Profesionaliseren tentamen
Waardeketenmodel (Micheal Porter):
Ingaande logistiek = (primair proces) productiemiddelen die waarde toevoegen aan product
Productie = (primair proces) de transformatie van product
Uitgaande logistiek = (primair proces) weg van product, van magazijn tot consument
Marketing en verkoop = (primair proces) product verkopen door zoveel mogelijk reclame
Service = (primair proces) klanttevredenheid
Inkoop en verwerving = verwijst naar functie van inkopen, niet naar de middelen zelf vandaar
ondersteunend proces.
Technologie-ontwikkeling = (secundair) het bezig zijn met technische ontwikkelingen
HRM = (secundair proces) personeelszaken, zoals; aannemen, opleiden, ontwikkelen, belonen
Infastuctuur van organisatie = (secundair) voorzieningen dat nodig is om alles goed te laten
functioneren, zoals; wegen, riolering, wegennet etc.
PDCA:
Plan: doel/resultaat en daarvoor noodzakelijke acties
Do: doen van noodzakelijke acties
Check: voldoet de gedane actie aan de gestelde eisen?
Act: reactie op de uitkomst van check
, Organisatypologie:
Lijnorganisatie = eenvoudig type organisatie, afdelingen op functionaliteit ingedeeld.
Lijn-staforganisatie = lijnorganisatie + 1 of meer stafafdelingen (= secundair proces; HRM, administra)
Matrixorganisatie = alle mederwerkers met zelfde werk in 1 afdeling, deelnemers rapporteren aan
meerdere personen.
Projectmanagement = verdeling van taken binnen projectteam.
Waardeketenmodel (Micheal Porter):
Ingaande logistiek = (primair proces) productiemiddelen die waarde toevoegen aan product
Productie = (primair proces) de transformatie van product
Uitgaande logistiek = (primair proces) weg van product, van magazijn tot consument
Marketing en verkoop = (primair proces) product verkopen door zoveel mogelijk reclame
Service = (primair proces) klanttevredenheid
Inkoop en verwerving = verwijst naar functie van inkopen, niet naar de middelen zelf vandaar
ondersteunend proces.
Technologie-ontwikkeling = (secundair) het bezig zijn met technische ontwikkelingen
HRM = (secundair proces) personeelszaken, zoals; aannemen, opleiden, ontwikkelen, belonen
Infastuctuur van organisatie = (secundair) voorzieningen dat nodig is om alles goed te laten
functioneren, zoals; wegen, riolering, wegennet etc.
PDCA:
Plan: doel/resultaat en daarvoor noodzakelijke acties
Do: doen van noodzakelijke acties
Check: voldoet de gedane actie aan de gestelde eisen?
Act: reactie op de uitkomst van check
, Organisatypologie:
Lijnorganisatie = eenvoudig type organisatie, afdelingen op functionaliteit ingedeeld.
Lijn-staforganisatie = lijnorganisatie + 1 of meer stafafdelingen (= secundair proces; HRM, administra)
Matrixorganisatie = alle mederwerkers met zelfde werk in 1 afdeling, deelnemers rapporteren aan
meerdere personen.
Projectmanagement = verdeling van taken binnen projectteam.
