Paul gemmel Samenvattingen, Notities en Examens

Samenvatting over M&O2 service management, dat in het eerste jaar van de opleiding facility management wordt gegeven. Bevat de hoofdstukken: 1 t/m 3, 5, 7, 10

Samenvatting service management, van het vak international classroom. geschreven in het engels.

Dit is een samenvatting van volgende papers en hoofdstukken: - "Service Blueprinting: a practical technique for service innovation" - "Moving the Customer Experience Field Forward: Introducing the TCQ Nomenclature" - "Servitization: or why services managment is relevant for manufacturing environments" - "Problem-solving behaviour of nurses in a lean invironment" - "Understanding customer experience throughout the customer journey" - "The one number you need to grow" - "How to...

Samenvatting van MO2 service management. Een samenvatting uit het boek en van de lessen. Dé voorbereiding voor je tentamen

Het deel van Services Management in het Engels tijdens de International Classroom in het derde jaar. Uitgebreide samenvatting van 23 pagina's met de lessen + het boek. Docenten: Knook & Klamer. Behaald met een 7.

extensive summary of the book and all the additional material from class

Dit document is opgesteld als leerstof voor het tentamen van ICR1, written tentamen. De hoofstukken zijn opgegeven door de docent, ook is er per les wat extra informatie bij de samenvatting geschreven. Ik heb dit tentamen met een 6.1 behaald!!

Samenvatting voor het vak Mens en Organisatie 2 Service Management. Van het eerste leerjaar van de opleiding Facility Management op De Haagse Hogeschool. Boek: Service Management An Intergrated Approach. De samenvatting is Nederlands. Voor mijn tentamen heb ik een 8,1 gehaald. (Zitten ook voorbeelden/uitleg bij en wat vaak in tentamen komt)

Samenvatting werkboek per week

All weeks and concepts in