Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
EXAMENFOCUS
Organisatiemanagement — Universiteit Gent
Wat zit in dit document?
20% theorie — 80% examenvragen
Alle MC-vragen uit 2018-2025 + Discord-reconstructies
Thema-frequentietabel | Valkuilen | Glossarium
Volledige examenreconstructies per jaar
Hoe gebruik je dit document?
THEORIE Kernbegrippen en definities — lees voor context, niet om uit het hoofd te leren
VRAAG Echte of gereconstrueerde examenvraag — oefen alsof het examen is
ANTWOORD Correct antwoord met uitleg — lees pas na eigen poging
TIP Examentip op basis van terugkerende patronen
PROF QUOTE Uitspraken van de prof die terugkwamen in vragen
DISCORD Inzichten en discussies uit de Discord-server na het examen
TIP
Thema-frequentietabel op de volgende pagina toont welke onderwerpen elk jaar terugkomen. Focus eerst op de
8/8-onderwerpen, daarna op 7/8.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 1 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Thema-frequentietabel
Gebaseerd op analyse van examenvragen (2018-2025) en Discord post-examenberichten. Frequentie = aantal van de 8 gemeten
examenmomenten waarop het thema terugkwam.
Thema Frequentie Balk Prioriteit
Big Five / OCEAN persoonlijkheidsmodel 8/8 [##########] MUST KNOW
Taylor (Scientific Management) vs Fayol 8/8 [##########] MUST KNOW
Hawthorne-studies en Mayo 8/8 [##########] MUST KNOW
Mintzberg organisatietypes 8/8 [##########] MUST KNOW
Self-efficacy en zelfconcept 8/8 [##########] MUST KNOW
Organisatiebetrokkenheid (commitment) 7/8 [#########-] Hoge prio
Teamtypes (actie/advies/productie/project) 7/8 [#########-] Hoge prio
Leiderschap (transformationeel, contingentie) 7/8 [#########-] Hoge prio
Performance management & BSC 7/8 [#########-] Hoge prio
Karasek JD-C model / JD-R model 7/8 [#########-] Hoge prio
Social loafing, groepsdenken, Asch 6/8 [########--] Hoge prio
Zelfsturende teams 6/8 [########--] Hoge prio
Pahn: virtueel samenwerken (5 C's) 6/8 [########--] Hoge prio
Theorie X en Y (McGregor) 6/8 [########--] Hoge prio
Evidence-Based Management 5/8 [######----] Gemiddeld
Generaties en werkwaarden 5/8 [######----] Gemiddeld
Flow (Csikszentmihalyi) 5/8 [######----] Gemiddeld
Diversiteit en inclusie 4/8 [#####-----] Gemiddeld
Employability 4/8 [#####-----] Gemiddeld
Miles & Snow-strategie 3/8 [####------] Kennen
Kotter 8-stappenmodel 3/8 [####------] Kennen
Mindfulness op het werk 3/8 [####------] Kennen
TIP
Leer de 8/8-themas van buiten. Ieder jaar staat er minstens een vraag over. De 6/8- en 7/8-themas zijn ook
prioriteit — samen goed voor >80% van alle vragen.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 2 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Examenstructuur & prof-hints
Hoe ziet het examen eruit?
VOOR 2023 (historisch)
Het examen bestond uit twee delen:
● Deel 1: Multiple choice-vragen (MC) — 3 tot 4 opties per vraag
● Deel 2: Open vragen — langere antwoorden vereist
Negatieve puntenmarkering was van toepassing: fout antwoord = aftrek.
VANAF 2023 (huidig format)
Het examen is volledig MC:
● 30 MC-vragen, elk met 3 opties (a, b, c)
● Geen open vragen meer
● Taak (groepswerk) = 35% van het cijfer
● Examen = 65% van het cijfer
Negatieve puntenmarkering: goed = +1, fout = -0.33, blanco = 0.
Prof-hints uit Discord
DISCORD
● "De vragen gaan altijd over toepassing, niet over definities van buiten leren."
● De prof gebruikt vragen zoals: "Welk concept beschrijft het best de situatie van...?"
● Gastspreker-inhoud (HR analytics) is examineerbaar — typisch 1-2 vragen.
● Video's (Ford/Taylor, Hawthorne, Mintzberg, Asch) leveren elk jaar 2-3 vragen op.
● Taylor WERKMETHODEN zijn wetenschappelijk. Fayol MANAGEMENTPRINCIPES zijn administratief. Dit
onderscheid zit elk jaar in het examen.
TIP
Leer de grenzen tussen concepten: wat is GEEN self-efficacy, wat is GEEN transformationeel leiderschap, wat is
GEEN Mintzberg mechanistisch bureaucratie. De MC-opties zijn vaak subtiel fout.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 3 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Hoofdstuk 1 — Geschiedenis van HRM
Frequentie: 8/8 examens. Verwacht 3-5 vragen over Taylor, Fayol en Hawthorne.
1.1 Scientific Management (Taylor)
THEORIE — Frederick Taylor (1856-1915)
Taylor ontwikkelde het Scientific Management (wetenschappelijk management) op basis van tijdstudies in
fabrieken. Kernidee: de beste manier van werken kan wetenschappelijk bepaald worden.
● Time-and-motion studies: elke beweging van de arbeider werd gemeten en geoptimaliseerd
● One best way: er bestaat slechts EEN optimale manier om een taak uit te voeren
● Economische motivatie: arbeiders werken voor loon, niet voor voldoening — hogere productiviteit =
hogere beloning
● Taakspecialisatie: arbeiders voeren eenmalige, herhalende taken uit (deskilling)
● Scheiding denken vs doen: managers plannen, arbeiders voeren uit
Bekende toepassing: Ford-assemblagelijn (hoewel Ford zelf geen Taylorist was).
1.2 Administrative Management (Fayol)
THEORIE — Henri Fayol (1841-1925)
Fayol richtte zich op het MANAGEMENT (niet de werkvloer). Hij was de eerste die management als discipline
definieerde. Zijn 14 principes zijn administratief/organisatorisch van aard.
● Arbeidsdeling: specialisatie verhoogt efficiëntie
● Gezag en verantwoordelijkheid: wie bevel geeft, draagt ook verantwoordelijkheid
● Eenheid van bevel: elke medewerker heeft maar EEN baas
● Eenheid van richting: alle activiteiten gericht op hetzelfde doel
● Scalar chain: hiërarchische lijn van boven naar beneden
5 managementfuncties (POCCC): Plannen, Organiseren, Commanderen, Coördineren, Controleren.
TIP
CRUCIAAL ONDERSCHEID: Taylor = werkmethoden optimaliseren (werkvloer, hoe werk uitvoeren). Fayol =
managementprincipes (leidinggeven, hoe organisatie besturen). Dit onderscheid zit elk jaar in het examen.
1.3 Human Relations Movement (Mayo/Hawthorne)
THEORIE — Hawthorne-studies (1924-1932)
Elton Mayo leidde experimenten in de Hawthorne-fabriek van Western Electric. Oorspronkelijk bedoeld om effect
van lichtintensiteit op productiviteit te meten.
Verrassende bevinding: productiviteit steeg ONGEACHT de verandering in omstandigheden. Verklaring: arbeiders
voelden zich bijzonder omdat ze geobserveerd werden.
Dit werd het Hawthorne-effect: de wetenschap dat je geobserveerd wordt verandert je gedrag.
Bredere implicaties:
● Sociale normen en groepsdruk beïnvloeden productiviteit meer dan arbeidsomstandigheden
● Informele groepen en relaties zijn cruciaal op de werkvloer
● Medewerkers zijn sociale wezens, niet enkel economische eenheden (kritiek op Taylor)
● Geboorte van HRM als discipline: aandacht voor mens achter de werknemer
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 4 van 34
EXAMENFOCUS
Organisatiemanagement — Universiteit Gent
Wat zit in dit document?
20% theorie — 80% examenvragen
Alle MC-vragen uit 2018-2025 + Discord-reconstructies
Thema-frequentietabel | Valkuilen | Glossarium
Volledige examenreconstructies per jaar
Hoe gebruik je dit document?
THEORIE Kernbegrippen en definities — lees voor context, niet om uit het hoofd te leren
VRAAG Echte of gereconstrueerde examenvraag — oefen alsof het examen is
ANTWOORD Correct antwoord met uitleg — lees pas na eigen poging
TIP Examentip op basis van terugkerende patronen
PROF QUOTE Uitspraken van de prof die terugkwamen in vragen
DISCORD Inzichten en discussies uit de Discord-server na het examen
TIP
Thema-frequentietabel op de volgende pagina toont welke onderwerpen elk jaar terugkomen. Focus eerst op de
8/8-onderwerpen, daarna op 7/8.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 1 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Thema-frequentietabel
Gebaseerd op analyse van examenvragen (2018-2025) en Discord post-examenberichten. Frequentie = aantal van de 8 gemeten
examenmomenten waarop het thema terugkwam.
Thema Frequentie Balk Prioriteit
Big Five / OCEAN persoonlijkheidsmodel 8/8 [##########] MUST KNOW
Taylor (Scientific Management) vs Fayol 8/8 [##########] MUST KNOW
Hawthorne-studies en Mayo 8/8 [##########] MUST KNOW
Mintzberg organisatietypes 8/8 [##########] MUST KNOW
Self-efficacy en zelfconcept 8/8 [##########] MUST KNOW
Organisatiebetrokkenheid (commitment) 7/8 [#########-] Hoge prio
Teamtypes (actie/advies/productie/project) 7/8 [#########-] Hoge prio
Leiderschap (transformationeel, contingentie) 7/8 [#########-] Hoge prio
Performance management & BSC 7/8 [#########-] Hoge prio
Karasek JD-C model / JD-R model 7/8 [#########-] Hoge prio
Social loafing, groepsdenken, Asch 6/8 [########--] Hoge prio
Zelfsturende teams 6/8 [########--] Hoge prio
Pahn: virtueel samenwerken (5 C's) 6/8 [########--] Hoge prio
Theorie X en Y (McGregor) 6/8 [########--] Hoge prio
Evidence-Based Management 5/8 [######----] Gemiddeld
Generaties en werkwaarden 5/8 [######----] Gemiddeld
Flow (Csikszentmihalyi) 5/8 [######----] Gemiddeld
Diversiteit en inclusie 4/8 [#####-----] Gemiddeld
Employability 4/8 [#####-----] Gemiddeld
Miles & Snow-strategie 3/8 [####------] Kennen
Kotter 8-stappenmodel 3/8 [####------] Kennen
Mindfulness op het werk 3/8 [####------] Kennen
TIP
Leer de 8/8-themas van buiten. Ieder jaar staat er minstens een vraag over. De 6/8- en 7/8-themas zijn ook
prioriteit — samen goed voor >80% van alle vragen.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 2 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Examenstructuur & prof-hints
Hoe ziet het examen eruit?
VOOR 2023 (historisch)
Het examen bestond uit twee delen:
● Deel 1: Multiple choice-vragen (MC) — 3 tot 4 opties per vraag
● Deel 2: Open vragen — langere antwoorden vereist
Negatieve puntenmarkering was van toepassing: fout antwoord = aftrek.
VANAF 2023 (huidig format)
Het examen is volledig MC:
● 30 MC-vragen, elk met 3 opties (a, b, c)
● Geen open vragen meer
● Taak (groepswerk) = 35% van het cijfer
● Examen = 65% van het cijfer
Negatieve puntenmarkering: goed = +1, fout = -0.33, blanco = 0.
Prof-hints uit Discord
DISCORD
● "De vragen gaan altijd over toepassing, niet over definities van buiten leren."
● De prof gebruikt vragen zoals: "Welk concept beschrijft het best de situatie van...?"
● Gastspreker-inhoud (HR analytics) is examineerbaar — typisch 1-2 vragen.
● Video's (Ford/Taylor, Hawthorne, Mintzberg, Asch) leveren elk jaar 2-3 vragen op.
● Taylor WERKMETHODEN zijn wetenschappelijk. Fayol MANAGEMENTPRINCIPES zijn administratief. Dit
onderscheid zit elk jaar in het examen.
TIP
Leer de grenzen tussen concepten: wat is GEEN self-efficacy, wat is GEEN transformationeel leiderschap, wat is
GEEN Mintzberg mechanistisch bureaucratie. De MC-opties zijn vaak subtiel fout.
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 3 van 34
, Examenfocus Organisatiemanagement — UGent
Hoofdstuk 1 — Geschiedenis van HRM
Frequentie: 8/8 examens. Verwacht 3-5 vragen over Taylor, Fayol en Hawthorne.
1.1 Scientific Management (Taylor)
THEORIE — Frederick Taylor (1856-1915)
Taylor ontwikkelde het Scientific Management (wetenschappelijk management) op basis van tijdstudies in
fabrieken. Kernidee: de beste manier van werken kan wetenschappelijk bepaald worden.
● Time-and-motion studies: elke beweging van de arbeider werd gemeten en geoptimaliseerd
● One best way: er bestaat slechts EEN optimale manier om een taak uit te voeren
● Economische motivatie: arbeiders werken voor loon, niet voor voldoening — hogere productiviteit =
hogere beloning
● Taakspecialisatie: arbeiders voeren eenmalige, herhalende taken uit (deskilling)
● Scheiding denken vs doen: managers plannen, arbeiders voeren uit
Bekende toepassing: Ford-assemblagelijn (hoewel Ford zelf geen Taylorist was).
1.2 Administrative Management (Fayol)
THEORIE — Henri Fayol (1841-1925)
Fayol richtte zich op het MANAGEMENT (niet de werkvloer). Hij was de eerste die management als discipline
definieerde. Zijn 14 principes zijn administratief/organisatorisch van aard.
● Arbeidsdeling: specialisatie verhoogt efficiëntie
● Gezag en verantwoordelijkheid: wie bevel geeft, draagt ook verantwoordelijkheid
● Eenheid van bevel: elke medewerker heeft maar EEN baas
● Eenheid van richting: alle activiteiten gericht op hetzelfde doel
● Scalar chain: hiërarchische lijn van boven naar beneden
5 managementfuncties (POCCC): Plannen, Organiseren, Commanderen, Coördineren, Controleren.
TIP
CRUCIAAL ONDERSCHEID: Taylor = werkmethoden optimaliseren (werkvloer, hoe werk uitvoeren). Fayol =
managementprincipes (leidinggeven, hoe organisatie besturen). Dit onderscheid zit elk jaar in het examen.
1.3 Human Relations Movement (Mayo/Hawthorne)
THEORIE — Hawthorne-studies (1924-1932)
Elton Mayo leidde experimenten in de Hawthorne-fabriek van Western Electric. Oorspronkelijk bedoeld om effect
van lichtintensiteit op productiviteit te meten.
Verrassende bevinding: productiviteit steeg ONGEACHT de verandering in omstandigheden. Verklaring: arbeiders
voelden zich bijzonder omdat ze geobserveerd werden.
Dit werd het Hawthorne-effect: de wetenschap dat je geobserveerd wordt verandert je gedrag.
Bredere implicaties:
● Sociale normen en groepsdruk beïnvloeden productiviteit meer dan arbeidsomstandigheden
● Informele groepen en relaties zijn cruciaal op de werkvloer
● Medewerkers zijn sociale wezens, niet enkel economische eenheden (kritiek op Taylor)
● Geboorte van HRM als discipline: aandacht voor mens achter de werknemer
Examenfocus — Organisatiemanagement UGent | Pagina 4 van 34
