,H1 Inleiding op gedrag in organisaties
Een van de voornaamste toepassingen van GiO is het bevorderen van de
interpersoonlijke vaardigheden. Door het verbeteren van de interpersoonlijke
vaardigheden van managers kunnen organisaties beter presterende werknemers
aantrekken en behouden. GiO is niet alleen van belang voor het ontwikkelen van
interpersoonlijke vaardigheden. Door het opnemen van GiO beginselen kan een
organisatie tevens van een goede werkplek een geweldige werkplek maken.
1.1 Gedrag in organisaties: nader bepaald
Het wetenschappelijke onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties noemen
we gedrag in organisaties. Gedrag in organisaties bestudeert de invloed die
individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren hebben op menselijk
gedrag in organisaties. GiO is een toegepaste wetenschap met als doel de
effectiviteit van organisaties te verbeteren. De nadruk in arbeidsorganisaties wordt
gelegd op: functies, taakuitvoering, verzuim, verloop, productiviteit, menselijke
prestaties en management.
GiO houdt zich voornamelijk bezig met: motivatie; leiderschap en macht;
interpersoonlijke communicatie; groepsstructuur en groepsprocessen;
attitudeontwikkeling en perceptie; persoonlijkheid, emoties en waarde;
veranderingsprocessen; conflicten en onderhandelingen; werkstructurering.
1.2 Intuïtieve kennis aanvullen met systematisch onderzoek
We generaliseren allemaal over het gedrag van mensen. Sommige generalisaties
geven misschien geldige inzichten in menselijk gedrag. Velen daarvan zijn verkeerd.
GiO hanteert systematisch onderzoek om gedragsvoorspellingen te verbeteren die
anders alleen op intuïtie zouden zijn gebaseerd. Met systematisch onderzoek wordt
het volgende bedoeld:
- Het onderzoeken van verbanden tussen verschijnselen
- Het onderscheiden van oorzaak en gevolg
- Conclusies gebaseerd op wetenschappelijk bewijs
gegevens die zijn verzameld onder gecontroleerde omstandigheden en die
op verantwoordelijke wijze zijn gemeten en geïnterpreteerd
Evidence-based management maakt gebruik van de uitkomsten van systematische
onderzoek door beslissingen te baseren op de meest recente wetenschappelijke
bewijzen. Systematisch wetenschappelijk onderzoek en EBM kunnen je intuïtieve
kennis aanvullen en verbeteren.
1.3 Bijdragen van uiteenlopende takken van wetenschap
GiO is een toegepaste gedragswetenschap en dus gebaseerd op de bijdragen van
fundamentele gedragswetenschappen, waaronder psychologie en sociale
psychologie, sociologie en antropologie. Psychologie richt zich vooral op het micro
niveau van analyse – het individu- . De overige disciplines verdiepen zich in het
inzicht in het meso- en macroniveau van groepsprocessen en de organisatie.
, Microsysteem: De relaties van de persoon in zijn directe omgeving (Ouders, kind,
school etc.). Deze relaties zijn wederkerig, waardoor beide partijen continu beinvloed
worden.
Mesosysteem: Heeft betrekking op het wederzijds beïnvloeden tussen de
verschillende microsystemen. (School beïnvloedt de ouders, waardoor het kind
anders behandeld wordt)
Macrosysteem: Dit zijn de overkoepelende institutionele en culturele patronen
waarop concrete micro- en meso systemen gebaseerd zijn. (Religie, economie,
politiek)
1.3.1 Psychologie
Psychologie is de wetenschap die het gedrag van mensen wil meten, verklaren en
soms ook veranderen. Psychologen bestuderen individueel gedrag. De vroege
bedrijfspsychologie hield zich bezig met vermoeidheid, verveling en andere aspecten
van de werkomstandigheden die goede prestaties in de weg liepen. Het
onderzoeksterrein is inmiddels uitgebreid tot persoonlijkheid, perceptie, emotie,
opleiding, effectief leiderschap, behoeften en motivatie, werktevredenheid,
besluitvormingsprocessen, prestatiebeoordelingen, attitudemetingen, techniek voor
personeelselectie, functieonderwerp en stress op het werk.
Een van de voornaamste toepassingen van GiO is het bevorderen van de
interpersoonlijke vaardigheden. Door het verbeteren van de interpersoonlijke
vaardigheden van managers kunnen organisaties beter presterende werknemers
aantrekken en behouden. GiO is niet alleen van belang voor het ontwikkelen van
interpersoonlijke vaardigheden. Door het opnemen van GiO beginselen kan een
organisatie tevens van een goede werkplek een geweldige werkplek maken.
1.1 Gedrag in organisaties: nader bepaald
Het wetenschappelijke onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties noemen
we gedrag in organisaties. Gedrag in organisaties bestudeert de invloed die
individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren hebben op menselijk
gedrag in organisaties. GiO is een toegepaste wetenschap met als doel de
effectiviteit van organisaties te verbeteren. De nadruk in arbeidsorganisaties wordt
gelegd op: functies, taakuitvoering, verzuim, verloop, productiviteit, menselijke
prestaties en management.
GiO houdt zich voornamelijk bezig met: motivatie; leiderschap en macht;
interpersoonlijke communicatie; groepsstructuur en groepsprocessen;
attitudeontwikkeling en perceptie; persoonlijkheid, emoties en waarde;
veranderingsprocessen; conflicten en onderhandelingen; werkstructurering.
1.2 Intuïtieve kennis aanvullen met systematisch onderzoek
We generaliseren allemaal over het gedrag van mensen. Sommige generalisaties
geven misschien geldige inzichten in menselijk gedrag. Velen daarvan zijn verkeerd.
GiO hanteert systematisch onderzoek om gedragsvoorspellingen te verbeteren die
anders alleen op intuïtie zouden zijn gebaseerd. Met systematisch onderzoek wordt
het volgende bedoeld:
- Het onderzoeken van verbanden tussen verschijnselen
- Het onderscheiden van oorzaak en gevolg
- Conclusies gebaseerd op wetenschappelijk bewijs
gegevens die zijn verzameld onder gecontroleerde omstandigheden en die
op verantwoordelijke wijze zijn gemeten en geïnterpreteerd
Evidence-based management maakt gebruik van de uitkomsten van systematische
onderzoek door beslissingen te baseren op de meest recente wetenschappelijke
bewijzen. Systematisch wetenschappelijk onderzoek en EBM kunnen je intuïtieve
kennis aanvullen en verbeteren.
1.3 Bijdragen van uiteenlopende takken van wetenschap
GiO is een toegepaste gedragswetenschap en dus gebaseerd op de bijdragen van
fundamentele gedragswetenschappen, waaronder psychologie en sociale
psychologie, sociologie en antropologie. Psychologie richt zich vooral op het micro
niveau van analyse – het individu- . De overige disciplines verdiepen zich in het
inzicht in het meso- en macroniveau van groepsprocessen en de organisatie.
, Microsysteem: De relaties van de persoon in zijn directe omgeving (Ouders, kind,
school etc.). Deze relaties zijn wederkerig, waardoor beide partijen continu beinvloed
worden.
Mesosysteem: Heeft betrekking op het wederzijds beïnvloeden tussen de
verschillende microsystemen. (School beïnvloedt de ouders, waardoor het kind
anders behandeld wordt)
Macrosysteem: Dit zijn de overkoepelende institutionele en culturele patronen
waarop concrete micro- en meso systemen gebaseerd zijn. (Religie, economie,
politiek)
1.3.1 Psychologie
Psychologie is de wetenschap die het gedrag van mensen wil meten, verklaren en
soms ook veranderen. Psychologen bestuderen individueel gedrag. De vroege
bedrijfspsychologie hield zich bezig met vermoeidheid, verveling en andere aspecten
van de werkomstandigheden die goede prestaties in de weg liepen. Het
onderzoeksterrein is inmiddels uitgebreid tot persoonlijkheid, perceptie, emotie,
opleiding, effectief leiderschap, behoeften en motivatie, werktevredenheid,
besluitvormingsprocessen, prestatiebeoordelingen, attitudemetingen, techniek voor
personeelselectie, functieonderwerp en stress op het werk.
