Samenvatting Marktonderzoek
Het onderzoeksproces, deskresearch, fieldresearch en steekproeftrekking
Dit document is een origineel geschreven samenvatting bedoeld als ondersteunend studiemateriaal bij het vak
Marktonderzoek (HBO, jaar 1/2), gebaseerd op algemeen aanvaarde marktonderzoekmethodologie (bijvoorbeeld
Fischer & Julsing, 'Onderzoek doen!'). Dit document is niet gebaseerd op één specifiek verplicht studieboek.
Inhoud: 1. Wat is marktonderzoek — 2. Het onderzoeksproces — 3. Probleemanalyse — 4. Deskresearch
versus fieldresearch — 5. Kwalitatief versus kwantitatief onderzoek — 6. Interviewtypen — 7.
Steekproeftrekking — 8. Betrouwbaarheid en foutmarge — 9. Rapportage — 10. Begrippenlijst — 11.
Oefenvragen
1. Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek is het gestructureerd en objectief verzamelen van informatie met als doel
beslissingen te nemen, en vormt voor veel bedrijven een belangrijk en continu onderdeel bij het
ontwikkelen van een marketingstrategie.
Marktonderzoek biedt een op feiten gebaseerde basis voor het maken van schattingen (bijvoorbeeld
voor omzet en winstgevendheid), en kan het verschil maken tussen een weloverwogen beslissing die
een bedrijf vooruithelpt, en een slechte beslissing die het bedrijf schade toebrengt.
, 2. Het onderzoeksproces
Marktonderzoek verloopt doorgaans via een aantal opeenvolgende stappen, van probleemanalyse
tot rapportage.
Stap Omschrijving
Probleemanalyse Vaststellen van aanleiding, doelstelling en probleemstelling van het onderzoek
Onderzoeksopzet Bepalen van onderzoeksmethode, doelgroep en steekproef
Dataverzameling Het daadwerkelijk verzamelen van de benodigde informatie
Data-analyse Het verwerken en interpreteren van de verzamelde gegevens
Rapportage Het presenteren van conclusies en aanbevelingen aan de opdrachtgever
Het onderzoeksproces, deskresearch, fieldresearch en steekproeftrekking
Dit document is een origineel geschreven samenvatting bedoeld als ondersteunend studiemateriaal bij het vak
Marktonderzoek (HBO, jaar 1/2), gebaseerd op algemeen aanvaarde marktonderzoekmethodologie (bijvoorbeeld
Fischer & Julsing, 'Onderzoek doen!'). Dit document is niet gebaseerd op één specifiek verplicht studieboek.
Inhoud: 1. Wat is marktonderzoek — 2. Het onderzoeksproces — 3. Probleemanalyse — 4. Deskresearch
versus fieldresearch — 5. Kwalitatief versus kwantitatief onderzoek — 6. Interviewtypen — 7.
Steekproeftrekking — 8. Betrouwbaarheid en foutmarge — 9. Rapportage — 10. Begrippenlijst — 11.
Oefenvragen
1. Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek is het gestructureerd en objectief verzamelen van informatie met als doel
beslissingen te nemen, en vormt voor veel bedrijven een belangrijk en continu onderdeel bij het
ontwikkelen van een marketingstrategie.
Marktonderzoek biedt een op feiten gebaseerde basis voor het maken van schattingen (bijvoorbeeld
voor omzet en winstgevendheid), en kan het verschil maken tussen een weloverwogen beslissing die
een bedrijf vooruithelpt, en een slechte beslissing die het bedrijf schade toebrengt.
, 2. Het onderzoeksproces
Marktonderzoek verloopt doorgaans via een aantal opeenvolgende stappen, van probleemanalyse
tot rapportage.
Stap Omschrijving
Probleemanalyse Vaststellen van aanleiding, doelstelling en probleemstelling van het onderzoek
Onderzoeksopzet Bepalen van onderzoeksmethode, doelgroep en steekproef
Dataverzameling Het daadwerkelijk verzamelen van de benodigde informatie
Data-analyse Het verwerken en interpreteren van de verzamelde gegevens
Rapportage Het presenteren van conclusies en aanbevelingen aan de opdrachtgever
