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ao ao ao
, Chapter 01: Role of an Insurance Billing Specialist MULTI
ao ao ao ao ao ao ao ao
PLE CHOICE ao
1. The primary goal of an insurance billing specialist is:
ao ao ao ao ao ao ao ao
a. to manage the health care organization’s billing office
ao ao ao ao ao ao ao
b. to ensure the cash flow of a health care organization through revenue cycle management
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
c. to send bills to patients for services they receive
ao ao ao ao ao ao ao ao
d. to post payments received from patients and insurance carriers
ao ao ao ao ao ao ao ao ao
CORRECT ANSWER: B ao ao DIF: Moderate OBJ: 2 a o
2. Facility billing includes charging for medical services provided by:
ao ao ao ao ao ao ao ao
a. physicians
b. laboratory services ao
c. ambulance services ao
d. ambulatory surgical centers ao ao
CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Easy OBJ: 2 a o
3. A claims assistance professional
ao ao ao
a. works for the consumer.
ao ao ao
b. works for the health care organization.
ao ao ao ao ao
c. works for an insurance company.
ao ao ao ao
d. works for the federal government.
ao ao ao ao
CORRECT ANSWER: A ao ao DIF: Easy OBJ: 2 a o
4. What is ―cash flow‖ in a medical practice?
ao ao ao ao ao ao ao
a. The actual money available to a medical practice
ao ao ao ao ao ao ao
b. The amount of money received by a medical practice in 1 day
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
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,c. The amount of money received by a medical practice in 1 month
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
d. The amount of outstanding money on the accounts receivable
ao ao ao ao ao ao ao ao ao
CORRECT ANSWER: A ao ao DIF: Moderate OBJ: 2 a o
5. Which level of education is generally required for one who seeks employment as an insurance coder?
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. College diploma ao
b. High school diploma
ao ao
c. Completion of an accredited program for coding certification
ao ao ao ao ao ao ao
d. No specific level of education is required COR
ao ao ao ao ao ao ao
RECT ANSWER: C
ao ao DIF: Easy OBJ: 4 ao
6. The amount of money an insurance billing specialist earns is dependent on which of the following
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
factors?
a. Knowledge
b. Experience
c. Size of employing institution
ao ao ao
d. All are correct
ao ao
CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Moderate OBJ: 5 a o
7. A self-employed medical insurance biller who does independent contracting is responsible for
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. advertising.
b. billing.
c. accounting.
d. All are correct.
ao ao
CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Hard OBJ: 2 a o
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, 8. Medical etiquette refers to
ao ao ao
a. consideration for others. ao ao
b. moral principles or practices.
ao ao ao
c. laws.
d. the Oath of Hippocrates.
ao ao ao
CORRECT ANSWER: A ao ao DIF: Moderate OBJ: 9a o
9. The process of shortening words and using abbreviations that do not follow standard grammar, spelling
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
and punctuation when writing electronic mail communications is referred to as:
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. emoticons
b. abbreviations
c. text speakao
d. short text ao
CORRECT ANSWER: C ao ao DIF: Easy OBJ: 9 a o
10. Professional ethics include ao ao
a. state laws. ao
b. federal laws. ao
c. standards of conduct. ao ao
d. civil torts. ao
CORRECT ANSWER: C ao ao DIF: Moderate OBJ: 9a o
11. The earliest written code of ethical principles for the medical profession is the
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. Oath of Hippocrates.
ao ao
b. Socratic oath. ao
c. Code of Hammurabi. ao ao
d. Medicolegal oath. ao
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, Chapter 01: Role of an Insurance Billing Specialist MULTI
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PLE CHOICE ao
1. The primary goal of an insurance billing specialist is:
ao ao ao ao ao ao ao ao
a. to manage the health care organization’s billing office
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b. to ensure the cash flow of a health care organization through revenue cycle management
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c. to send bills to patients for services they receive
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d. to post payments received from patients and insurance carriers
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2. Facility billing includes charging for medical services provided by:
ao ao ao ao ao ao ao ao
a. physicians
b. laboratory services ao
c. ambulance services ao
d. ambulatory surgical centers ao ao
CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Easy OBJ: 2 a o
3. A claims assistance professional
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a. works for the consumer.
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b. works for the health care organization.
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c. works for an insurance company.
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d. works for the federal government.
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4. What is ―cash flow‖ in a medical practice?
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a. The actual money available to a medical practice
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b. The amount of money received by a medical practice in 1 day
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,c. The amount of money received by a medical practice in 1 month
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d. The amount of outstanding money on the accounts receivable
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CORRECT ANSWER: A ao ao DIF: Moderate OBJ: 2 a o
5. Which level of education is generally required for one who seeks employment as an insurance coder?
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. College diploma ao
b. High school diploma
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c. Completion of an accredited program for coding certification
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d. No specific level of education is required COR
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RECT ANSWER: C
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6. The amount of money an insurance billing specialist earns is dependent on which of the following
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factors?
a. Knowledge
b. Experience
c. Size of employing institution
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d. All are correct
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CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Moderate OBJ: 5 a o
7. A self-employed medical insurance biller who does independent contracting is responsible for
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a. advertising.
b. billing.
c. accounting.
d. All are correct.
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CORRECT ANSWER: D ao ao DIF: Hard OBJ: 2 a o
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, 8. Medical etiquette refers to
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a. consideration for others. ao ao
b. moral principles or practices.
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c. laws.
d. the Oath of Hippocrates.
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CORRECT ANSWER: A ao ao DIF: Moderate OBJ: 9a o
9. The process of shortening words and using abbreviations that do not follow standard grammar, spelling
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and punctuation when writing electronic mail communications is referred to as:
ao ao ao ao ao ao ao ao ao ao
a. emoticons
b. abbreviations
c. text speakao
d. short text ao
CORRECT ANSWER: C ao ao DIF: Easy OBJ: 9 a o
10. Professional ethics include ao ao
a. state laws. ao
b. federal laws. ao
c. standards of conduct. ao ao
d. civil torts. ao
CORRECT ANSWER: C ao ao DIF: Moderate OBJ: 9a o
11. The earliest written code of ethical principles for the medical profession is the
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a. Oath of Hippocrates.
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b. Socratic oath. ao
c. Code of Hammurabi. ao ao
d. Medicolegal oath. ao
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