Samenvatting Consumentenrecht + arresten
Week 2
Casusbehandeling: Wanneer is een algemene voorwaarde onredelijk bezwarend?
> Stappenplan:
Inleiding van de casus:
- Constateren dat het gaat om een algemene voorwaarde(hierna te noemen: AV) in de zin
van art. 6:231 BW en dat de AV onredelijk bezwarend is.
- Bespreken: valt het binnen het toepassingsbereik van RL 93/13? Zo ja, dan richtlijn
conform interpreteren zegt arrest: Asbeek/Brusse.
- Beroept de consument zich op 6:233 sub a BW?
Nee, dat ambtshalve toetsen of het beding ‘’oneerlijk’’ is.
Ja, ambtshalve vernietigen op grond van arrest asbeek/brusse.
Beoordeling:
- Bespreken of het beding oneerlijk is a.d.h.v. RL 93/13.
- Eerst kijken of het beding op de lijsten (6:236 of 6:237 BW) of bijlagen van RL
93/13 voorkomt. Wanneer beding voorkomt in de bijlag KAN het beding oneerlijk
zijn, is bepaald in Asbeek/Brusse.
- Vervolgens kijken naar de gezichtspunten uit art. 3 lid 1 RL 93/13:
- Strijd met de goede trouw,
- Arrest Aziz (RO 69): Zou de gemiddelde consument ook met het beding
hebben ingestemd, wanneer het beding afzonderlijk zou zijn besproken. Ja,
Dan is sprake van goeder trouw, anders niet.
- aanzienlijke verstoring,
- Arrest Aziz (RO 68): wat als het beding er niet geweest zou zijn, wat zou
dan gelden volgens nationaal recht. Zou er niets in de plaats voor komen of
had het beding ook weggelaten kunnen worden.
- transparantie,
- Het beding dient duidelijk en helder te zijn op grond van arrest Kasler.
- alle omstandigheden van het geval bij het sluiten van de overeenkomst ex art. 4
lid 1 RL 93/13.
Concluderen:
- Wel of niet een oneerlijk beding? Ja, dan ambtshalve vernietigen.
- Zal de rechter de vordering toe of afwijzen.
- Herhaal deel van de vraag.
- Als het om een oneerlijk beding gaat dan is het niet-bindend op grond van art. 6 RL 93/13
, Week 3
Casus: Regels betreffende koop op afstand.
Het is van belang onderstaande artikelen zorgvuldig af te lopen voor elke cases op gebied van
koop op afstand.
> Stappenplan:
1. Moet gaan om een overeenkomst op afstand in de zin van art. 6:230g lid 1 sub e BW.
2. Is de informatie goed verstrekt door de handelaar jegens de consument en welke informatie:
art. 6:230m BW.
3. Art. 6:230o lid 1 BW: de consument kan binnen 14 dagen zonder redenen van opgaaf de
overeenkomst ontbinden.
4. Art. 6:230p BW geeft de uitzondering op art. 6:230o BW.
5. Art. 6:230r BW: handelaar moet binnen 14 dagen alles terugbetalen aan de consument indien
de consument de overeenkomst ontbindt op grond van art. 6:230o BW.
6. Art. 6:230s BW: waardevermindering van de zaak komt voor de rekening van de consument,
tenzij de handelaar heeft nagelaten de informatieplicht van art. 6:230m lid 1 sub h BW na te
leven.
7. Art. 6:230h BW n.v.t. verklaren van de afdeling in sub a-m van lid 2. Geldt alleen voor verkopen
buiten verkoopruimten.
Week 4
Casus: oneerlijke handelspraktijken (art. 193a e.v. BW)
> Stappenplan:
1. Constateren dat het een handelspraktijk betreft in de zin van art. 6:193a lid 1 sub d BW.
2. Koppeling maken met art. 6:193b lid 3 BW. Hier komen misleidende of agressieve
handelspraktijken aan bod. Wanneer is er sprake van misleidende of agressieve
handelspraktijk:
Week 2
Casusbehandeling: Wanneer is een algemene voorwaarde onredelijk bezwarend?
> Stappenplan:
Inleiding van de casus:
- Constateren dat het gaat om een algemene voorwaarde(hierna te noemen: AV) in de zin
van art. 6:231 BW en dat de AV onredelijk bezwarend is.
- Bespreken: valt het binnen het toepassingsbereik van RL 93/13? Zo ja, dan richtlijn
conform interpreteren zegt arrest: Asbeek/Brusse.
- Beroept de consument zich op 6:233 sub a BW?
Nee, dat ambtshalve toetsen of het beding ‘’oneerlijk’’ is.
Ja, ambtshalve vernietigen op grond van arrest asbeek/brusse.
Beoordeling:
- Bespreken of het beding oneerlijk is a.d.h.v. RL 93/13.
- Eerst kijken of het beding op de lijsten (6:236 of 6:237 BW) of bijlagen van RL
93/13 voorkomt. Wanneer beding voorkomt in de bijlag KAN het beding oneerlijk
zijn, is bepaald in Asbeek/Brusse.
- Vervolgens kijken naar de gezichtspunten uit art. 3 lid 1 RL 93/13:
- Strijd met de goede trouw,
- Arrest Aziz (RO 69): Zou de gemiddelde consument ook met het beding
hebben ingestemd, wanneer het beding afzonderlijk zou zijn besproken. Ja,
Dan is sprake van goeder trouw, anders niet.
- aanzienlijke verstoring,
- Arrest Aziz (RO 68): wat als het beding er niet geweest zou zijn, wat zou
dan gelden volgens nationaal recht. Zou er niets in de plaats voor komen of
had het beding ook weggelaten kunnen worden.
- transparantie,
- Het beding dient duidelijk en helder te zijn op grond van arrest Kasler.
- alle omstandigheden van het geval bij het sluiten van de overeenkomst ex art. 4
lid 1 RL 93/13.
Concluderen:
- Wel of niet een oneerlijk beding? Ja, dan ambtshalve vernietigen.
- Zal de rechter de vordering toe of afwijzen.
- Herhaal deel van de vraag.
- Als het om een oneerlijk beding gaat dan is het niet-bindend op grond van art. 6 RL 93/13
, Week 3
Casus: Regels betreffende koop op afstand.
Het is van belang onderstaande artikelen zorgvuldig af te lopen voor elke cases op gebied van
koop op afstand.
> Stappenplan:
1. Moet gaan om een overeenkomst op afstand in de zin van art. 6:230g lid 1 sub e BW.
2. Is de informatie goed verstrekt door de handelaar jegens de consument en welke informatie:
art. 6:230m BW.
3. Art. 6:230o lid 1 BW: de consument kan binnen 14 dagen zonder redenen van opgaaf de
overeenkomst ontbinden.
4. Art. 6:230p BW geeft de uitzondering op art. 6:230o BW.
5. Art. 6:230r BW: handelaar moet binnen 14 dagen alles terugbetalen aan de consument indien
de consument de overeenkomst ontbindt op grond van art. 6:230o BW.
6. Art. 6:230s BW: waardevermindering van de zaak komt voor de rekening van de consument,
tenzij de handelaar heeft nagelaten de informatieplicht van art. 6:230m lid 1 sub h BW na te
leven.
7. Art. 6:230h BW n.v.t. verklaren van de afdeling in sub a-m van lid 2. Geldt alleen voor verkopen
buiten verkoopruimten.
Week 4
Casus: oneerlijke handelspraktijken (art. 193a e.v. BW)
> Stappenplan:
1. Constateren dat het een handelspraktijk betreft in de zin van art. 6:193a lid 1 sub d BW.
2. Koppeling maken met art. 6:193b lid 3 BW. Hier komen misleidende of agressieve
handelspraktijken aan bod. Wanneer is er sprake van misleidende of agressieve
handelspraktijk:
