HEALTHCARE MANAGEMENT FINAL
EXAM QUESTIONS ANSWERED
CORRECTLY GRADED A+
According yyyto yyyMaslow, yyywhich yyyof yyythe yyyhuman yyyneeds yyyin yyyhis yyyhierarchy
yyyshould yyybe yyysatisfied yyybefore yyysafety yyyand yyysecurity yyyneeds yyycan yyybe yyymet?
yyy- yyyAnswer yyyPhysiological
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyneeds yyyare yyyidentified yyyby yyyMcClelland's yyyacquired
yyyneeds yyytheory? yyy- yyyAnswer yyyAffiliation yyyand yyyachievement
Current yyythinking yyyoffers yyynew yyyideas yyyabout yyyMaslow's yyyoriginal yyyhierarchy yyyof
yyyneeds yyytheory. yyyThese yyynew yyyideas yyyinclude yyyall yyyof yyythe yyyfollowing yyyexcept
yyywhat? yyy- yyyAnswer yyyPower yyyis yyya yyysixth yyytype yyyof yyyneed.
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyystatements yyyabout yyyMcClelland's yyyacquired yyyneeds
yyytheory yyyis yyynot yyycorrect? yyy- yyyAnswer yyyMcClelland's yyyneeds yyyare yyythe yyysame
yyyas yyyMaslow's yyyneeds.
Adams's yyyequity yyytheory yyystates yyythat yyyan yyyemployee's yyymotivation yyyis
yyyaffected yyyby yyy_________________. yyy- yyyAnswer yyyBoth yyya yyyand yyyb
A yyyworker yyyis yyymotivated yyyto yyygive yyymore yyyeffort yyyto yyyher yyywork yyybecause
yyyshe yyythinks yyythat yyywill yyyproduce yyythe yyyperformance yyyneeded yyyto yyyobtain yyya
yyyreward yyyshe yyyreally yyywants. yyyThis yyydemonstrates yyywhich yyytheory? yyy-
yyyAnswer yyyVroom's yyyexpectancy yyytheory
Herzberg yyystudied yyythe yyyrelationship yyybetween yyyhygiene yyyfactors yyy(e.g.,
yyycompany yyypolicies, yyypay, yyysupervision, yyyworking yyyconditions) yyyand
yyy__________. yyy- yyyAnswer yyydissatisfaction
True yyyor yyyfalse: yyyHackman yyyand yyyOldham's yyyjob yyycharacteristics yyymodel
yyyprovides yyya yyyuseful yyyapproach yyyfor yyyredesigning yyyjobs yyyto yyyimprove yyyworker
yyymotivation. yyy- yyyAnswer yyytrue
The yyyset yyyof yyyforces yyythat yyyleads yyypeople yyyto yyybehave yyyin yyyparticular yyyways
yyyis yyyknown yyyas yyy__________. yyy- yyyAnswer yyymotivation
, Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyconditions yyywould yyybe yyybest yyyfor yyygoal-setting
yyytheory? yyy- yyyAnswer yyyEmployees yyyhave yyyspecific yyygoals yyyand yyyget yyyfeedback
yyyon yyyprogress yyytoward yyygoals.
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyis yyycorrect yyyabout yyyHerzberg's yyytwo-factor yyytheory?
yyy- yyyAnswer yyyIntrinsic yyyfactors yyycan yyyeffectively yyymotivate yyyworkers.
True yyyor yyyfalse: yyyAlderfer's yyyERG yyytheory yyyovercomes yyysome yyycriticisms yyyof
yyyMaslow's yyybeliefs yyyabout yyymotivation. yyy- yyyAnswer yyyTrue
When yyyespoused yyyvalues yyydiffer yyyfrom yyyobserved yyyvalues, yyyemployees yyywill
yyypay yyymore yyyattention yyyto yyyand yyyfollow yyythe yyyobserved yyyvalues. yyy- yyyAnswer
yyyTrue
A yyysituation yyyin yyywhich yyya yyyperson's yyyself-interest yyyinterferes yyywith yyythat
yyyperson's yyyobligation yyyto yyyanother yyyperson, yyyorganization, yyyprofession, yyyor
yyypurpose yyyis yyyknown yyyas yyy_______________. yyy- yyyAnswer yyya yyyconflict yyyof
yyyinterest
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyysources yyyaffects yyythe yyyethics yyyof yyyan
yyyorganization? yyy- yyyAnswer yyyAll yyythe yyyabove
Leaders yyyand yyymanagers yyyof yyyHCOs yyyshould yyybe yyyconcerned yyywith yyyfour
yyymain yyytypes yyyof yyyethics. yyyThese yyytypes yyyinclude yyywhich yyyof yyythe yyyfollowing?
yyy- yyyAnswer yyyProfessional yyyethics yyyand yyymanagerial yyyethics
True yyyor yyyfalse: yyyCulture yyyis yyyviewed yyyas yyythe yyy"soft yyyside" yyyof yyymanagement
yyyand yyythus yyynot yyyvery yyyimportant. yyy- yyyAnswer yyyFalse
True yyyor yyyfalse: yyyAn yyyethical yyydilemma yyyis yyya yyysituation yyysuch yyythat, yyyno
yyymatter yyywhat yyyis yyydecided, yyysomeone yyywill yyysuffer. yyy- yyyAnswer yyyTrue
True yyyor yyyfalse: yyyManagers yyyoften yyyhave yyydifficulty yyyshaping yyyculture yyyin yyytheir
yyyorganizations yyybecause yyyorganizational yyyculture yyyis yyyinfluenced yyymostly yyyby
yyythe yyyexternal yyyenvironment. yyy- yyyAnswer yyyFalse
Which yyyof yyythese yyyfactors yyywould yyybe yyyleast yyylikely yyyto yyyinfluence yyyculture yyyin
yyya yyyhealthcare yyyorganization yyy(HCO)? yyy- yyyAnswer yyyA yyycompetitor's yyynew
yyybuilding yyyand yyyequipment
True yyyor yyyfalse: yyyTop yyymanagement yyyof yyyan yyyorganization yyyshould yyyallow
yyyindividual yyydepartments yyyto yyydevelop yyytheir yyyown yyysubcultures yyythat yyymay
yyydiffer yyysomewhat yyyfrom yyythe yyyoverall yyyorganizational yyyculture. yyy- yyyAnswer
yyyTrue
EXAM QUESTIONS ANSWERED
CORRECTLY GRADED A+
According yyyto yyyMaslow, yyywhich yyyof yyythe yyyhuman yyyneeds yyyin yyyhis yyyhierarchy
yyyshould yyybe yyysatisfied yyybefore yyysafety yyyand yyysecurity yyyneeds yyycan yyybe yyymet?
yyy- yyyAnswer yyyPhysiological
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyneeds yyyare yyyidentified yyyby yyyMcClelland's yyyacquired
yyyneeds yyytheory? yyy- yyyAnswer yyyAffiliation yyyand yyyachievement
Current yyythinking yyyoffers yyynew yyyideas yyyabout yyyMaslow's yyyoriginal yyyhierarchy yyyof
yyyneeds yyytheory. yyyThese yyynew yyyideas yyyinclude yyyall yyyof yyythe yyyfollowing yyyexcept
yyywhat? yyy- yyyAnswer yyyPower yyyis yyya yyysixth yyytype yyyof yyyneed.
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyystatements yyyabout yyyMcClelland's yyyacquired yyyneeds
yyytheory yyyis yyynot yyycorrect? yyy- yyyAnswer yyyMcClelland's yyyneeds yyyare yyythe yyysame
yyyas yyyMaslow's yyyneeds.
Adams's yyyequity yyytheory yyystates yyythat yyyan yyyemployee's yyymotivation yyyis
yyyaffected yyyby yyy_________________. yyy- yyyAnswer yyyBoth yyya yyyand yyyb
A yyyworker yyyis yyymotivated yyyto yyygive yyymore yyyeffort yyyto yyyher yyywork yyybecause
yyyshe yyythinks yyythat yyywill yyyproduce yyythe yyyperformance yyyneeded yyyto yyyobtain yyya
yyyreward yyyshe yyyreally yyywants. yyyThis yyydemonstrates yyywhich yyytheory? yyy-
yyyAnswer yyyVroom's yyyexpectancy yyytheory
Herzberg yyystudied yyythe yyyrelationship yyybetween yyyhygiene yyyfactors yyy(e.g.,
yyycompany yyypolicies, yyypay, yyysupervision, yyyworking yyyconditions) yyyand
yyy__________. yyy- yyyAnswer yyydissatisfaction
True yyyor yyyfalse: yyyHackman yyyand yyyOldham's yyyjob yyycharacteristics yyymodel
yyyprovides yyya yyyuseful yyyapproach yyyfor yyyredesigning yyyjobs yyyto yyyimprove yyyworker
yyymotivation. yyy- yyyAnswer yyytrue
The yyyset yyyof yyyforces yyythat yyyleads yyypeople yyyto yyybehave yyyin yyyparticular yyyways
yyyis yyyknown yyyas yyy__________. yyy- yyyAnswer yyymotivation
, Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyconditions yyywould yyybe yyybest yyyfor yyygoal-setting
yyytheory? yyy- yyyAnswer yyyEmployees yyyhave yyyspecific yyygoals yyyand yyyget yyyfeedback
yyyon yyyprogress yyytoward yyygoals.
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyyis yyycorrect yyyabout yyyHerzberg's yyytwo-factor yyytheory?
yyy- yyyAnswer yyyIntrinsic yyyfactors yyycan yyyeffectively yyymotivate yyyworkers.
True yyyor yyyfalse: yyyAlderfer's yyyERG yyytheory yyyovercomes yyysome yyycriticisms yyyof
yyyMaslow's yyybeliefs yyyabout yyymotivation. yyy- yyyAnswer yyyTrue
When yyyespoused yyyvalues yyydiffer yyyfrom yyyobserved yyyvalues, yyyemployees yyywill
yyypay yyymore yyyattention yyyto yyyand yyyfollow yyythe yyyobserved yyyvalues. yyy- yyyAnswer
yyyTrue
A yyysituation yyyin yyywhich yyya yyyperson's yyyself-interest yyyinterferes yyywith yyythat
yyyperson's yyyobligation yyyto yyyanother yyyperson, yyyorganization, yyyprofession, yyyor
yyypurpose yyyis yyyknown yyyas yyy_______________. yyy- yyyAnswer yyya yyyconflict yyyof
yyyinterest
Which yyyof yyythe yyyfollowing yyysources yyyaffects yyythe yyyethics yyyof yyyan
yyyorganization? yyy- yyyAnswer yyyAll yyythe yyyabove
Leaders yyyand yyymanagers yyyof yyyHCOs yyyshould yyybe yyyconcerned yyywith yyyfour
yyymain yyytypes yyyof yyyethics. yyyThese yyytypes yyyinclude yyywhich yyyof yyythe yyyfollowing?
yyy- yyyAnswer yyyProfessional yyyethics yyyand yyymanagerial yyyethics
True yyyor yyyfalse: yyyCulture yyyis yyyviewed yyyas yyythe yyy"soft yyyside" yyyof yyymanagement
yyyand yyythus yyynot yyyvery yyyimportant. yyy- yyyAnswer yyyFalse
True yyyor yyyfalse: yyyAn yyyethical yyydilemma yyyis yyya yyysituation yyysuch yyythat, yyyno
yyymatter yyywhat yyyis yyydecided, yyysomeone yyywill yyysuffer. yyy- yyyAnswer yyyTrue
True yyyor yyyfalse: yyyManagers yyyoften yyyhave yyydifficulty yyyshaping yyyculture yyyin yyytheir
yyyorganizations yyybecause yyyorganizational yyyculture yyyis yyyinfluenced yyymostly yyyby
yyythe yyyexternal yyyenvironment. yyy- yyyAnswer yyyFalse
Which yyyof yyythese yyyfactors yyywould yyybe yyyleast yyylikely yyyto yyyinfluence yyyculture yyyin
yyya yyyhealthcare yyyorganization yyy(HCO)? yyy- yyyAnswer yyyA yyycompetitor's yyynew
yyybuilding yyyand yyyequipment
True yyyor yyyfalse: yyyTop yyymanagement yyyof yyyan yyyorganization yyyshould yyyallow
yyyindividual yyydepartments yyyto yyydevelop yyytheir yyyown yyysubcultures yyythat yyymay
yyydiffer yyysomewhat yyyfrom yyythe yyyoverall yyyorganizational yyyculture. yyy- yyyAnswer
yyyTrue
