1. CONCEPTO DEL APOYO SOCIAL
El apoyo social es una transacción interpersonal de ayuda (emocional, material o informativa)
en un contexto determinado (familiar, laboral o comunitario), que puede ser real o percibido.
Es fundamental para la salud, el bienestar y la calidad de vida, y se entiende como un
concepto complejo y dinámico, influenciado por las necesidades y situaciones a lo largo de
la vida.
Antecedentes
➔ Durkheim (1897): En su estudio sobre el suicidio, evidenció que la ruptura de las
redes sociales y el aislamiento social tienen un efecto negativo sobre la mortalidad,
especialmente en los casos de suicidio.
➔ Escuela de Sociología Urbana de Chicago (Park, Burgess, McKenzie): Analizaron
cómo la falta de apoyo social afectaba la integración social y favorecía la aparición de
problemas sociales.
➔ Faris y Dunham (1939): Relacionaron la escasez de recursos y desorganización
social con un aumento de enfermedades mentales.
Niveles de Apoyo Social
El apoyo social no sólo es una necesidad humana básica (amar y ser amado) sino un factor
protector esencial para la calidad de vida. Se busca fortalecer las redes para aumentar el
apoyo percibido y recibido.
1. Apoyo social informal: Relacionado con relaciones íntimas (pareja, familia).
Fundamental para el bienestar cotidiano.
2. Nivel medio o de redes sociales: Interacción en entornos como el trabajo, la
universidad, etc.
3. Nivel macro o comunitario: Necesidad de integración en la comunidad total;
proporciona sentido de pertenencia.
Transacciones en un contexto concreto (Persona – Redes)
El apoyo social debe entenderse como una transacción social que implica:
➔ Aspectos estructurales (redes disponibles).
➔ Aspectos contextuales (situaciones y condiciones).
➔ Aspectos perceptivos (percepción del apoyo).
Debe existir congruencia entre apoyo real y apoyo percibido para que sea efectivo.
Cinco componentes del Apoyo Social (Laireiter y Baumann, 1992)
1. Redes de apoyo: Dimensiones de estructura, características de interacción y
funciones.
2. Clima o ambiente: Calidad de las relaciones de apoyo.
3. Apoyo realizado y recibido: Relación entre la ayuda que se da y la que se obtiene.
4. Apoyo percibido: Cómo interpreta el individuo la disponibilidad de apoyo.
5. Integración social: Participación activa en la comunidad como fuente de apoyo y
bienestar.
2. PERSPECTIVAS DE ESTUDIO
El apoyo social debe estudiarse desde una concepción multidimensional, analizando el
apoyo percibido, los tipos de apoyo, las redes de apoyo, las características de la interacción,
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, la satisfacción con las relaciones, las fuentes de apoyo social y la participación social. De esta
manera se distinguen tres perspectivas principales: funcional, estructural y contextual.
Perspectiva Funcional
Se centra en la percepción del apoyo social recibido o que podría recibir, considerando la
importancia de la satisfacción de las necesidades personales en cada situación.
1. Apoyo emocional:
○ Sentirse amado, valorado, acompañado.
○ Implica la expresión de sentimientos y la posibilidad de contar con un
confidente.
○ Es el tipo más vinculado al bienestar general.
2. Apoyo material o instrumental:
○ Ayuda económica, en servicios o tareas domésticas.
○ Reduce la sobrecarga de las tareas diarias.
3. Apoyo informativo:
○ Consejos o información que ayudan a resolver problemas o tomar decisiones.
○ Es crucial, especialmente desde los servicios sociales.
La satisfacción con el apoyo recibido depende de las necesidades concretas del individuo.
Según la Teoría de la Especificidad (Cohen y McKay, 1984), el apoyo es más eficaz cuanto
más se ajusta a las necesidades del problema.
Perspectiva Estructural
Estudia la existencia, tamaño y características de las relaciones sociales de la persona.
➔ Tamaño de la red: Más miembros = más disponibilidad de recursos de apoyo.
➔ Composición de la red y calidad del apoyo:
◆ Diversidad de miembros (familiares, amigos, compañeros de trabajo, etc.).
◆ Analizar tanto el tipo de apoyo como la satisfacción con las fuentes.
➔ Densidad de la red:
◆ Grado de interconexión entre los miembros.
◆ Redes densas benefician en situaciones de crisis o problemas de salud.
➔ Reciprocidad:
◆ Intercambio equitativo de apoyo.
◆ Mejora la salud.
◆ Ejemplos: Grupos de autoayuda (Fuente: Integrative Cancer Therapies,
Frontiers in Psychology).
➔ Frecuencia:
◆ Número de veces que se contacta con la red.
◆ Más contacto → mayor potencial de apoyo.
➔ Multiplicidad:
◆ Miembros que ofrecen más de un tipo de apoyo.
◆ Refuerza la calidad y la percepción del apoyo.
➔ Dispersión: Facilidad o dificultad para contactar con la red.
➔ Homogeneidad:
◆ Semejanza en características socio-demográficas y actitudes.
◆ Redes homogéneas tienden a facilitar mejor interacción.
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