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Exam (elaborations)

Fiches BTS MCO 2025 – DRCVC & ADOC – COMPTE RENDU D'ACTIVITÉ

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-
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-
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3
Grade
Satisfaisant
Uploaded on
27-08-2025
Written in
2024/2025

Ce document regroupe mes comptes rendus d’activité pour le BTS MCO 2025, couvrant les matières DRCVC (Développement de la Relation Client et Vente Conseil) et ADOC (Animation et Dynamique de l’Offre Commerciale). Il comprend également le diaporama associé, qui synthétise les actions et analyses réalisées au cours de mes stages et projets.

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Institution
Course

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ANNEXE 9
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2024
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42)
COMPTE-RENDU D’ACTIVITE

Compte rendu d’activité n°4
Titre de l’activité : Concevoir et mettre en place la communication commerciale

CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE
NOM: RAISON SOCIALE :

PRÉNOM(S): Adresse :



COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner)
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits
et des services

Organiser l’espace commerciale

Développer les performances de l’espace
- Concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu
de vente
- Concevoir et mettre en œuvre la communication
Mettre en place la communication commerciale X commerciale externe
- Exploiter les réseaux sociaux, les applications et tout autre
outil numérique au service de la communication

Évaluer l’action commerciale


La date et la durée de l’activité
Cette activité s’est déroulée durant le mois de février 2023.


Le contexte professionnel

L’entreprise Carrefour Contact est spécialisée sur le marché de la grande distribution alimentaire et non-alimentaire. Mon
unité commerciale se situe dans la ville de … et compte 13 salariés dont 4 bouchers. Au sein du magasin je me situe au
poste de responsable magasin. Il est primordial pour chaque entreprise d’entretenir une communication aussi bien externe
qu’interne pour assurer sa propre pérennité. Dans l'optique de promouvoir la notoriété d'une marque et de son produit, de
susciter l'engouement, l'intérêt et de motiver les consommateurs à effectuer un achat.
Des PLV ainsi que des ILV sont constamment présentes et mises en place dans notre magasin pour toujours garder le client
orienté et informé de l’actualité, des promotions du magasin.


Les objectifs poursuivis


Objectifs quantitatifs : Objectifs qualitatifs :
- Analyser une étude de communication réalisé sur - Informer les clients sur le point de vente
un réseau social - Inciter à l’achat
- Attirer les clients
- Guider les nouveaux consommateurs

Written for

Course

Document information

Uploaded on
August 27, 2025
Number of pages
3
Written in
2024/2025
Type
Exam (elaborations)
Contains
Questions & answers

Subjects

$9.02
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