T4L1: Break-even
Break-even: situatie geen winst en geen verlies (TO = TK)
oorsprong en rechte: geen verkocht, geen opbrengst; hoe meer verkoop, hoe meer opbrengst
Variabele kosten: grondstoffen, materialen, dozen, hout oven, (hangt samen met wat je verkoopt)
Oorsprong: ontstaan als hij iets gaat verkopen of produceren
Vaste of constante kosten: huur, verzekering, premies, verwarming, elektriciteit, loonkost voor de
verkoper, onderhoudskosten, schep
7000
TO Totale opbrengsten p.q TCK
verkoopprijs per stuk . afzet (#) 6000 TO
TVK
TVK Totale variabele kosten Variabele kosten per eenheid . q
TK,TVK,TO,TCK in euro
5000
Reeks 4
TCK Totale constant kosten CK 1 + CK 2 + CK 3 + … 4000
TK Totale kosten TCK + TVK 3000
Resultaat TO – TK 2000
BEA Break-evenafzet TCK 1000
Minder dan BEA = verlies maken VP/e−VK / e
0
Meer dan BEA = winst maken
Categorie Categorie Categorie Categorie
BE Break-evenomzet Omzet TCK 1 afzet (aantal
2 3
stuks) 4
O om alle kosten te bedekken . VP/e
VP/e−VK / e VP/ e : verkoopprijs per eenheid
VK/e: variabele kost per eenheid
TVK // TK : contante of vaste kosten blijven contant / telt altijd hetzelfde bedrag op dus elk punt vd
TK-curve zal even ver liggen vd TVK-curve
TCK niet uit nulpunt: altijd vaste kosten ook al niks verkocht en is // X-as omdat kosten gelijk blijven
T4L4: Marketingmix = 4 C’s samen
Onderzoekt de behoeften van de mensen
Marketing Vertaalt die behoeften in producten
Ontwikkelt een strategie om de verkoop van de productie te maximaliseren
Product Prijs Plaats Promotie
Onderneming Waar moet het Hoe duur wordt het Vindt de klant je Hoe maak je reclame voor je
en product product aan product? gemakkelijk? product?
voldoen?
!
Customer value Cost model Convenience Communication
individuele Klantwaarde: Verdien model: prijs gemak: producten Communicatie: belangrijk
klant en waarde van klant betalen gemakkelijk te koop via veel om contact met doelgroep
maatschappelijk product voor zoveeel mogelijk methoden (= winkels, en klanten zodat je weet wat
welzijn klant verdient online,…) ze willen
Marketingstrategie: keuzes van de onderneming in de marketingelementen om zoveel mogelijk
te verkopen (bv Delhaize of Colruyt)
, Doelgroep bepaald: geslacht, leeftijd, opleidingsniveau, interesse / belangrijk toekomstige klanten
Belangrijk mee te zij met nieuwe trends nieuwste dingen ontstaan uit marketing trends. Nu werkt
verandert volgend jaar want doelgroep veranderd steeds
Interruptie (duidelijk maken reclame is) online: Vroeger advertenties op radio, tv, posters,.
Nu minder, maar gratis online berichten gericht doelgroep communiceren & ontstaat meer interactie
Marketingelementen en gemaakte keuzes beïnvloeden elkaar: marketingelementen van 4P-model
hergebruikt in 4C-model maar vanuit oogpunt vd individuele klant en maatschappelijk welzijn
Bv. onlinecampagne gratis/goedkope reclame product goedkoper aanbieden, televisiecampagne verhogen kosten
Customer
Product beter verkopen = doelgroep kennen en begrijpen (behoeften en noden)
Oplossing aansluit bij behoeften van doelgroep = onderneming succesvol in verkoop
Cost (klantwaarde) evenwichtsprijs: V/A kruisen
Ondernemingen dachten vroeger niet vanuit klantenperspectief. Toegevoegde waarde bieden voor
klant, op waardevolle manier voor eigen onderneming (iedere klant maakt waarde voor product)
Prijsstrategie : prijs van product bepalen formule: (q . P.P.S.) – (CK + VK) = 0
Productwaarde : prijs van product, kwaliteit, innovatie, levering, , verpakking, service ...
Merkwaarde: merkbekendheid, merkwaardering, imago, ...
Relatiewaarde : vertrouwen en trouw (op product), relatie met klant is opgebouwd
Opportuniteitskosten : gepercipieerde kosten voor klant (= brandstof, parkeerticket,
wachttijd, gespendeerde tijd,…)
Convenience:
plaats(van aankoop): kiezen pakje thuis, automaat of afhaalpunt
hulp: zoekfunctie op kernwoorden, kleur, maat, prijs,…
tijd: openingsuren aanpassen waarop klanten vrij zijn Gemak, slim, goedkoop,
klantenservice: chatbot, selectiemenu, telefonisch,… eenvoudig maken voor klant
moeilijkheid: rekken opsplitsen zodat iedereen eraan kan
leveringstijd: verkorten, korting geven bij lange wachttijd
Communication
Promotiekanalen: tv, radio, sponsering (op kleding), posters, flyers, borden langs de weg,…
Individuele communicatie: mail, sociale media, brief, bericht
bedoeling: band opbouwen met klant deel community zelf promotie voeren
o Sociale media verzameld gegevens gepersonaliseerde reclame sturen
o Direct mail: persoonlijk toegestuurde reclame die aanspreekt en opvalt
Klantendienst/ Chatbot Gericht vragen stellen / 24/7 terecht
Lid van community Leert klanten beter kennen inspelen op veranderlijke noden
reviews Sterren en reviews promotie
website Onderhouden, gebruiksvriendelijk, goed uitzien
Marketingelementen hangen onderling samen en vertrekken vanuit het standpunt van de klant om zo
in aankoopgedrag vd consument in te spelen
T5L1: btw: belasting over toegevoegde waarde
Break-even: situatie geen winst en geen verlies (TO = TK)
oorsprong en rechte: geen verkocht, geen opbrengst; hoe meer verkoop, hoe meer opbrengst
Variabele kosten: grondstoffen, materialen, dozen, hout oven, (hangt samen met wat je verkoopt)
Oorsprong: ontstaan als hij iets gaat verkopen of produceren
Vaste of constante kosten: huur, verzekering, premies, verwarming, elektriciteit, loonkost voor de
verkoper, onderhoudskosten, schep
7000
TO Totale opbrengsten p.q TCK
verkoopprijs per stuk . afzet (#) 6000 TO
TVK
TVK Totale variabele kosten Variabele kosten per eenheid . q
TK,TVK,TO,TCK in euro
5000
Reeks 4
TCK Totale constant kosten CK 1 + CK 2 + CK 3 + … 4000
TK Totale kosten TCK + TVK 3000
Resultaat TO – TK 2000
BEA Break-evenafzet TCK 1000
Minder dan BEA = verlies maken VP/e−VK / e
0
Meer dan BEA = winst maken
Categorie Categorie Categorie Categorie
BE Break-evenomzet Omzet TCK 1 afzet (aantal
2 3
stuks) 4
O om alle kosten te bedekken . VP/e
VP/e−VK / e VP/ e : verkoopprijs per eenheid
VK/e: variabele kost per eenheid
TVK // TK : contante of vaste kosten blijven contant / telt altijd hetzelfde bedrag op dus elk punt vd
TK-curve zal even ver liggen vd TVK-curve
TCK niet uit nulpunt: altijd vaste kosten ook al niks verkocht en is // X-as omdat kosten gelijk blijven
T4L4: Marketingmix = 4 C’s samen
Onderzoekt de behoeften van de mensen
Marketing Vertaalt die behoeften in producten
Ontwikkelt een strategie om de verkoop van de productie te maximaliseren
Product Prijs Plaats Promotie
Onderneming Waar moet het Hoe duur wordt het Vindt de klant je Hoe maak je reclame voor je
en product product aan product? gemakkelijk? product?
voldoen?
!
Customer value Cost model Convenience Communication
individuele Klantwaarde: Verdien model: prijs gemak: producten Communicatie: belangrijk
klant en waarde van klant betalen gemakkelijk te koop via veel om contact met doelgroep
maatschappelijk product voor zoveeel mogelijk methoden (= winkels, en klanten zodat je weet wat
welzijn klant verdient online,…) ze willen
Marketingstrategie: keuzes van de onderneming in de marketingelementen om zoveel mogelijk
te verkopen (bv Delhaize of Colruyt)
, Doelgroep bepaald: geslacht, leeftijd, opleidingsniveau, interesse / belangrijk toekomstige klanten
Belangrijk mee te zij met nieuwe trends nieuwste dingen ontstaan uit marketing trends. Nu werkt
verandert volgend jaar want doelgroep veranderd steeds
Interruptie (duidelijk maken reclame is) online: Vroeger advertenties op radio, tv, posters,.
Nu minder, maar gratis online berichten gericht doelgroep communiceren & ontstaat meer interactie
Marketingelementen en gemaakte keuzes beïnvloeden elkaar: marketingelementen van 4P-model
hergebruikt in 4C-model maar vanuit oogpunt vd individuele klant en maatschappelijk welzijn
Bv. onlinecampagne gratis/goedkope reclame product goedkoper aanbieden, televisiecampagne verhogen kosten
Customer
Product beter verkopen = doelgroep kennen en begrijpen (behoeften en noden)
Oplossing aansluit bij behoeften van doelgroep = onderneming succesvol in verkoop
Cost (klantwaarde) evenwichtsprijs: V/A kruisen
Ondernemingen dachten vroeger niet vanuit klantenperspectief. Toegevoegde waarde bieden voor
klant, op waardevolle manier voor eigen onderneming (iedere klant maakt waarde voor product)
Prijsstrategie : prijs van product bepalen formule: (q . P.P.S.) – (CK + VK) = 0
Productwaarde : prijs van product, kwaliteit, innovatie, levering, , verpakking, service ...
Merkwaarde: merkbekendheid, merkwaardering, imago, ...
Relatiewaarde : vertrouwen en trouw (op product), relatie met klant is opgebouwd
Opportuniteitskosten : gepercipieerde kosten voor klant (= brandstof, parkeerticket,
wachttijd, gespendeerde tijd,…)
Convenience:
plaats(van aankoop): kiezen pakje thuis, automaat of afhaalpunt
hulp: zoekfunctie op kernwoorden, kleur, maat, prijs,…
tijd: openingsuren aanpassen waarop klanten vrij zijn Gemak, slim, goedkoop,
klantenservice: chatbot, selectiemenu, telefonisch,… eenvoudig maken voor klant
moeilijkheid: rekken opsplitsen zodat iedereen eraan kan
leveringstijd: verkorten, korting geven bij lange wachttijd
Communication
Promotiekanalen: tv, radio, sponsering (op kleding), posters, flyers, borden langs de weg,…
Individuele communicatie: mail, sociale media, brief, bericht
bedoeling: band opbouwen met klant deel community zelf promotie voeren
o Sociale media verzameld gegevens gepersonaliseerde reclame sturen
o Direct mail: persoonlijk toegestuurde reclame die aanspreekt en opvalt
Klantendienst/ Chatbot Gericht vragen stellen / 24/7 terecht
Lid van community Leert klanten beter kennen inspelen op veranderlijke noden
reviews Sterren en reviews promotie
website Onderhouden, gebruiksvriendelijk, goed uitzien
Marketingelementen hangen onderling samen en vertrekken vanuit het standpunt van de klant om zo
in aankoopgedrag vd consument in te spelen
T5L1: btw: belasting over toegevoegde waarde
