Teamcoaching en intervisie
Oplossingsgerichte mindset
Doelstellingenvraag
= wat moet er zeker bereikt zijn?
= belangrijk, want anders vul je het zelf in
rol dat je niks weet en vragen stellen
er moet hoop en geloof zijn
maakt niet uit waar je begint
oplossingsgericht
= waarderend maar ook feiten benoemen
= meer interesse in momenten die werken
= joinen: het maken van contact = basis
Probleemgericht denken
Probleemgericht denken binnen een team is neerwaartse spiraal
Dr. Alfred Korzybski – the map is not the territory
= een verhaal waar je nooit te horen krijgt hoe het in elkaar zit
= achtergrond info = niet altijd nodig
Anders kijken naar situaties
Probleemgericht
wat is het probleem?
Wanneer hebben we dat probleem?
Hoe kunnen we dit beheersen?
Oplossingsgericht
Wat willen we?
Waar staan we al?
Wat zijn de volgende stappen?
Probleemgericht denken is vaak nuttig
Bv. Bij tandpijn = probleem aanpakken en oplossen
Probleemgericht denken
1) beschrijving van de huidige situatie
2) verzamelen van gegevens/ info
3) analyse van gegevens / zoeken naar oorzaken
4) interventies bepalen
5) evalueren en bijsturen
Dialogic orientation QuadrantsMeer van
Uitzonderingen/
successen
2
, Hoop/ dromen
2 verkenne 1
verlede toekomst
n 3 4
erkenne
Pijnlijke angsten
herinneringen/
trauma’s
Getroebleerd Gevreesde
verleden toekomst
Minder van
We starten in het midden
- Je moet u client graag zien, respecteren en waarderen
- Joinen
Bv. Leerkracht heeft een moeilijke band met leerling = inzetten op contact
Bv. Psycholoog die samen afwast met jongere
Tijdslijn
- De toekomst interesseert ons het meest, het verleden kan je niet meer
veranderen
Verkennen en erkennen
Bv. Iemand verteld over zijn problemen =erkennen
Bv. Ik verzuip in het werk = heden en je wilt er minder van
Angsten en pijnlijke herinneringen/ trauma’s
Angsten = bv. Ik ben bang dat ik eronder door ga
Pijnlijke herinneringen/ trauma’s = bv. Client heeft iemand geslagen
Uitzonderingen en hoop/dromen
Uitzonderingen= bv. Hoe meer je vragen je stelt boven de tijdlijn hoe sneller het
gaat
( soms is het kijken naar het verleden goed om te kijken wat er werkt en wat niet)
- Copingsvragen stellen
- Vragen onder de tijdslijn = meer weerstand
3) troubled past
- ga je hierop door krijg je allemaal probleemgerichte vragen!
- mensen beginnen altijd hier te vertellen
- geef de beleving wel erkenning!
Bv. Er was ook een tijd dat ik mezelf als dik zag
4) dreaded future
- je hoort een mogelijke doelstelling die ze nog niet hebben verteld/ hebben het
nog niet gevraagd
Bv. Ik wil niet meer zo sterk als vroeger op mijn eten letten
2) rescourceful past
- oplossingsgerichte vragen
- pas vragen aan op een natuurlijke manier, maak ze je eigen
1) preffered future
- hoe wil je dat het is
- wat is goed genoeg voor jou?
2
Oplossingsgerichte mindset
Doelstellingenvraag
= wat moet er zeker bereikt zijn?
= belangrijk, want anders vul je het zelf in
rol dat je niks weet en vragen stellen
er moet hoop en geloof zijn
maakt niet uit waar je begint
oplossingsgericht
= waarderend maar ook feiten benoemen
= meer interesse in momenten die werken
= joinen: het maken van contact = basis
Probleemgericht denken
Probleemgericht denken binnen een team is neerwaartse spiraal
Dr. Alfred Korzybski – the map is not the territory
= een verhaal waar je nooit te horen krijgt hoe het in elkaar zit
= achtergrond info = niet altijd nodig
Anders kijken naar situaties
Probleemgericht
wat is het probleem?
Wanneer hebben we dat probleem?
Hoe kunnen we dit beheersen?
Oplossingsgericht
Wat willen we?
Waar staan we al?
Wat zijn de volgende stappen?
Probleemgericht denken is vaak nuttig
Bv. Bij tandpijn = probleem aanpakken en oplossen
Probleemgericht denken
1) beschrijving van de huidige situatie
2) verzamelen van gegevens/ info
3) analyse van gegevens / zoeken naar oorzaken
4) interventies bepalen
5) evalueren en bijsturen
Dialogic orientation QuadrantsMeer van
Uitzonderingen/
successen
2
, Hoop/ dromen
2 verkenne 1
verlede toekomst
n 3 4
erkenne
Pijnlijke angsten
herinneringen/
trauma’s
Getroebleerd Gevreesde
verleden toekomst
Minder van
We starten in het midden
- Je moet u client graag zien, respecteren en waarderen
- Joinen
Bv. Leerkracht heeft een moeilijke band met leerling = inzetten op contact
Bv. Psycholoog die samen afwast met jongere
Tijdslijn
- De toekomst interesseert ons het meest, het verleden kan je niet meer
veranderen
Verkennen en erkennen
Bv. Iemand verteld over zijn problemen =erkennen
Bv. Ik verzuip in het werk = heden en je wilt er minder van
Angsten en pijnlijke herinneringen/ trauma’s
Angsten = bv. Ik ben bang dat ik eronder door ga
Pijnlijke herinneringen/ trauma’s = bv. Client heeft iemand geslagen
Uitzonderingen en hoop/dromen
Uitzonderingen= bv. Hoe meer je vragen je stelt boven de tijdlijn hoe sneller het
gaat
( soms is het kijken naar het verleden goed om te kijken wat er werkt en wat niet)
- Copingsvragen stellen
- Vragen onder de tijdslijn = meer weerstand
3) troubled past
- ga je hierop door krijg je allemaal probleemgerichte vragen!
- mensen beginnen altijd hier te vertellen
- geef de beleving wel erkenning!
Bv. Er was ook een tijd dat ik mezelf als dik zag
4) dreaded future
- je hoort een mogelijke doelstelling die ze nog niet hebben verteld/ hebben het
nog niet gevraagd
Bv. Ik wil niet meer zo sterk als vroeger op mijn eten letten
2) rescourceful past
- oplossingsgerichte vragen
- pas vragen aan op een natuurlijke manier, maak ze je eigen
1) preffered future
- hoe wil je dat het is
- wat is goed genoeg voor jou?
2
