5.1
COMMUNICATIEVE
VAARDIGHEDEN
Kirsten Beilenhoff
672678
, INLEIDING
In de module communicatieve vaardigheden leg ik een basis voor professionele communicatie.
De vaardigheden heb ik, door middel van het bestuderen van het studiemateriaal binnen de module
en de twee trainingen, leren kennen en herkennen.
Met de kennis die ik hierdoor heb opgedaan ben ik mij bewuster van de facetten die bij communicatie
komen. Hierdoor kan ik mijn vaardigheden gedurende mijn studie maar ook tijdens mijn werk de
komende tijd verder ontwikkelen.
Dit verslag is onderverdeelt in 3 onderdelen. Elk onderdeel toont een leeruitkomst.
In leeruitkomst 1 beschrijf ik voorbeelden van het verloop van communicatieve situaties uit het
dagelijkse leven. Ik combineer deze voorbeelden met de communicatietheorie en licht ik toe hoe in
deze situaties de begrippen naar voren komen.
In leeruitkomst 2 beschrijf ik drie verschillende situaties waarin er een storing in de communicatie
ontstond. Hierbij maak ik concreet hoe ik in deze situaties metacommunicatie heb gebruikt om op
deze manier de storing in de communicatie op te lossen of hoop op te lossen. Vanuit de theorie in
leeruitkomst 1 onderbouw ik mijn aanpak.
In leeruitkomst 3 beschrijf ik de feedback die ik van drie personen met wie ik in verschillende situaties
samenwerk heb gekregen. Hiervoor maak ik gebruik van werkvorm ‘360 graden feedback’. Op deze
manier krijg ik inzicht over mijn sterke kanten en mijn aandachtspunten op het gebied van
communicatieve vaardigheden.
2
COMMUNICATIEVE
VAARDIGHEDEN
Kirsten Beilenhoff
672678
, INLEIDING
In de module communicatieve vaardigheden leg ik een basis voor professionele communicatie.
De vaardigheden heb ik, door middel van het bestuderen van het studiemateriaal binnen de module
en de twee trainingen, leren kennen en herkennen.
Met de kennis die ik hierdoor heb opgedaan ben ik mij bewuster van de facetten die bij communicatie
komen. Hierdoor kan ik mijn vaardigheden gedurende mijn studie maar ook tijdens mijn werk de
komende tijd verder ontwikkelen.
Dit verslag is onderverdeelt in 3 onderdelen. Elk onderdeel toont een leeruitkomst.
In leeruitkomst 1 beschrijf ik voorbeelden van het verloop van communicatieve situaties uit het
dagelijkse leven. Ik combineer deze voorbeelden met de communicatietheorie en licht ik toe hoe in
deze situaties de begrippen naar voren komen.
In leeruitkomst 2 beschrijf ik drie verschillende situaties waarin er een storing in de communicatie
ontstond. Hierbij maak ik concreet hoe ik in deze situaties metacommunicatie heb gebruikt om op
deze manier de storing in de communicatie op te lossen of hoop op te lossen. Vanuit de theorie in
leeruitkomst 1 onderbouw ik mijn aanpak.
In leeruitkomst 3 beschrijf ik de feedback die ik van drie personen met wie ik in verschillende situaties
samenwerk heb gekregen. Hiervoor maak ik gebruik van werkvorm ‘360 graden feedback’. Op deze
manier krijg ik inzicht over mijn sterke kanten en mijn aandachtspunten op het gebied van
communicatieve vaardigheden.
2
