Fennamichiels

Deze samenvatting van Fundamenten van de Marketing (H1–H4) geeft je een helder en overzichtelijk beeld van alle belangrijke theorie uit de cursus. De samenvatting bevat o.a.: • Het volledige marketingproces (analyse, strategie, tactiek & implementatie) • Missie, visie, SWOT, marktafbakening & SMART-doelstellingen • Klantwaarde, marketingaanbod, merken & ruilrelaties • Micro-, meso- en macro-omgeving • Duurzame marketing, MVO & ethiek • B2B-marketing, koopgedrag van or...

Deze duidelijke en gestructureerde samenvatting behandelt alle kernbegrippen van het vak Soft Skills, hoofdstukken 2 t.e.m. 10. Onder andere: Professionele attitude Zelfinzicht & persoonlijkheid (Big Five) Emoties & emotionele intelligentie Groei- vs fixed mindset Non-verbale communicatie & actief luisteren Communicatiemodellen Feedback geven en ontvangen Conflicthantering Teamwerk, vertrouwen & Belbin Creativiteit & probleemoplossend denken