Terms & Definitions SMM
Term Definition
Week 1 - Introductie in SMM + Sociale media en motivatie van gebruikers
Social media Internetapplicaties voor sociale interactie waar de gebruiker content toe kan
voegen om te delen, informeren en creëren
Massa media One to many, zijn in staat om door middel van communicatie veel mensen
te bereiken
Persoonlijke media Persoonlijke media zijn kanalen via welke interactie mogelijk is, maar op een
kleinere schaal
Social media zones Social media kan beide zijn (mass & persoonlijke); een-op-een communicatie
is mogelijk als het bereiken van heel veel mensen
- Social community Kanalen gericht op het vormen van relaties (connecties) met anderen met
dezelfde interesse of identificatie (two-way, multi-way, interaction and
collaboration)>> sociale interactie de reden om deel te nemen
- Social publishing Kanalen gericht op het produceren en verspreiden van content. (knowledge
sharing)
Onder te verdelen in :
Individual users, independent professional, professional contributors (new
media), brands
- Social entertainment Kanalen gericht op het entertainen van een publiek. (entertainment sharing)
- Social commerce Kanalen gericht op het kopen en verkopen van producten en diensten.
Social presence theory de mate van interpersoonlijk contact en het gevoel van intimiteit dat wordt
waargenomen in de communicatie > The awareness of others’ being there.
Naarmate er meer social presence is, is het communicatiemiddel meer
geschikt voor (inter)persoonlijke, relationele en persuasieve communicatie
Media richness theory de mogelijkheid om verzonden informatie te reproduceren en te verwerken.
Verschillende communicatiekanalen hebben verschillende capaciteit om
informatie te verwerken; “rijke” media zijn meer geschikt dan “arme” media
voor sociaal gevoelige en intellectueel moeilijke informatie en voor
overreding (overtuigen) of om iemand te leren kennen
Social media marketing Alle marketingcommunicatie geïnitieerd door een
marketeer/organisatie/bedrijf met het doel een doelgroep te beïnvloeden,
door middel van het creëren van een proces van het delen van de
gecommuniceerde boodschap door gebruikers van een sociaal medium.
Natuurlijke aanwezigheid op SNS Gelikete paginas op fb
# van een bedrijf (#vjfb, vegan junk food bar)
Actieve aanwezigheid op SNS Banners/paid ads Op FB, Instagram (timeline + stories),Sociale campagnes,
Bedrijfspagina’s
User generated content Content gecreëerd door consumenten (e-wom), werkt beter dan gewone
marketing want consumenten hebben meer vertrouwen in andere
consumenten
Term Definition
Week 1 - Introductie in SMM + Sociale media en motivatie van gebruikers
Social media Internetapplicaties voor sociale interactie waar de gebruiker content toe kan
voegen om te delen, informeren en creëren
Massa media One to many, zijn in staat om door middel van communicatie veel mensen
te bereiken
Persoonlijke media Persoonlijke media zijn kanalen via welke interactie mogelijk is, maar op een
kleinere schaal
Social media zones Social media kan beide zijn (mass & persoonlijke); een-op-een communicatie
is mogelijk als het bereiken van heel veel mensen
- Social community Kanalen gericht op het vormen van relaties (connecties) met anderen met
dezelfde interesse of identificatie (two-way, multi-way, interaction and
collaboration)>> sociale interactie de reden om deel te nemen
- Social publishing Kanalen gericht op het produceren en verspreiden van content. (knowledge
sharing)
Onder te verdelen in :
Individual users, independent professional, professional contributors (new
media), brands
- Social entertainment Kanalen gericht op het entertainen van een publiek. (entertainment sharing)
- Social commerce Kanalen gericht op het kopen en verkopen van producten en diensten.
Social presence theory de mate van interpersoonlijk contact en het gevoel van intimiteit dat wordt
waargenomen in de communicatie > The awareness of others’ being there.
Naarmate er meer social presence is, is het communicatiemiddel meer
geschikt voor (inter)persoonlijke, relationele en persuasieve communicatie
Media richness theory de mogelijkheid om verzonden informatie te reproduceren en te verwerken.
Verschillende communicatiekanalen hebben verschillende capaciteit om
informatie te verwerken; “rijke” media zijn meer geschikt dan “arme” media
voor sociaal gevoelige en intellectueel moeilijke informatie en voor
overreding (overtuigen) of om iemand te leren kennen
Social media marketing Alle marketingcommunicatie geïnitieerd door een
marketeer/organisatie/bedrijf met het doel een doelgroep te beïnvloeden,
door middel van het creëren van een proces van het delen van de
gecommuniceerde boodschap door gebruikers van een sociaal medium.
Natuurlijke aanwezigheid op SNS Gelikete paginas op fb
# van een bedrijf (#vjfb, vegan junk food bar)
Actieve aanwezigheid op SNS Banners/paid ads Op FB, Instagram (timeline + stories),Sociale campagnes,
Bedrijfspagina’s
User generated content Content gecreëerd door consumenten (e-wom), werkt beter dan gewone
marketing want consumenten hebben meer vertrouwen in andere
consumenten
