• Wrong document? Swap it for free
  • Written by students who passed
  • Immediately available after payment
  • Read online or as PDF
Sell
Where do you study
Your language
Document preview thumbnail
Preview 3 out of 17 pages
Essay

Werkproces B1-K2-W3 | Kwaliteit Zorg | 2026/27

Document preview thumbnail
Preview 3 out of 17 pages

Dit werkproces document is onderdeel van de opleiding Verzorgende IG niveau 3 en beschrijft een praktijkproject in een thuiszorgsetting. Het document behandelt het identificeren en analyseren van een knelpunt in de Gasterij (gemeenschappelijke eetruimte) waar bewoners afzien van gezamenlijke maaltijden vanwege hinderlijk eetgedrag van medebewoners met dementie of verstandelijke beperkingen. Het bevat observaties, getuigenissen van cliënten, en een grondige analyse van de oorzaken van sociale isolatie en verminderde kwaliteit van zorgverlening. Dit werkstuk is nuttig voor studenten die werkende zijn in de zorg en praktische voorbeelden nodig hebben van probleemanalyse en zorgkwaliteit verbetering in een reëel werkomgeving.

Content preview

1 B1-K2-W3 – Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg




Werkproces B1-K2-W3
Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg




Naam student: Naam BPV-organisatie:
Studentnummer: Naam beoordelaar (BPV):
Datum: Naam docent:

,2 B1-K2-W3 – Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg



1. Inleiding
Korte beschrijving van mezelf
(…)


Korte beschrijving van de BPV/werkplek/setting
Momenteel werk ik als leerling bij de locatie (…) van (…). (…) is een thuiszorgsetting in een flatgebouw
met 5 verdiepingen waar we zorg verlenen aan bewoners in hun eigen appartement. Wij richten ons op
het ondersteunen bij de Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen (ADL) en het uitvoeren van medische
handelingen die zijzelf en/of hun naasten niet meer kunnen leveren, zodat ze zo lang mogelijk zelfstandig
kunnen blijven wonen en functioneren. Momenteel wonen er mensen met een flinke variëteit aan
zorgvragen bij ons; van bewoners met NAH tot diabetes, van diverse vormen van dementie tot aan
bewoners met somatische aandoeningen, enzovoorts. Het is een fijne plek om te werken, met collega’s
die voor elkaar klaar staan en die altijd openstaan om me te helpen in mijn leerproces. Samen dragen we
op team Magnolia momenteel zorg voor 37 cliënten. Op team Anemoon wonen ook nog zo’n 40 mensen.




Inleiding:
Binnen (…) is er een centrale ruimte waar bewoners dagelijks samenkomen om onder andere hun
maaltijden te eten, de Gasterij. Deze momenten op de dag zijn belangrijk omdat het niet alleen bijdraagt
aan lichamelijke gezondheid, maar ook aan hun psychosociale welzijn. Samen eten geeft (dag)structuur,

Naam student: Naam BPV-organisatie:
Studentnummer: Naam beoordelaar (BPV):
Datum: Naam docent:

, 3 B1-K2-W3 – Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg


bevordert de onderlinge sociale contacten en draagt bij aan een gevoel van saamhorigheid en
gezelligheid.


Knelpunt vaststellen
Tijdens mijn werk als leerling heb ik geobserveerd dat de huidige inrichting van de Gasterij niet voor
iedereen echt optimaal is. Er zijn steeds meer bewoners die niet meer in de Gasterij willen eten omdat
een kleine groep medebewoners in hun ogen “niet netjes” eet en ze hierdoor hun eetlust zeggen te
verliezen. Dit zijn dan voornamelijk de cliënten met dementie of een verstandelijke beperking die zich
door hun ziektebeeld niet of nauwelijks bewust zijn van hun eetgedrag en die hierin ook niet te sturen zijn.
Het resultaat is dat andere bewoners dus op hun appartementen eten in plaats van beneden in de
Gasterij. Ze geven aan dat ze dit vervelend vinden omdat het eenzaamheid in de hand werkt; eten is
natuurlijk voor veel mensen onderdeel van
hun sociale leven. Sommige mensen geven
aan dat ze gewoon niet de behoefte voelen
om met anderen te eten – wat ook prima is.

De manier waarop de ruimte nu is ingericht
sluit naar mijn mening niet voldoende aan bij
de verschillende zorg- en eetbehoeftes. Dit
heeft invloed op de rust tijdens de
maaltijden, de beleving van de bewoners en
de kwaliteit van de zorgverlening. Er eten
(van de in totaal 80 bewoners) gemiddeld
zo’n 20 mensen ontbijt, 30 mensen lunch en
40 mensen hun avondeten in de Gasterij.
Ieder van hen heeft natuurlijk zijn eigen
verwachtingen en (eet)gewoontes en dat
blijkt nog wel eens te botsen.
De ruimte is modern en open ingericht
waardoor iedereen elkaar kan zien.

Een bijkomend probleem is dat je minder
zicht hebt op cliënten die boven blijven zitten
dus je hebt een beperkter idee over hoe het
met ze gaat. Niet iedereen die bij ons woont
krijgt veel zorg, dus het is moeilijker een
vinger aan de pols te houden bij deze
mensen.

➔ Huidige indeling Gasterij met
‘onderin’ de balie/keuken. De
linkerzijde is de pui aan de voorkant
met grote ramen, aan de rechterzijde
grenst de muur van het atrium.


Onderzoek de oorzaak
Binnen de Gasterij in (…) merken we op dat er steeds meer bewoners voor kiezen om niet meer aan de
gezamenlijke maaltijden mee te doen. Om te begrijpen waarom dit is, heb ik eerst onderzocht wat de
mogelijke oorzaak hiervan is. Tijdens de eetmomenten heb ik geobserveerd hoe het gedrag van
Naam student: Naam BPV-organisatie:
Studentnummer: Naam beoordelaar (BPV):
Datum: Naam docent:

Document information

Study
Uploaded on
October 1, 2026
Number of pages
17
Written in
2026/2027
Type
Essay
Professor(s)
Unknown
Grade
8-9
$12.83

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Sold
5
Followers
0
Items
5
Last sold
1 month ago



Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions