samenvatting samenwerkingsvaardigheden

SAMENWERKINGSVAARDIGHEDEN DEEL 1

WAT IS EEN ORGANISATIE?

 Matschappelijke constructie (door mensen gemaakt)
 Met een aanwijsbaar ledenaantal
 Interne roldifferentitatie (wie doet wat?)
 Gericht op bepaald doel/nut
 Met een structuur om doel te bereiken
 Wisselwerking met omgeving
 Met tendens en tot behoud en integratie
 Elke vorm van menselijke samenwerking voor een gemeenschappelijk doel.

Organisatiekunde = wetenschap die de organisatie bestudeert, hoe organisaties het meest productief bestuurd
kunnen worden

VELE EN DIVERSE MAATSCHAPPELIJKE UITDAGINGEN


LANGER WERKEN HOUDT IN…
- Voorkomen van burn-out
- Diversen aan leeftijden in een team
- Aandacht voor motivatoren en arbeidssatisfactie
- Blijven inzetten van competenties en talenten
- Loopbaanbegeleiding, vraag naar werkbaar werk


TOENAME VAN ENKELE ZORGVRAGERS
- Nood aan voldoende werkkrachten
- Onvoldoende jongeren om oude werkkrachten te vervangen (war fot talent)
- Instroom van allochtonen en buitenlandse werkkrachten
- Uitdaging om kwaliteit en opgeleide medewerkers + aangeboden zorg op peil te houden


VERMAATSCHAPPELIJKING VAN DE ZORG
- Nieuwe accenten: thuiszorg, netwerking
- Invloed op functieprofiel van de begeleiders


COMMERCIALISERING VAN DE ZORG
- Klant maakt zelf meer keuzes
- Wijzigende financieringssystemen
- Commerciële initiatiefnemers komen op de markt


SPANNINGSVELD GROOTSCHALIGHEID – MAATWERK
- Door overheid gewenste grootschaligheid
- Leveren van maatwerk (met wens naar verbondenheid bij klant en medewerker)

,DIGITALISERING IN DE ZORG EN VEREIST OPLEIDINGSNIVEAU
- Nieuwe vereiste competenties
- Nieuwe begeleidingswijzen op basis van informatisering
- Hoog opleidingsniveau, vereist andere benadering van leiding geven


NIEUWE VORM VAN ORGANISEREN VAN ORGANISATIES
- Vele veranderingen en uitdagingen vragen ook om een gepaste organisatievorm
- Klassieke theorieën rond organisaties en leiderschap zijn niet meer toereikend
- Nieuwe accenten: netwerkorganisaties, coaching, zelfsturende teams, lerende organisaties




 7S-MODEL (MC KINSEY)




1. SIGNIFICANTE WAARDEN
 Kernwaarden staan centraal en zorgen voor verbinding met de missie en visie.
: klantgericht, transparant, vernieuwend, milieubewust, creatief, betrouwbaar
 Kernwaarden worden zichtbaar in de organisatiecultuur
+ het verbinden van generieke competenties van de medewerkers die men in de organisatie
verwacht.




2. STRATEGIE
 Strategie uit te werken heb je een missie en visie nodig
 Missie: definieert het bestaansrecht en identiteit van een organisatie. Door middel van je
missie geef je aan wie je bent, wat je doet en wat je wilt bereiken.
 Visie: inspirerend en geeft een visionair en ambitieus beeld van wat de organisatie wil zijn.
Kijkt naar de wereld van nu en de kansen in de toekomst en je beschrijft de gewenste
droomsituatie  kernwaarden.

 Omvat verder de acties en de doelen van de organisatie, alsook de middelen om ze te
bereiken. Gaat over de focus die de organisatie legt

, (organisatie/zorg/ team- en individueel doel.
 Doelstellingen die je wilt bereiken worden afgeleid van je missie en visie (SMART)
 Strategisch plan beschrijft hoe de in de visie gestelde inzichten en doelstellingen bereikt gaan
worden en geeft een samenhangende reeks aan acties




3. STRUCTUUR
Hier wordt de inrichting van de organisatie bedoeld.
 Niveaus en de taakverdeling
 Geconcretiseerd in een organigram en de functieprofielen
DIA 20-24




4. SYSTEEM
 Geheel van de werkwijzen (uurroosterplanning)
 De procedures (intakeproces)
 Communicatiestromen (vergaderingen)




5. STIJL VAN MANAGEMENT
 Door de vele veranderingen en uitdagingen moet er hier anders naar gekeken worden
 Gaat hier ook om keuzes te maken
 Twee modellen
: concurrerende waardenmodel van Quinn
: leiderschapscircumplex



6. SLEUTELVAARDIGHEDEN
 Stellen scherp op wat de organisatie doet schitteren. Waar goed in/competitief in? Hoe
omschrijven de klanten de organisatie?
 Kan hier verbanden keggen met verschillende aspecten van het 7S-model




7. STAF
 Gaat om functieprofielen en taakomschrijvingen
 Hier komen heel wat boeiende deelthema’s kijken: vorming, training en opleiding
 Dieper in op twee deelaspecten
: competentiemanegement*
: talenmanagement*