PARAGRAAF 11.1:
Bij causation begint de ondernemer met een specifiek doel en tevoren bekende middelen
om het doel te halen. Van tevoren wordt besloten in welke markt de ondernemer actief wil
zijn, hiervoor segmenteert hij de markt. Marktsegmentatie is het opdelen van een markt in
specifieke segmenten, een groep afnemers met een aantal dezelfde kenmerken. Segmentatie
kan naar bijvoorbeeld geografische kenmerken, sociaaleconomische kenmerken etc.
Binnen een marktsegment reageren de personen zoveel mogelijk hetzelfde op een
marketingactiviteit, het segment moet groot genoeg zijn, meetbaar zijn en de ondernemer
moet ermee kunnen communiceren. Bereikbaarheid en omvang zijn een van de belangrijkere
kenmerken om te weten of een segment wel of niet winstgevend is.
Hierna bepaalt de onderneming de doelmarkt. Vervolgens een positionering, die moet
inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te creëren bij de
afnemer. Vervolgens wordt een strategie gekozen om de doelgroep gericht te benaderen.
Bij effectuation begin je met een aantal middelen en ontstaat gaandeweg een doel. Bij
effectuation wordt meer rekening gehouden met risico’s. De vijf basisprincipes:
1. Bird in the hand: de ondernemer kijkt eerst welke middelen hij al heeft en hoe deze in
te zetten zijn om een doel te bereiken. Heeft hij drijfveren, kennis, netwerk of activa?
2. Affordable loss: de ondernemer bepaalt hoeveel hij van zijn beperkte middelen wil
inzetten om het doel te bereiken. Als hij het risico, niet alleen financieel maar
bijvoorbeeld ook imago, te groot vindt, gaat hij verder met een ander idee.
3. Crazy quilt: de ondernemer werkt samen met anderen die in zijn zakelijk idee
geloven. Zo kan beschikbaar vermogen groter worden en worden risico’s gedeeld.
Ook kunnen stakeholders, personen die belang hebben bij een onderneming, worden
betrokken.
4. Lemonade: de ondernemer verandert en doet aan vernieuwing. Zo kan hij meegaan
met de markt of een nieuwe creëren, hij ontvangt positieve en negatieve signalen uit
de markt en probeert de negatieve positief te maken.
5. Pilot in the plane: de ondernemer kan zelf door zijn handelingen en met zijn eigen
beschikbare middelen en gekozen partners de trends en toekomst bepalen.
Verschillen effectuation en causation: Alleen bij effectuation kan een nieuwe markt ontstaan.
Bij effectuation wordt er soepel omgegaan en rekening gehouden met onzekerheden.
Effectuation speelt sterk in op snelle maatschapplijke veranderingen.
PARAGRAAF 11.2:
Ondernemers hebben een levensstijl met meer onderzekerheid; ondernemers moeten vaak
werken, veel zelf doen en zitten zonder inkomen als ze geen opdrachten hebben.
Werknemers hebben meer zekerheden; vaste werktijden, een pensioen en meer sociale