1. Groepen vs teams
1.1 Theorie
➢ Informele groepen ≠ teams
➢ Informele groepen:
o Vb. De groep waar je elke middag samen mee gaat eten
o Redenen waarom mensen zich erbij aansluiten:
▪ Sociale wezens:
• We behoren graag tot groepen
• Doen heel wat inspanningen om in sociale relaties te investeren zonder
onmiddellijk effect
• Sociaal evolutionair perspectief: voorgeprogrammeerd om graag in groepen
te functioneren
▪ Sociale identiteitstheorie:
• Groepen helpen om ons zelfbeeld te versterken
• Vb. Ik ga deel uit maken van een groepje dat op zondag gaat fietsen, omdat
dat mijn identiteit als sportieveling bekrachtigd en als er dan enkele bekende
of populaire mensen uit het dorp ook meegaan fietsen kan dat dan weer
invloed hebben op de eigen identiteit.
▪ Helpen bepaalde objectieven te bereiken die we als individu niet alleen kunnen
bereiken:
• Vb. Als er in je organisatie een bepaalde verandering wordt aangekondigd
waar je het niet mee eens bent, dat je je gaat verenigen in een coalitie,
samen met een aantal mensen om een stukje tegen wind te geven. Het zal
meer effect hebben met een groep dan dat je daar alleen staat.
▪ Helpen ons om met stressvolle situaties om te gaan:
• Groep = hulpbron = soort buffer om met stressvolle situaties om te gaan
• Vb. Als er gevaar dreigt gaan individuen spontaan dichter bij elkaar kruipen
• Vb. Als er een aankondiging komt van een organisatieverandering blijkt uit
onderzoek dat er veel meer beweging te zien is tussen verschillende groepen
en meer interactie tussen mensen binnen in de organisatie → Steun
➢ Team (Sunstrum):
o Kenmerken:
▪ Gemeenschappelijk doel
▪ Interafhankelijkheid:
• Om gemeenschappelijk doel te bereiken
• Communicatie nodig tussen de leden
▪ Elkaar beïnvloeden in:
• Wat je wilt bereiken
• Hoe je het wilt bereiken
▪ Jezelf samen zien als een team
o Voordelen:
▪ Producten en diensten kunnen van hogere kwaliteit en innovatie zijn
▪ Betere service naar de klant toe aangezien je beschikt over veel meer info en
expertise
▪ Efficiënter info delen en taakcoördinatie gaat sneller binnen het team
▪ Grotere motivatie om in team te werken door:
• Het team dat helpt bij hun sociale identiteit
• Het feit dat ze verantwoordelijk zijn voor hun eigen prestaties
• Andere leden worden een benchmark om zich te aan vergelijken
1
1.1 Theorie
➢ Informele groepen ≠ teams
➢ Informele groepen:
o Vb. De groep waar je elke middag samen mee gaat eten
o Redenen waarom mensen zich erbij aansluiten:
▪ Sociale wezens:
• We behoren graag tot groepen
• Doen heel wat inspanningen om in sociale relaties te investeren zonder
onmiddellijk effect
• Sociaal evolutionair perspectief: voorgeprogrammeerd om graag in groepen
te functioneren
▪ Sociale identiteitstheorie:
• Groepen helpen om ons zelfbeeld te versterken
• Vb. Ik ga deel uit maken van een groepje dat op zondag gaat fietsen, omdat
dat mijn identiteit als sportieveling bekrachtigd en als er dan enkele bekende
of populaire mensen uit het dorp ook meegaan fietsen kan dat dan weer
invloed hebben op de eigen identiteit.
▪ Helpen bepaalde objectieven te bereiken die we als individu niet alleen kunnen
bereiken:
• Vb. Als er in je organisatie een bepaalde verandering wordt aangekondigd
waar je het niet mee eens bent, dat je je gaat verenigen in een coalitie,
samen met een aantal mensen om een stukje tegen wind te geven. Het zal
meer effect hebben met een groep dan dat je daar alleen staat.
▪ Helpen ons om met stressvolle situaties om te gaan:
• Groep = hulpbron = soort buffer om met stressvolle situaties om te gaan
• Vb. Als er gevaar dreigt gaan individuen spontaan dichter bij elkaar kruipen
• Vb. Als er een aankondiging komt van een organisatieverandering blijkt uit
onderzoek dat er veel meer beweging te zien is tussen verschillende groepen
en meer interactie tussen mensen binnen in de organisatie → Steun
➢ Team (Sunstrum):
o Kenmerken:
▪ Gemeenschappelijk doel
▪ Interafhankelijkheid:
• Om gemeenschappelijk doel te bereiken
• Communicatie nodig tussen de leden
▪ Elkaar beïnvloeden in:
• Wat je wilt bereiken
• Hoe je het wilt bereiken
▪ Jezelf samen zien als een team
o Voordelen:
▪ Producten en diensten kunnen van hogere kwaliteit en innovatie zijn
▪ Betere service naar de klant toe aangezien je beschikt over veel meer info en
expertise
▪ Efficiënter info delen en taakcoördinatie gaat sneller binnen het team
▪ Grotere motivatie om in team te werken door:
• Het team dat helpt bij hun sociale identiteit
• Het feit dat ze verantwoordelijk zijn voor hun eigen prestaties
• Andere leden worden een benchmark om zich te aan vergelijken
1
