Marketing Management 4th EditionMark Johnston Greg Marshallvf vf vf vf vf vf
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TRUE/FALSE - Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.
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1) A commonly held misconception about marketing is that it is all about advertising and
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selling.
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Learning Objective : 01-01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the
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Topic : Marketing and Marketing Management Defined
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Bloom's : Remember
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Difficulty : 1 Easy
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Gradable : automatic
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 01 A commonly held misconception about marketin...
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2) Marketing is relevant only to people in the organization who work directly in the marketing
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department.
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Learning Objective : 01-01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the
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Topic : Marketing and Marketing Management Defined
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Gradable : automatic vf vf
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 02 Marketing is relevant only to people in the ...
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,3) The American Marketing Association defines marketing as “the activity, set of institutions,
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vf and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that
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vf have value for customers, clients, partners, and society at large.”
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Topic : Marketing and Marketing Management Defined
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Bloom's : Remember
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Difficulty : 1 Easy vf vf vf
Learning Objective : 01-02 Define what marketing and marketing management really are and how they
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con Gradable : automatic
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 03 The American Marketing Association defines m...
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4) Peter Drucker stated that since it is the customer who defines value, the business enterprise
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vf has only two business functions: marketing and innovation.
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Bloom's : Remember
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Difficulty : 1 Easy vf vf vf
Topic : The Concept of Customer Value
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Learning Objective : 01-02 Define what marketing and marketing management really are and how they
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con Gradable : automatic
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 04 Peter Drucker stated that since it is the cu...
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5) Sustainability refers to business practices that prolong the life cycle of a product.
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Question Details vf
Accessibility : Keyboard Navigation vf vf vf
Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
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Learning Objective : 01-02 Define what marketing and marketing management really are and how they
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con AACSB : Ethics
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Gradable : automatic vf vf
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 05 Sustainability refers to business practices ...
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,6) Firms that are stuck in a production orientation mentality likely will have great difficulty
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competing successfully for customers.
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Learning Objective : 01-03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be
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practiced Topic : The Evolution of Marketing
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 06 Firms that are stuck in a production orienta...
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\hen Henry Ford said, “People can have the Model T in any color—so long that it’s black,” he
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was reflecting a sales orientation.
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AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Learning Objective : 01-03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be
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practiced Topic : The Evolution of Marketing
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Gradable : automaticvf vf
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 07 When Henry Ford said, “People can have...
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7) Don Peppers and Martha Rogers popularized the term one-to-one marketing. Some firms
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come close to one-to-one marketing by combining flexible manufacturing with flexible
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marketing to enhance customer choices.
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, Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Learning Objective : 01-03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be
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practiced Topic : The Evolution of Marketing
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 08 Don Peppers and Martha Rogers popularized th...
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8) Fred Wiersema’s bookThe New Market Leaders states that marketers will continue to have
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more power than customers in both B2B and B2C markets.
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Question Details vf
AACSB : Analytical Thinking
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Accessibility : Keyboard Navigation
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Learning Objective : 01-04 Recognize the impact of key change drivers on the future of marketing.
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Bloom's : Remember
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Difficulty : 1 Easy vf vf vf
Topic : Marketing Trends
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Gradable : automatic
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 09 Fred Wiersema’s book The New Market Le...
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9) In the current business environment, firms have learned to be open about products and
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services with consumers who have endless sources of information, including blogs, chat
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rooms, and independent websites.
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⊚ v f true
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Accessibility : Keyboard Navigation vf vf vf
Bloom's : Understand
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Difficulty : 2 Medium vf vf vf
Learning Objective : 01-04 Recognize the impact of key change drivers on the future of marketing.
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Topic : Marketing Trends
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AACSB : Technology vf vf
Gradable : automatic
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Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 10 In the current business environment, firms h...
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