Written by students who passed Immediately available after payment Read online or as PDF Wrong document? Swap it for free 4.6 TrustPilot
logo-home
Document preview thumbnail
Preview 2 out of 10 pages
Summary

Sales en Communicatie Accountability samenvatting H2, 3, 4, 5, 6

Document preview thumbnail
Preview 2 out of 10 pages

Samenvatting van 8 pagina's van de Reader Accountability P2 voor het vak Sales en Communicatie Accountability aan de Avans Hogeschool. De informatie komt voort uit de reader en de lessen.

Content preview

Sales en Communicatie Accountability
H.2 Markt: marktomvang, marktpotentieel en penetratiegraad

2.1 Marktomvang

Marktomvang wordt geschat aan de hand van cijfers die voorhanden zijn.  geen exacte cijfers 
marktomvang bij benadering.

2.2 Marktpotentieel

Marktpotentieel = geeft het totaal aantal producten aan dat we verwachten te verkopen.

- Alle afnemers die interesse heeft in een bepaald product, waarvan verwacht wordt dat
ze het product ook gaan aanschaffen.
- Een schatting naar de vraag van een product voor een toekomstige periode.

Marktpotentieel = potentiële vraag + effectieve vraag

- Potentiële vraag = personen die het product
nog niet hebben aangeschaft, maar waarvan
wel verwacht wordt dat zij het aanschaffen.
- Effectieve vraag = het aantal personen dat het
product hebben aangeschaft.

2.3 Soorten vraag

Effectieve vraag = initiële vraag + vervangingsvraag + additionele vraag

- Initiële vraag = personen die het product
voor het eerst aanschaffen.
- Vervangingsvraag = personen die een
vervangend exemplaar willen van hetzelfde
product.
- Additionele vraag = personen die nog een
exemplaar willen van hetzelfde product.

2.4 Penetratiegraad (kengetal)

Penetratiegraad = verhouding tussen het werkelijk aantal gebruikers en het potentieel aantal
gebruikers.
Aantal gebruikers
Penetratiegraad = x 100%
Aantal gebruikers + Potentiele gebruikers.

2.5 Marktgroeipercentage

Marktgroeipercentage = de mate waarin een markt groeit of krimpt.
Marktomvang (in # of €) in deze periode (X)
Marktgroei (%) =x 100%
Marktomvang (in # of €) in voorgaande periode (X-1)




- <100%  markt krimpt

, - >100%  markt groeit.

H.3 Segmentatie

3.1 Segmenten

Segmentatie = de markt opdelen in segmenten.

- Segmenten hebben dezelfde kenmerken.
- B2B en B2C.

Om te bepalen op welk segment de onderneming zich gaat
richten, moet zij bepalen wat de koopmotieven van het
betreffende segment zijn en deze vergelijken de
competenties van de onderneming. (waarom kopen mensen
iets en waar is de onderneming goed in?).



H.4 Distributie

4.1 Distributie

Distributieketen = hierin staan alle schakels die die betrokken zijn om het
product van fabrikant naar eindgebruiker (de consument) te krijgen.

- Wordt weergegeven in een distributiekolom 

Direct distributiekanaal = als er rechtstreeks aan de consument geleverd wordt
Indirect distributiekanaal = verkoop via kanalen van derden.

Prestaties van een distributiekanaal:

- Klantbereik (aantal klanten)
- Operationele efficiëntie (kosten van bediening)
- Service kwaliteit (klantbehoud)

4.2 Ongewogen distributie

Ongewogen distributie = in hoeveel procent van de mogelijke verkooppunten jouw product te koop
is.
aantal verkooppunten dat merk voert
OD = aantal verkooppunten dat product voert

- Hoe hoger de uitkomst, hoe beter.
- Zegt niets over de kwaliteit van de winkels (HOEVEEL producten ze verkopen).

4.3 Gewogen distributie

Gewogen distributie = geeft aan hoeveel de winkels, die het bewuste merk voeren, in de
desbetreffende productklasse omzetten in verhouding tot alle verkooppunten.
Omzet van product X bij verkooppunten
GD = Totale vraag naar product X


- Verschil met OD: bij GD wordt de omzet meegewogen.

Document information

Study
Uploaded on
December 29, 2019
Number of pages
10
Written in
2018/2019
Type
Summary
$4.16

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
Brenda0809
3.4
(11)
Sold
220
Followers
107
Items
19
Last sold
5 months ago

Reviews from verified buyers



Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions