.
- 70% kan perfect aangeleerd worden.
 Iedereen kan leidinggevende worden.
Management: evolutie in management modellen.
Managementmodellen: de crisissen, processen, veranderingen in de samenleving
op dit moment zorgen mee voor hoe jij op de werkvloer staat  verandert
doorheen de jaren.
- Reductie van complexe werkelijkheid
- Afspiegeling van samenleving
- Constante vernieuwing
 Levenslang leren
1900 – 1925: zeer duidelijke kloof tussen arm en rijk.
Roaring twenties: uitbundige groei en vooruitgang  grote welvaart.
- Economie: laissez-faire, overvloed productiemiddelen, goedkope
arbeidsklachten, …

, - Technologie: uitvindingen en rennovatie  veel vooruitgang.
- Bevolking: grote kloof tussen rijke en arme klasse.
Henry Ford: zorgde voor de ‘lopende band’ waardoor het werk efficiënter werd.
- Producten konden veel sneller geproduceerd worden (van 3 dagen naar
1u30).
- Functie van de arbeiders veranderde van de één op de andere dan: minder
nodig.
Sociaal Darwinisme: de wet van de sterkste (survival of the fittest)
- Ziek= ontslag: 10 andere mensen stonden te wachten op
u job.
1900 – 1925 rationeel doelmodel
- Henry Ford en sociaal Darwinisme
- Rationeel: geen emoties.
- Doel: alles om het doel te behalen (=winst).
- Focus: productiviteit en winst
 Ze zijn vooral bezig met productie om de
fabrieksbaas zo rijk mogelijk te maken.
- Rationeel economisch klimaat= Harde bestuurder &
producent.

Symbool


1900 – 1925 intern proces model
- Focus: stabiliteit en continuïteit.
- Beslissingen komen van bovenaf: heel veel hiërarchie.
 Ploegbaas: controleur en coördinator.
- Routines  efficiëntie.
 Mensen die controleerden of iedereen wel nog snel en
efficiënt werkte.
- Loopt gelijktijdig met rationeel-doelmodel.
Symbool
Mensen ondergingen alles:
- WOI  heel veel arbeiders zijn voor het vaderland gaan werken, veel
gesneuveld.
- Beurscrash  enorme armoede.
- WOII  achteraf economische groei  door de koopkracht van de
mensen.
 Mensen werden mondiger, kwamen op straat, protesteerden  een
heel andere werkvloer.
 Focus meer op gezin.
Bijna volledig mannelijke werkvloer  je verdiende genoeg als man zodat je
vrouw niet moest gaan werken.

,  Vrouwen kregen ook technologische vooruitgang (bv. stofzuiger,
koelkast, wasmachine…)  kregen zelf meer vrije tijd  konden met
vriendinnen eens weggaan, eens iets gaan drinken, shoppen 
koopkracht stijgt.
1926 – 1950 Human relations model
- Focus: inzet, samenhang & moreel.
- Lichtexperiment  Betrokkenheid (sleutel tot succes).
- Participatie – consensus – teamgerichtheid= mentor & Stimulator.
Stijgende koopkracht + mondigere mensen  op een andere manier moeten
leidinggeven. Controlegroep  ene groep meer licht in fabriek, andere groep
minder licht in fabriek  in beide groepen meer productie.
- Reden: de onderzoeker vroeg elke dag hoe het ging met de
mensen  de aandacht die de onderzoeker gaf aan de
mensen zorgde voor een hogere productie.
- De ‘manager’ moest er dus voor zorgen dat mensen graag
komen werken, dat er een goede sfeer is, dat die
veranderingen doorbrengt, dat hij je positief stimuleert 
zorgen voor teamgevoel en samen als team het beste eruit
halen  bottom-up. Symbool
Nieuwe moeilijkheden:
- ‘70: olie-embargo  alle machines in de fabrieken draaiden op olie maar
die was heel duur  de staat moest tussen komen zodat niet iedereen
werkloos wordt  wankelende economie  was voor concurrenten (bv.
China op steenkool) geweldig.
- Technologische vooruitgang blijft doorgaan.
- Strijd tussen Sovjet-Unie en Amerika om als eerst de maan te bereiken
(Amerika won in 1969).
Uitvinding televisie/computer  mensen kregen veel meer informatie  vormden
steeds meer en meer een eigen mening  mensen werden kritischer.
Vietnam-oorlog  mensen zagen via tv de gruwel dat de Amerikanen uitvoerden
 protesten tijdens de oorlog zelf.
Margareth Tatcher  eerste vrouwelijk premier in Amerika  rolmodel  balans
voor glazen plafond  steeds meer vrouwen wouden gaan werken.
1951 – 1975 open-systeemmodel
- Aanpassingsvermogen & externe ondersteuning.
- Concurrentie  innovatie, flexibiliteit
- Manager= innovator & Bemiddelaar.
Plots zoveel veranderingen (op vlak van werkvolk, crisissen,
innovatie)  je moest als bedrijf zeer snel kunnen schakelen 
veel flexibiliteit nodig van werkvolk  als ‘manager’ kunnen
bemiddelen met de arbeiders + ook innovatief blijven.
Amoebes: snelst
veranderende
organisme.

, 1976– heden en/en vooronderstellingen:
- Aantrekken, houden, ontwikkelen van mensen.
- Strategisch denken  internprocesmodel.
 Concurrentie was zo groot dat je keuzes moest kunnen maken.
 Belangrijk voor de innovatie.
- Waarborgen prestatiegericht klimaat.
 Prestaties/doelstellingen halen is nog altijd heel belangrijk.
- Door stijgende concurrentie  verbeteren van klanttevredenheid.
 EVENWICHT
Door stijgende werkdruk  meer burn – outs.
We werken om te leven  maar dit is niet altijd in balans in de praktijk.
- Work – live balance is vaak een struggle.
Klant = koning – meer concurrentie – innovatie  je kan niet voor één soort
manangement – model kiezen.
Heden
- Timemanagement en stressbeheersing.
- Concurrentie voorblijven.
- Leven en werk in balans houden.
- Interne processen verbeteren.
- Innovatie stimuleren.
- Hybride werken.
Een manager in deze tijd moet een evenwicht vinden tussen deze verschillende
modellen.
Model van concurrerende waarden= de ondernemende manager.




Kunnen
invullen.


Bedacht door Quinn 
een goede leidinggevende
kan alles geven
(bemiddelen, luisteren,
beheersen, zoeken naar
innovatie)