Samenvatting van het Interculturele Communicatie 1.3, tegenworrdig ook wel Cross Cultural Communication genoemd. Samenvatting is een combinatie van de PowerPoint slides gemaakt door Senka Rebac en persoonlijke aantekeningen van kennis opgedaan tijdens de lessen.
Samenvatting Interculturele Communicatie
Leerdoelen
De student kan:
➢ De student kan verschillen tussen culturen herkennen.
➢ De student kan het belang van cultuurbewustzijn beschrijven.
➢ De student kan tips geven voor het bevorderen van cultuurrelativisme.
➢ Student kan aan de hand van Nitza Hidalgo, Hofstede en het Walker Wheel de niveaus van
een culturen in delen.
➢ Student kan een stereotype herkennen en aangeven waarom hierdoor problemen kunnen
ontstaan in de Interculturele Communicatie.
➢ De student kan aanpassingsstrategieën toepassen voor interculturele communicatie.
➢ Student kan in een casus beschreven gedrag koppelen aan culturele beginselen en op basis
hiervan een advies formuleren betreffende het gepaste gedrag in verschillende situaties.
➢ Student kan uit een casustekst afleiden wat de beginselen van beschreven gedrag zijn en op
basis daarvan een advies formuleren.
Literatuur
Nunez, C., Nunez Mahdi, R., Popma, L. (2017). Intercultural Sensitivity: from denial to intercultural
competence. Assen: Royal Van Gorcum BV.
Inhoud
College 1 – Cultuur, Communicatie en EQ .............................................................................................. 2
College 2 – Cultuur, Stereotypen, Acculturatie & Cultuurschok............................................................. 7
Stereotypen ........................................................................................................................................ 8
Acculturatie en Cultuurschok.............................................................................................................. 8
College 3 – Walker Wheel ..................................................................................................................... 11
College 4 – Hofstede ............................................................................................................................. 14
615190 – Nienke Serdijn
, College 1 – Cultuur, Communicatie en EQ
Model van Schulz von Thun
Expressief
- Verbale communicatie belangrijker soms dan de zakelijke boodschap
- Juist tussen de regels lezen
- Zegt iets over hoe iemand zich voelt maar is ook verbonden aan cultuur
- Hoe? Meer expressief in emoties of minder.
Appellerend
- Een appel doen op iemand
- In sommige culturen meer een verborgen boodschap? Waarom? (gezichtsverlies, afwijzing)
Relationeel
- Relaties kunnen anders zijn
- Formeler of informeler
- Hiërarchie… macht,… de perceptie van respect.
Zakelijk: zijn de letterlijke woorden.
All communication takes place within a context for example, in a business context or a family context.
A crisis situation is another context. And an international setting has an intercultural context.
Cultuur = interne ruis
Wat is Interculturele Communicatie?
Interculturele communicatie = communicatie tussen verschillende culturen
kennis hebben over verschillende culturen zodat je beter met elkaar kan communiceren
Cultuurverschillen zijn al zo oud als de wereld. Dat kan in kleine dingen zitten zoals in eetgewoontes.
Maar ook in grotere als man-vrouw verhouding. Wanneer verschillende culturen met elkaar in contact
komen kan dat leerzaam zijn. Maar ook leiden tot onbegrip, misverstanden en zelfs conflicten. Zeker
als de een de ander wil heropvoeden.
615190 – Nienke Serdijn
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nienkeserdijn. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.01. You're not tied to anything after your purchase.
