Verschillende fases van ontwikkeling:
Mechanisering Automatisering Informatietechnologie Internet
Bij het productconcept wordt de nadruk gelegd op het verbeteren van de kwaliteit van de producten.
Bij het verkoopconcept wordt de nadruk gelegd op efficiency in de verkoop.
Bij het marketingconcept wordt de nadruk gelegd op de ruil en transacties. 3 elementen van belang:
- Een oriëntatie op de klant, markt of doelgroep
- Een geïntegreerde aanpak
- Een streven naar winst
Bij relatiefocus ligt de nadruk op het communiceren met de individuele marktpartijen.
HOOFDSTUK 2: MARKETING ALS CONCEPT
Wanneer een organisatie kijkt vanuit de eigen optiek naar de markt noemt men dit de inside-
outbenadering. Door de verschuiving van productconcept naar marketing/relatieconcept is er een
splitsing ontstaan tussen verkoop en marketing. Verkoop is meer een operationele activiteit
(realiseren van transactie) en marketing meer strategisch (positioneren in de markt). Bij de
strategische marketingconceptie gaat het om:
Marketing als activiteit was sterk gericht op het afzetparadigma wat leidde tot een relatie met
markten en doelgroepen. Marktaandeel was een belangrijk meetinstrument om het succes van
marketingacties te meten. Communicatie was vooral gebaseerd op producteigenschappen. Door de
fragmentatie van doelgroepen en door de toepassing van informatietechnologie werd het steeds
belangrijker maar ook beter mogelijk om de communicatie te richten op individuen, geïdentificeerde
relaties. Hierdoor veranderden de marketingactiviteiten van het maken van een onderscheid ten
opzichte van de concurrentie naar het bouwen en onderhouden van relaties.
HOOFDSTUK 4: MARKETINGINSTRUMENTEN
De klassieke toepassing van marketinginstrumenten was gebaseerd op een vaste prijs (per markt of
deelmarkt), een vaste verkoopplaats, massacommunicatie, generieke op productgebaseerde
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Jenniferr_96. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.01. You're not tied to anything after your purchase.