Written by students who passed Immediately available after payment Read online or as PDF Wrong document? Swap it for free 4.6 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting bloktoets 1.4 Evalueren

Rating
-
Sold
2
Pages
18
Uploaded on
08-09-2024
Written in
2021/2022

Deze samenvatting bevat cijfers spreken, dit is onderzoek, kwaliteit van dienstverlening, de 13 gaps van facility management, statistiek, kennisclips en artikelen.

Institution
Course

Content preview

Bloktoets Evalueren
Kennisclips
Stappenplan onderzoek
 Stap 1: beschrijf de probleemsituatie
 Stap 2: formuleer de managementvraag met daarin de doelstelling
 Stap 3: beschrijf de op te leveren producten
 Stap 4: maak een PvA voor een onderzoek
A: formuleer de centrale onderzoeksvraag
B: beschrijf het theoretisch kader
C: formuleer de deelvragen
D: beschrijf per deelvraag de methode en instrumenten
 Stap 5: voer het onderzoek uit
 Stap 6: beschrijf de resultaten
 Stap 7: formuleer de conclusies
 Stap 8: formuleer de aanbevelingen
Site inspection: situatie ter plekke bekijken
 Noodzakelijk om een observatielijst op te stellen


Dit is onderzoek!
Hoofdstuk 1
1. Probleemstelling: achtergrond waar de onderzoeksvraag uit voort komt.
2. Doelstelling: het antwoord op de vraag waarom je onderzoek doet, wat je
ermee wil bereiken.
3. Onderzoeksethiek
4. Onderzoeksvraag: vraag waarop het onderzoek antwoord moet geven.
Zuiver wetenschappelijk onderzoek: kennis verzamelen
Toegepast onderzoek: kennis verzamelen en toepassen
Open onderzoeksvraag -> kwalitatief onderzoek -> verifieerbaarheidseis
(conclusie moet plausibel zijn en werkwijze transparant)
Gesloten onderzoeksvraag -> kwantitatief onderzoek -> reproduceerbaarheidseis
(als het nog een keer wordt gedaan moet er hetzelfde uitkomen)
Onderzoekseenheden zijn dat waarover je uitspraken gaat doen (bijv. personen)
Kenmerken zijn de eigenschappen van de eenheden waarover je uitspraken doet.
3 soorten onderzoek:
 Beschrijvend: registratie en ordening van iets dat zich voordoet. Er wordt
niet gestreefd naar het ontwikkelen van een theorie of formuleren van
hypothese.
 Explorerend/verkennend: samenhangen en verschillen exploreren met als
doel tot een theorie te komen.
 Toetsend/verklarend: toetsen of je steun kan vinden voor een hypothese.
Evaluatieonderzoek is een vorm van toetsend onderzoek.
Hoofdstuk 2

,Bij beschrijvend en toetsend doe je survey (kwantitatief = enquête, kwalitatief =
Casestudie, etnografisch onderzoek, focusgroeponderzoek,
delphi/beleidsonderzoek en discourse/conversatie analyse). Bij toetsen
experiment (gaat over de causale reatie).
Template benadering: toetsen of een eerder ontwikkelde theorie ook geldig is in
een andere situatie.
 Panelonderzoek: vaste groep
 Trendonderzoek: steeds wisselende groepen




5 factoren bepalen de
uitvoerbaarheid van
onderzoek:
 Tijd
 Geld
 Bereidheid van respondenten
 Bereikbaarheid van respondenten en bestaand materiaal
 Eigen onderzoekskwaliteiten
Mixed methods is zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek doen.
Representatieve steekproef = de steekproef vormt een goede afspiegeling van
de populatie waarover je iets wil zeggen.
Steekproefkader = een lijst/bestand waar alle onderzoekseenheden geregistreerd
staan.
 Kwantitatieve steekproef:
o Aselect: eenheden hebben kans om in de steekproef te komen.
Wordt random geselecteerd.
o Select: eenheden hebben niet evenveel kans om in de steekproef te
komen. Wordt bewust samengesteld. (niet random)
 Kwalitatieve steekproef




Aselect:
 Getrapte steekproef (eerst selecteer je een aantal gemeenten, dan
selecteer je uit die gemeenten sportscholen, dan selecteer je uit die
sportscholen een aantal leden)

,  Gestratificeerde steekproef (je deelt de populatie op in strata (categorieën)
bijv. man en vrouw)
Select:
 Verlegenheidssteekproef (je kan niet anders, bijv mensen bellen en vragen
of ze een probleem met hun computer hebben)
 Gemaksssteekproef/ gelegenheidssteekproef (mensen die je tegen komt
op straat/ enquête)
 Quotasteekproef (je benaderd willekeurig mensen, maar hebt vooraf een
quotum vastgesteld)
 Sneeuwbalsteekproef (je vraagt respondenten of ze iemand kennen met
hetzelfde probleem)
Bij kwalitatief: saturatie = net zo lang door gaan met dataverzameling tot je geen
nieuwe informatie meer krijgt.
Hoofdstuk 3
Operationaliseren = vertalen van abstracte kenmerken in meetbare termen.
Variabele = meetbaar kenmerk dat verschillende waarden kent.
Operationaliseringsproces:
1. Definiëren
2. (sub) dimensies vaststellen
3. Indicatoren vinden
Dataverzamelingsmethoden:
 Bestaand materiaal
 Vragen stellen
 Observeren
Datatriangulatie = combinatie van dataverzamelingsmethoden
Kwaliteit van data wordt bepaald door validiteit, betrouwbaarheid en combinatie
van deze twee.
Validiteit:
 Instrumentele validiteit: de mate waarin je meet wat je wil meten
 Ecologische validiteit: geldigheid
Betrouwbaarheid = de mate waarin iets onafhankelijk is van toeval
Toevalsbronnen: het gebruikte instrument, onderzochte persoon,
omstandigheden, onderzoeker.
Homogeniteit (mate waarin vragen hetzelfde meten) wordt berekend met
Cronbach’s alpha .00 (niet homogeen) – 1.00 (perfect homogeen)
Betrouwbaarheid is een voorwaarde voor validiteit. Als een meting betrouwbaar
is, betekent dat niet dat die ook valide is. Als een meting niet betrouwbaar is, kan
die ook niet valide zijn.
Databestanden:
 Heranalyse (opnieuw analyseren)

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
September 8, 2024
Number of pages
18
Written in
2021/2022
Type
SUMMARY

Subjects

$9.30
Get access to the full document:

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
alishaschrder Hogeschool Zuyd
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
30
Member since
1 year
Number of followers
0
Documents
10
Last sold
1 week ago

4.5

2 reviews

5
1
4
1
3
0
2
0
1
0

Trending documents

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions