Samenvatting

Telefoon algemene informatie Samenvatting

Beoordeling

Verkocht

Pagina's

Geüpload op

09-01-2018

Geschreven in

2017/2018

In deze samenvatting: - Taken van DA achter de telefoon - Waar moet je op letten bij het uitvragen van klachten - Open en gesloten vragen - Do’s en Don’ts aan de telefoon - Stappenplan van het opnemen van de telefoon tot de afsluiting

Meer zien Lees minder

Instelling

Vak

Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Meld schending auteursrecht

Geschreven voor

Instelling: ROC van Twente
Studie: Doktersassistente
Vak: Beroepsspecifiek

Alle documenten voor dit vak (17)

Documentinformatie

Geüpload op: 9 januari 2018
Aantal pagina's: 3
Geschreven in: 2017/2018
Type: Samenvatting

Onderwerpen

telefoon
open
gesloten
vragen
uitvragen
tct
open vragen
gesloten vragen
soorten vragen
inleven

Voorbeeld van de inhoud

Telefoon algemeen Samenvatting
In deze samenvatting:
- Taken van DA achter de telefoon
- Waar moet je op letten bij het uitvragen van klachten
- Open en gesloten vragen
- Do’s en Don’ts aan de telefoon
- Stappenplan van het opnemen van de telefoon tot de afsluiting

$6.05

Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie

Direct beschikbaar na je betaling

Lees online óf als PDF

Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper

AddictWithAPen

3.3

(6)

Ook beschikbaar in voordeelbundel

Maak kennis met de verkoper

AddictWithAPen ROC van Twente

Bekijk profiel

Volgen

Verkocht

Lid sinds

7 jaar

Aantal volgers

Documenten

Laatst verkocht

1 jaar geleden

Samenvattingen voor onderwijsassistenten en doktersassistenten

Hoi! ik ben een tweedejaars onderwijsassistente en hiervoor heb ik de opleiding doktersassistente gedaan. Ik maak altijd samenvattingen voor mijzelf en deel ze sinds kort ook op Stuvia om anderen te helpen.

3.3

6 beoordelingen

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AddictWithAPen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.05. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews) Afgelopen 30 dagen zijn er 46621 samenvattingen verkocht Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen