1. Wat is PR?
PR = Public Relations
PR gaat over de relatie tussen een organisatie en haar publiek.
Kernwoorden:
Imago → hoe mensen een organisatie zien
Reputatie → wat mensen over een organisatie denken/vertellen
Communicatie → informatie delen
Doelgroep → de mensen die je wilt bereiken
Vertrouwen → belangrijk voor een goede relatie
Kort onthouden:
PR = zorgen voor een goed contact en een positief beeld van een
organisatie.
2. Doelen van PR
Een organisatie gebruikt PR om:
bekendheid te vergroten
een positief imago op te bouwen
vertrouwen te creëren
goede relaties te onderhouden
informatie te verspreiden
aandacht te krijgen in de media
problemen of negatieve reacties goed aan te pakken
Onthouden:
PR → bekendheid + vertrouwen + goed imago
3. Doelgroep
Een doelgroep is de groep mensen die je met je communicatie wilt
bereiken.
Bijvoorbeeld:
, jongeren
ouders
klanten
werknemers
studenten
journalisten
Je boodschap moet aangepast zijn aan je doelgroep.
Vraag jezelf af:
Wie wil ik bereiken?
4. Interne en externe PR
Interne PR
→ communicatie binnen de organisatie.
Voorbeelden:
werknemers informeren
personeelsvergadering
interne nieuwsbrief
e-mail naar medewerkers
Externe PR
→ communicatie met mensen buiten de organisatie.
Voorbeelden:
klanten
pers
sociale media
website
persbericht
Makkelijk:
Intern = binnen
Extern = buiten